黑谷科技助力實(shí)體門店降低獲客成本
近幾年,實(shí)體門店增長紅利見頂,獲客成本卻直線上升。
據(jù)《2018-2025年中國醫(yī)美O2O行業(yè)市場運(yùn)營態(tài)勢即未來前景預(yù)測報告》顯示,國內(nèi)醫(yī)美行業(yè)總獲客成本為313億元,醫(yī)美機(jī)構(gòu)平均獲取一位到店客戶的成本要在4000-5000元之間。除醫(yī)美行業(yè)以外,教育行業(yè)的獲客成本同樣居高不下,VIPKID創(chuàng)始人曾表示VIPKID單個獲客平均成本為4000元,甚至曾出現(xiàn)過8000-10000元的單個獲客成本時期。

以往,實(shí)體門店獲客成本低,抓住10個客戶買1次,就能夠維持盈利,但獲客成本劇增,這種方法放在現(xiàn)在只會把門店的所有資源耗盡?,F(xiàn)在實(shí)體門店要想盈利,就需要讓1個客戶買10次,甚至在購買后再裂變10人、100人來購買。

以往顧客來門店消費(fèi),只能從顧客的身上分到一次利潤,但黑谷科技共享商圈模式,可以讓這個顧客在其他門店消費(fèi)時,你仍然能夠獲得利潤,相當(dāng)于“讓1位顧客買10次”。
具體操作就是,在這個商圈中的商家會有一張商圈卡,商圈卡一經(jīng)領(lǐng)取便能自動識別身份,當(dāng)你介紹的顧客前往商圈內(nèi)的門店消費(fèi)時,他消費(fèi)的每一筆項(xiàng)目你都可以得到相應(yīng)的利潤??赡苣銜枺櫩蛻{什么要去我介紹的門店?因?yàn)槟氵@張商圈卡能給到顧客很大的優(yōu)惠,比如去其他門店消費(fèi)一筆要200元,但通過商圈卡只需要100元,既然都是要消費(fèi),你難道不愿意選擇更便宜的嗎?

其次,這個商圈內(nèi)的異業(yè)商家,因?yàn)樗麄円材軌颢@得自己門店顧客到他店消費(fèi)時產(chǎn)生的利潤,所以會主動幫你拓客,相當(dāng)于整合了一個人,卻裂變出了十幾個人的資源,從而實(shí)現(xiàn)“讓1個客戶買10次,甚至在購買后再裂變10人、100人來購買”的效果。
近些年明星火鍋店、奶茶店在市場上興起,其極低的拓客成本也類似于上文提到的商圈模式,只不過在這個商圈內(nèi)的是明星和他的粉絲,這些粉絲不僅會多次消費(fèi),而且還愿意介紹身邊的親戚朋友同事消費(fèi)。利用粉絲效應(yīng)獲客成本低,因而經(jīng)營成本低,利潤自然也較高。
普通門店很難打造明星門店的效果,也沒有大量的粉絲基礎(chǔ),因而建立一個商圈,讓周邊的異業(yè)商家認(rèn)可你、相信你,間接成為你門店的“粉絲”愿意幫助你,那么也能達(dá)到事半功倍的效果。