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　微信scrm系統是以客戶為中心、以銷售團隊管理為核心、以流程和執(zhí)行為需求的企業(yè)級企業(yè)運營管理平臺，越來越多的企業(yè)為人所熟知。系統管理著企業(yè)客戶資源、銷售過程、業(yè)務流程等。那么，微信scrm系統能為企業(yè)解決哪些問題呢？

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　　1、降低客戶流失

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　　傳統上，企業(yè)的客戶信息集中在銷售人員手中。銷售人員可以提前通知熟客，并將熟客轉移到新公司。隨著銷售人員的離開，公司將失去許多客戶。

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　　在使用微信scrm系統時，銷售人員開發(fā)的客戶被輸入微信scrm系統。除了基本信息，還有客戶來源和所有者。即使員工離職，客戶信息還是在系統之中，方便后續(xù)接替的銷售人員也能繼續(xù)跟進。

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　　2、避免出現撞單現象

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　　借助微信scrm系統管理客戶信息，可以有效避免客戶被反復跟進和銷售人員撞單。微信scrm系統可以檢查電話客戶的姓名和聯系方式。如果客戶已被其他推銷員包含，系統將提示客戶已經存在，銷售人員不必浪費時間。

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　　一個客戶對應一個銷售人員，避免頻繁的電話騷擾，也避免銷售的碰撞現象。

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　　3、業(yè)務員工作更高效

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　　微信scrm系統作為一，微信scrm系統簡化和優(yōu)化了各種業(yè)務流程，幫助企業(yè)實現了營銷、銷售、服務等關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)的流程自動化，無疑大大減輕了復雜繁瑣的工作量。

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　　使用微信scrm系統，幫助銷售人員記錄大量業(yè)務信息，快速復習歷史，幫助新人快速掌握銷售技能，自動梳理銷售人員線索，明確告訴他們什么時候做，激活團隊銷售潛力，為企業(yè)長期發(fā)展積累力量。

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　　4、外勤管控不困難

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　　在管理層看來，現場管理通常是最難判斷和監(jiān)督的。微信scrm系統有完善的現場考勤照片登錄方案，可有效避免出勤、考勤作弊等現象，管理者隨時掌握考勤信息、客戶訪問信息和工作進度的真實情況。

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　　企業(yè)員工通過微信scrm系統現場打卡后，后臺自動生成員工出勤報表，首次實現平臺完成企業(yè)基本業(yè)務流程的能力，使企業(yè)之間的聯系更加簡單、高效、安全。

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　　5、管理決策更科學

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　　微信scrm系統的數據分析可以幫助企業(yè)最大限度地制定最完美的營銷計劃，通過不斷比較銷售流程，逐步完善客戶跟進過程中的銷售跟進流程和計劃。

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　　系統從多個維度和方面自動分析數據。管理者可以從數據分析結果中了解企業(yè)的經營狀況和主要客戶的特點，然后調整企業(yè)的下一步規(guī)劃。

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　　微信scrm系統使企業(yè)發(fā)展與時俱進，更適應市場需求，進行企業(yè)再造升級，有效提高企業(yè)工作效率，大大提高企業(yè)綜合競爭力。