調(diào)查問卷雖然有很強的主觀性與偶然性，但的確是各大偏文商科論文學(xué)子們經(jīng)常會用到得到寫作方式，但我發(fā)現(xiàn)，很多同學(xué)稀里糊涂的設(shè)計好問卷，費九牛二虎之力收集好數(shù)據(jù)，開始分析的時候,對著自己的論文研究主題一臉蒙圈，這些花里胡哨的數(shù)據(jù)根本得不到要的結(jié)論，就很氣！

因此，我強烈建議大家，在開始自己的問卷調(diào)查項目之前好好看一下這篇文章，最好收藏起來，這篇文章將從調(diào)查目的、問卷設(shè)計、數(shù)據(jù)分析三個方面做出超級詳細地闡述，基本可以直接套用。

1、調(diào)查目的：為了進一步了解xxx(研究對象）存在的問題，結(jié)合了XXX現(xiàn)狀，利用現(xiàn)有的資源設(shè)計了本次的調(diào)查問卷,分別針對xxx進行了相應(yīng)的問題設(shè)計，通過收集xxx人群相關(guān)反饋數(shù)據(jù)，來進一步分析xxx存在的問題以及進一步研究相應(yīng)的對策和建議。

在開始設(shè)計調(diào)查問卷之前，需要清晰知道做這一問卷的目的，回過頭去看一下論文的寫作主題，問卷是為論證主題而存在的。

2、問卷設(shè)計：問題設(shè)計+問卷發(fā)放+問卷測試

問題設(shè)計：在明確了研究設(shè)計以后，為了完成研究內(nèi)容，需要哪些數(shù)據(jù)就應(yīng)該在調(diào)查問卷中設(shè)計相應(yīng)的題目。如果說你關(guān)注的是性別與薪酬相關(guān)問題，那么這只是一個議題，將其具體定義為“特定性別下薪酬多少的問題”，它的范圍就變小了。

總的來說，能夠把大的話題轉(zhuǎn)化為可操作的實證問題，這個問題設(shè)計就算成功了。

具體的問題設(shè)計需要遵循以下四個原則：

（一）問題盡量具體、簡潔，可問可不問的堅決不問

（二）屏蔽私密信息，讓別人不舒服、涉及隱私的問題堅決不問。

（三）答案設(shè)置明確，讓答題者猶豫不決、模棱兩可的問題堅決不問。

（四）問題設(shè)置要有甄選性。例如，研究的是消費者對于某商場的購物體驗，若問卷填寫者如果沒有去過，調(diào)查數(shù)據(jù)就沒有價值了，這種一般作為無效問卷剔除。

問卷發(fā)放：設(shè)計好問卷之后就要確定問卷發(fā)放地點，這一點一般根據(jù)調(diào)研人群的職位、年齡特征的確定，如果研究的是白領(lǐng)，就去辦公樓發(fā)放問卷，如果是學(xué)生，就去大學(xué)附近。

由于線下操作比較繁瑣，且面臨著被當(dāng)面拒絕的風(fēng)險，大部分人會選擇電子問卷，常采用的軟件是諸如問卷星之類的。

一般在分析時會統(tǒng)計問卷有效性，盡量減少無效問卷，如果是在線下發(fā)放，大部分人當(dāng)面就填了，一般不會隨意亂選，無效問卷比較少。線上反而會比較多，一把保證在95%左右，具有有效性。

問卷測試：在正式調(diào)查之前，應(yīng)對問卷進行試測，即從調(diào)查對象總體中抽取部分個體，采用跟正式調(diào)查相同的手段讓他們填答問卷，從中發(fā)現(xiàn)問卷中的錯誤、歧義、不連貫和不完備之處，并對問卷進行修訂。

3、問卷分析：

在獲取相應(yīng)的數(shù)據(jù)之后一般會開始相關(guān)性分析，在使用定量研究時，一般采用專業(yè)的數(shù)據(jù)分析軟件將問卷調(diào)查中得到的數(shù)據(jù)進行分析，在教育研究領(lǐng)域用得比較多的數(shù)據(jù)分析軟件工具如Excel和SPSS。

在使用統(tǒng)計軟件時，我們首先要做的是將得到的數(shù)據(jù)錄入軟件，再根據(jù)自己的研究目的調(diào)用適當(dāng)?shù)姆治龇椒?，最后保存分析結(jié)果即可。具體的相關(guān)性分析的方法我在之前的文章中寫了，大家可以找我領(lǐng)取~

?