有種幸福,叫家財(cái)萬(wàn)貫——品牌資產(chǎn)
何謂品牌
很久之前,有個(gè)關(guān)于品牌的笑話:有個(gè)人爬墻出學(xué)校,被校長(zhǎng)抓著了。校長(zhǎng)問(wèn)他:“為什么不從
校門走?”他說(shuō):“美特斯邦威,不走尋常路?!毙iL(zhǎng)追問(wèn)他:“這么高的墻怎么翻過(guò)去的啊?”
他指了指褲子說(shuō):“李寧,一切皆有可能?!毙iL(zhǎng)又問(wèn)他:“翻墻是什么感覺(jué)?”他指了指鞋子
說(shuō):“特步,飛一般的感覺(jué)?!毙iL(zhǎng)說(shuō):“我記你大過(guò)!”他說(shuō):“為什么?”校長(zhǎng)淡淡一笑,
說(shuō):“動(dòng)感地帶,我的地盤我做主!”
品牌,這個(gè)詞在英文里叫做 brand,最初的意思是“烙印”。早年間的游牧部落在馬背、牛背
打上不同的烙印,這牛,這馬,就是他們家的了。我們現(xiàn)在說(shuō)的品牌,早已經(jīng)不是蓋個(gè)戳這么簡(jiǎn)
單的事了,大致包括兩個(gè)部分:首先是看得見(jiàn)的部分,比如產(chǎn)品的名稱、專屬的商標(biāo)、符號(hào),類
似于一個(gè)人的相貌;另外還有看不見(jiàn)的部分,比如一種獨(dú)特的理念、態(tài)度、價(jià)值主張、文化內(nèi)涵,
類似于一個(gè)人的性格。對(duì)于品牌來(lái)講,無(wú)論是皮囊還是靈魂,所追求的都得是萬(wàn)里挑一。

品牌資產(chǎn)的價(jià)值
都說(shuō)“人分三六九等,肉分五花三層”,打造品牌,西方的市場(chǎng)研究學(xué)者提出了一個(gè)重要的概念,
叫做品牌資產(chǎn)(brand equity)。什么是品牌資產(chǎn)? 可口可樂(lè)前董事長(zhǎng)伍德魯夫有一句名言:
“
假如我的工廠被大火毀滅,但只要有可口可樂(lè)的品牌,第二天我又將重新站起?!边@就是品牌
資產(chǎn)的價(jià)值。品牌資產(chǎn)是一個(gè)非常抽象的概念,因?yàn)樗床灰?jiàn),摸不著。為了說(shuō)清楚,我們分別
從初級(jí)和高級(jí)兩級(jí)資產(chǎn)來(lái)說(shuō)。初級(jí)的品牌資產(chǎn),包括品牌的認(rèn)知度、認(rèn)可度和美譽(yù)度,它們是品
牌成功的基礎(chǔ),但門檻不高,算不上核心競(jìng)爭(zhēng)力。品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一般來(lái)自于高級(jí)的品牌資
產(chǎn),比如品牌聯(lián)想和品牌忠誠(chéng)。
舉個(gè)例子,同樣是“公?!边@個(gè)品牌,公牛牌插座,大概只擁有初級(jí)品牌資產(chǎn)。它算是一個(gè)馳名
商標(biāo),相比于一般的插座,大家覺(jué)得公牛牌聽(tīng)著更熟悉,用著更放心;而 NBA 的芝加哥公牛隊(duì),
就是一個(gè)高級(jí)品牌資產(chǎn),因?yàn)樗梢宰屓怂查g想到飛人喬丹、禪師菲爾杰克遜、想到自己年少時(shí)
逃課出去看球的回憶……即使后來(lái)公牛王朝宣告結(jié)束,球隊(duì)成績(jī)開(kāi)始起伏,你也會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),
全世界無(wú)數(shù)球迷都依然保持著對(duì)這支球隊(duì)的喜愛(ài)與忠誠(chéng)。

一句可口可樂(lè)董事長(zhǎng)的名言,幫我們記住品牌資產(chǎn)
假如我的工廠被大火毀滅,但只要有可口可樂(lè)的品牌,第二天我又將重新站起。
構(gòu)建品牌資產(chǎn),你可以:第一,建立鮮明的品牌認(rèn)知;第二,形成有力的品牌聯(lián)想;第三,借助
優(yōu)質(zhì)的杠桿資源。
想一想,有什么辦法,讓你自己也成為一個(gè)品牌,享受到品牌帶來(lái)的溢價(jià)呢?