近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及程度有所提升以及移動支付等工具的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)買藥成了新的賽道。

4月21日，阿里健康在杭州召開“天貓好藥品牌峰會”，現(xiàn)場聯(lián)合全球百強(qiáng)知名藥企組建“天貓好藥聯(lián)盟”。

此外，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的進(jìn)一步推廣以及近期的一系列政策，似乎讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥銷售的前景越來越明朗，醫(yī)藥電商行業(yè)也迎來了發(fā)展紅利。

在4月8日，國家發(fā)改委和商務(wù)部發(fā)布的一項意見中提到，未來將支持海南開展互聯(lián)網(wǎng)處方藥銷售，而海南試點線上銷售處方藥一事，意味著未來網(wǎng)售處方藥或?qū)⑷妗伴_閘”，一旦運營成功，今后將在全國范圍內(nèi)推開。

毫無疑問，這將激活4000億的院外市場，隨著國家醫(yī)改逐步推行醫(yī)藥分開，網(wǎng)售處方藥市場越來越受各界重視，醫(yī)藥電商用戶規(guī)模和市場規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。且近年來居民線上醫(yī)療購物頻率增多，醫(yī)藥電商行業(yè)已逐漸上升到生活的高度，可見未來市場潛力之大。不過，盡管行業(yè)發(fā)展前景光明，作為新興領(lǐng)域，我國醫(yī)藥電商行業(yè)在發(fā)展的過程中不可避免存在著許多問題。

據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，超過一半的用戶認(rèn)為目前醫(yī)藥電商缺點在于不能使用醫(yī)保卡支付，37.4%用戶則認(rèn)為醫(yī)藥電商平臺沒有專業(yè)用藥指導(dǎo)，也有相當(dāng)一部分消費者不放心平臺藥品質(zhì)量。因此，未來醫(yī)藥電商行業(yè)如何趨利避害，實現(xiàn)行業(yè)健康發(fā)展，是各方值得思考的問題。

為此，艾媒咨詢發(fā)布了《2021全球與中國醫(yī)藥電商市場與發(fā)展趨勢研究報告》，圍繞中國醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、階段特點、商業(yè)模式、市場格局等進(jìn)行分析，并針對B2C、B2B和O2O等細(xì)分經(jīng)營模式深度研究，結(jié)合行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)案例，預(yù)判醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展趨勢。

本報告研究涉及企業(yè)/品牌/案例：阿里健康，美團(tuán)，京東健康，叮當(dāng)快藥，1藥網(wǎng)，Walgreens，百度健康，藥材買賣網(wǎng)，中藥材天地網(wǎng)，找藥網(wǎng)，九州通，藥易購，珍誠醫(yī)藥在線，CVS。

以下為報告核心內(nèi)容節(jié)選：

2021年中國醫(yī)藥電商市場交易規(guī)模預(yù)測分析

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2020年中國醫(yī)藥電商市場交易規(guī)模達(dá)到1956億元。直播與短視頻的發(fā)展促使電商平臺的優(yōu)化，更多品類加盟電商平臺，而且頭部平臺的入局為醫(yī)藥電商行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展帶來新的機(jī)遇。

中國醫(yī)藥電商占全醫(yī)藥行業(yè)銷售規(guī)模比例

隨著中國醫(yī)藥電商行業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)藥電商銷售規(guī)模占全醫(yī)藥行業(yè)銷售規(guī)模的比例也不斷增加。中國醫(yī)藥電商市場份額從2012年的1.5%增至2020年的11.4%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著消費者行為的改變、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥繼續(xù)發(fā)展，從醫(yī)到藥和從藥到醫(yī)的互相融合，醫(yī)藥電商將進(jìn)一步展現(xiàn)活力。特別是受到2020年的疫情影響，預(yù)計2021年，中國醫(yī)藥電商銷售規(guī)模比例會保持超過10%的增長率。

2020年中國主要醫(yī)藥電商模式市場份額對比

數(shù)據(jù)顯示，2020年中國醫(yī)藥電商直報企業(yè)(不含A證)B2B模式市場份額為93.4%，B2C模式占比6.6%，可見目前B2B業(yè)務(wù)模式占據(jù)著中國醫(yī)藥電商的主流。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，雖然醫(yī)藥電商B2C模式市場份額不高，但是它已經(jīng)成為一個比較成熟且活躍的醫(yī)藥電商細(xì)分模式。雖然醫(yī)藥電商B2C企業(yè)進(jìn)入壁壘不高，但其主要競爭力主要體現(xiàn)在流量、物流配送服務(wù)、診療服務(wù)能力和附加能力上。

2021H1中國醫(yī)藥電商平臺使用率排名TOP10

數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年，醫(yī)藥電商用戶使用率最高的平臺是阿里健康，使用率為46.8%，其次是美團(tuán)和京東健康，使用率分別為38.3%和37.9%。此外，早期入局的叮當(dāng)快藥、1藥網(wǎng)，使用率相對較低。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)平臺入局醫(yī)藥電商，具有較大的資本、流量、物流優(yōu)勢，加上一站式購物模式更加便宜，不少消費者也會偏向于在慣用的電商平臺或外賣平臺上購買醫(yī)藥產(chǎn)品。

2020年中國B2C醫(yī)藥電商交易市場規(guī)模

數(shù)據(jù)顯示，中國B2C醫(yī)藥電商市場規(guī)模從2015年的32億元增至2020年的116億元，復(fù)合增長率為29.4%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著處方外流、分級診療以及藥品網(wǎng)絡(luò)零售的“解禁”，醫(yī)藥電商B2C市場需求將會持續(xù)提升。此外，2020年疫情期間在線買藥培養(yǎng)了醫(yī)藥電商用戶心性，未來市場有望進(jìn)一步打開。

2015-2021年中國醫(yī)藥電商B2B模式市場規(guī)模預(yù)測分析

數(shù)據(jù)顯示，2019年中國醫(yī)藥電商B2B模式交易規(guī)模已突破1000億元，2020年受衛(wèi)生事件影響，B2B醫(yī)藥電商交易規(guī)模增長60.0%，達(dá)到1640億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，近五年來中國醫(yī)藥電商B2B模式交易規(guī)模平均增速超過20%，市場發(fā)展空間較大。但同時需要注意，醫(yī)藥市場最大的需求方醫(yī)院藥品購銷主要是通過政府主導(dǎo)的藥品招標(biāo)、采購系統(tǒng)，醫(yī)藥B2B企業(yè)難以切入，導(dǎo)致了上游制藥企業(yè)參與電商的積極性不高。

中國醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展趨勢分析

艾媒分析師認(rèn)為，近年來在多重醫(yī)改政策的宏觀調(diào)控下，醫(yī)藥分離新政和試點工作不斷，藥方外流是一大趨勢。在未來處方外流的新流程下，患者可在獲取處方后選擇到零售藥店或平臺購藥，處方藥從傳統(tǒng)的醫(yī)院銷售渠道到零售銷售渠道的分流預(yù)計將釋放千億級的市場，給醫(yī)藥電商帶來巨大的機(jī)遇。

以上是《2021全球與中國醫(yī)藥電商市場與發(fā)展趨勢研究報告》部分內(nèi)容解讀，查看高清完整報告及更多相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)可登陸下方鏈接：

https://report.iimedia.cn/repo123-0/39306.html?acPlatCode=bilibili&acFrom=gh39306