麗維家全景化家居定制上線(xiàn) 中國(guó)版宜家搶道大戰(zhàn)升級(jí)
作者丨易爾安
出品丨鰲頭財(cái)經(jīng)(theSankei)
打破整裝產(chǎn)業(yè)中的上下游企業(yè)邊界,通過(guò)合作彼此賦能有望成為長(zhǎng)期趨勢(shì)。

鰲頭財(cái)經(jīng)注意到,成都麗維家科技有限公司(下稱(chēng)“麗維家”)前不久在成都發(fā)布了定制家居新業(yè)態(tài),即麗維家家居生活館,包含麗維家PLUS生活館和Hi House兩個(gè)系列。
在發(fā)布會(huì)上,麗維家家居生活館被定義為一個(gè)能夠提供全屋定制整裝解決方案及一站式家居產(chǎn)品服務(wù)的平臺(tái),即“定制家具+成品+生活用品”。
用麗維家董事長(zhǎng)周宇翔的話(huà)說(shuō),重構(gòu)人、貨、場(chǎng)的關(guān)系,將用戶(hù)體驗(yàn)場(chǎng)景化、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景生活化,幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)齊的理想家居生活。

鰲頭財(cái)經(jīng)注意到,麗維家在去年就已推出生活館這一新業(yè)態(tài),包含旗艦店、標(biāo)準(zhǔn)店和社區(qū)店三種門(mén)店樣態(tài),定制家居、成品與生活用品的產(chǎn)品比例根據(jù)不同門(mén)店定位自由組合。
“麗維家生活館的本質(zhì)就是打造中國(guó)版的宜家?!敝苡钕枵f(shuō),過(guò)去9年,麗維家除與中林、福人、克諾斯邦等國(guó)內(nèi)外知名原材品牌建立良好合作關(guān)系,還整合了成品家具、軟裝配飾等泛家居商品及衣食住行等快消品供應(yīng)鏈資源,產(chǎn)品SKU超過(guò)10萬(wàn)以上,從原來(lái)的單一家居原材供應(yīng)鏈升級(jí)為家居生活全品類(lèi)供應(yīng)鏈。
“此次推出的家居新零售生活館,正是麗維家過(guò)去多年積累的超級(jí)供應(yīng)鏈能力的集中爆發(fā)”。周宇翔說(shuō)。
精準(zhǔn)瞄準(zhǔn)線(xiàn)上線(xiàn)下
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上消費(fèi)主流人群,尤以90后、95后為主力軍,他們更在意個(gè)性化,追求時(shí)尚、便捷、一站式的家居生活消費(fèi)。

麗維家生活館依托公司9年強(qiáng)大互聯(lián)網(wǎng)基因,海量消費(fèi)數(shù)據(jù)沉淀,能精準(zhǔn)描摹出客戶(hù)畫(huà)像,更懂年輕人的行為模式、消費(fèi)偏好與審美,擁有一套完整的線(xiàn)上獲客邏輯和工具體系,全域流量的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)突出。
過(guò)去幾年,麗維家生活館基于積累的近300多家線(xiàn)下門(mén)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和線(xiàn)上數(shù)字化能力,打通了線(xiàn)上線(xiàn)下壁壘,客戶(hù)既可線(xiàn)上下單,也可線(xiàn)下到店。
麗維家生活館線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的新零售模式,不僅能有效改造存量渠道的單一品類(lèi)和單一獲客方式,也能打開(kāi)三四線(xiàn)城市家居生活消費(fèi)升級(jí)的巨大增量市場(chǎng)。
有例為證,據(jù)統(tǒng)計(jì),華為專(zhuān)賣(mài)店已覆蓋全國(guó)90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn),門(mén)店超過(guò)1萬(wàn)家;聯(lián)想有超過(guò)15萬(wàn)家的縣鄉(xiāng)零售店;走農(nóng)村包圍城市的OPPO,在下沉市場(chǎng)的門(mén)店高達(dá)25萬(wàn)家。
鰲頭財(cái)經(jīng)了解到,僅在500萬(wàn)家的注冊(cè)全國(guó)家居門(mén)店中,90%依舊是傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)模式,存量渠道的改造機(jī)會(huì)巨大,而麗維家生活館模式依托自身強(qiáng)大的全品類(lèi)供應(yīng)鏈,能幫助合作伙伴輕松做定制家具。
用周宇翔的話(huà)說(shuō),麗維家是依托互聯(lián)網(wǎng),以開(kāi)放、利他的姿態(tài),打造了大家居生態(tài)平臺(tái),為全國(guó)數(shù)萬(wàn)家家居企業(yè)提供了幫助。
2019年麗維家依托產(chǎn)業(yè)鏈全部貫通的優(yōu)勢(shì),全力打造家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。在周宇翔看來(lái),未來(lái)的家居一定會(huì)走向整合,而麗維家當(dāng)下的戰(zhàn)略就是打造“利他”的大家居生態(tài)平臺(tái),為整個(gè)家居產(chǎn)業(yè)賦能。
麗維家站在對(duì)行業(yè)要素重新組織的高度上,對(duì)現(xiàn)有主流家裝要素進(jìn)行重新梳理與整合,不僅對(duì)未來(lái)家裝需求元素進(jìn)行挖掘與扶持,也讓在供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)上的每一個(gè)“點(diǎn)”,都可以與其他任何一個(gè)“點(diǎn)”達(dá)成合作,形成行業(yè)共振,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)。

“開(kāi)放共享”是“互聯(lián)網(wǎng)+”新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求?!皬腂2C、O2O時(shí)期價(jià)格、原材料透明以‘利’C端客戶(hù),到S2B2C時(shí)期全系統(tǒng)打通、共享平臺(tái)以‘利’B端合作伙伴,麗維家始終遵循這個(gè)原則來(lái)發(fā)展。”周宇翔說(shuō)。
據(jù)周宇翔介紹,從2014年到2018年,麗維家完成了天使輪、A輪、B輪、B+輪、C輪對(duì)外融資,累計(jì)融資額數(shù)億人民幣。“麗維家的互聯(lián)網(wǎng)基因與在IT上的持續(xù)投入,讓我們可以站在更高的維度,來(lái)制定符合產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的策略,這也是麗維家備受資本青睞的原因之一”。
“資本的青睞證明了我們商業(yè)模式的可行性,也正是這樣麗維家得以更好地一路狂奔。我們希望引進(jìn)更多的資本和資源,去賦能產(chǎn)業(yè)鏈條、把平臺(tái)做大做強(qiáng)”。周宇翔說(shuō)。
左手供應(yīng)鏈 右手新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)
家居行業(yè)誕生至今20多年,這期間無(wú)數(shù)品牌想要投入其中卻欲罷不能,因其品牌多、利潤(rùn)低,虧損、破產(chǎn)、倒閉,反而成為家居行業(yè)的常態(tài)。
“打通全產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)原材料、設(shè)計(jì)師、工廠(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、安裝等一系列鏈條融合,通過(guò)資源整合,使全產(chǎn)業(yè)鏈參與企業(yè)具有低成本、高效率的優(yōu)勢(shì)?!丙惥S家集團(tuán)副董事長(zhǎng)雷亮說(shuō),家居產(chǎn)業(yè)涉及的供應(yīng)鏈覆蓋多個(gè)行業(yè),廠(chǎng)家眾多,麗維家以這些企業(yè)為核心,搭建全產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)。
2014年成立的麗維家從定制家居切入市場(chǎng),2017年轉(zhuǎn)型為服務(wù)家居全鏈條的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),服務(wù)了數(shù)百個(gè)家居品牌,2020年收入預(yù)計(jì)達(dá)到17億元。

目前,麗維家主要服務(wù)于B端企業(yè),通過(guò)提供供應(yīng)鏈、SaaS工具、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)下門(mén)店升級(jí)改造等服務(wù),幫助企業(yè)打造線(xiàn)下場(chǎng)景化生活館。
麗維家從17年由定制家居企業(yè)轉(zhuǎn)向服務(wù)平臺(tái),轉(zhuǎn)型后開(kāi)始與業(yè)內(nèi)企業(yè)合作,企業(yè)可以選擇沿用舊有品牌,麗維家?guī)推浯蛟臁?/p>
“當(dāng)前,線(xiàn)下家居門(mén)店品類(lèi)單一,而消費(fèi)者需求在不斷升級(jí),越來(lái)越傾向購(gòu)買(mǎi)家居空間整體方案,基于此,我們推出了麗維家plus計(jì)劃,而門(mén)店從以前單一的沙發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛷d、臥室等場(chǎng)景,麗維家可以幫助每一個(gè)門(mén)店向場(chǎng)景化轉(zhuǎn)變?!崩琢琳f(shuō)。
據(jù)雷亮介紹稱(chēng),中裕燃?xì)庾鳛槎鄠€(gè)城市獨(dú)家供應(yīng)商,有較為穩(wěn)定的客戶(hù),在與麗維家的合作下,完善了商品鏈,從簡(jiǎn)單的燃?xì)夤?yīng)到油煙機(jī)、灶具、櫥柜等全系列產(chǎn)品,現(xiàn)已開(kāi)展全國(guó)線(xiàn)下家居生活館的打造?!敖柚谥性H?xì)饪扇霊?hù)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)推銷(xiāo)?!崩琢琳f(shuō)。
“麗維家通過(guò)與木材企業(yè)合作、打造云倉(cāng)等措施,解決了企業(yè)資金問(wèn)題?!崩琢帘硎?,企業(yè)購(gòu)買(mǎi)木材時(shí),需要先付全款,才能在幾個(gè)月后拿到貨,且木材供應(yīng)商不愿跟中小企業(yè)合作,可整合大量企業(yè)需求,直接與木材供應(yīng)商合作,企業(yè)可以即用即買(mǎi)。
麗維家在全國(guó)范圍內(nèi)打造云倉(cāng),云倉(cāng)主要用于存儲(chǔ)合作企業(yè)原材料及商品。據(jù)雷亮介紹,企業(yè)在付10%~20%的訂金之后,即可使用麗維家云倉(cāng),按月提取所需物品。

“當(dāng)前有必要通過(guò)多種渠道進(jìn)行獲客,單一京東、天貓等線(xiàn)上渠道獲客方式已成為過(guò)去式,企業(yè)可以把有購(gòu)買(mǎi)意愿的消費(fèi)者轉(zhuǎn)移到小程序中進(jìn)行積累和維護(hù)?!崩琢琳f(shuō),2019年麗維家營(yíng)收超10億,2020年達(dá)17億,轉(zhuǎn)型是我們業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)的根本原因。
“隨著5G和物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用落地,大規(guī)模應(yīng)用將在下一階段得到進(jìn)一步釋放,其市場(chǎng)發(fā)展有望繼續(xù)提速?!敝苡钕枵f(shuō)。