圖：本期嘉賓，泰禾集團營銷管理中心高級副總經(jīng)理范偉

作者 | 劉瑩

出品 |?焦點財經(jīng)

轉(zhuǎn)眼之間，2022年已經(jīng)過去了兩個多月。

這兩個月里，泰禾集團營銷管理中心高級副總經(jīng)理范偉的工作節(jié)奏一直很快，通宵達旦、“996”是他的工作常態(tài)。

就在與焦點財經(jīng)正式展開對話的前一晚，范偉才剛剛參與完一場以“復(fù)工復(fù)產(chǎn)，保交付保品質(zhì)”為主題的泰禾集團高管會議。這場會議一直持續(xù)到深夜11點才結(jié)束。

除營銷條線之外，泰禾集團產(chǎn)品設(shè)計、財務(wù)、法務(wù)等多個部門的高管也在會議上。大家群策群力、建言獻策，希望共同推動2022年泰禾復(fù)工復(fù)產(chǎn)及客戶服務(wù)工作的更好開展。

從“雷區(qū)”到“安全區(qū)”

眾所周知，泰禾是房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)最早出現(xiàn)流動性問題的企業(yè)之一，也是“自救”最為積極的企業(yè)。2020年上半年至今，泰禾集團從未“躺平”，一面積極與金融機構(gòu)溝通取得債權(quán)人諒解。另一面，泰禾則在大力推進“復(fù)工復(fù)產(chǎn)，保交付保品質(zhì)”工作，踐行董事長黃其森用“達到甚至超出業(yè)主預(yù)期的交付，來表達我們的誠意和歉意”的要求。

2021年到2022年春節(jié)前，泰禾先后實現(xiàn)超20批次項目的成功交付，涉及北京、杭州、南京、南昌、濟南等多個城市，覆蓋別墅、高層等住宅產(chǎn)品和商業(yè)項目等，復(fù)工復(fù)產(chǎn)成績顯著。北京金府大院項目更是在去年9月錄得了單月4億的認購業(yè)績，表現(xiàn)亮眼。

為保證交付品質(zhì)，黃其森躬身入局，親臨項目一線嚴抓產(chǎn)品升級、交付品質(zhì)。范偉介紹，在他的印象中，黃其森在施工現(xiàn)場待到深夜是常有的事，關(guān)注點更是細節(jié)至施工進度、選材用料、交付品質(zhì)、客戶滿意度等諸多方面。2021年，北京金府大院、泰禾福州院子、鼓山院子、桂山院子、廈門紅樹灣院子等一系列泰禾項目中，皆留下了黃其森的足跡和身影。以身作則、親歷親為，黃其森的態(tài)度和做法讓范偉十分感動，同時備受鼓舞。

近日，黃其森在署名文章《道阻且長，行穩(wěn)致遠》一文中判斷，隨著中央“雙維護”的提出及近幾個月監(jiān)管機構(gòu)和一些地方所傳遞出的政策信號，房地產(chǎn)市場雖不會再經(jīng)歷一輪暴漲，卻即將迎來一個新的發(fā)展“窗口期”。這個“窗口期”非常短暫，泰禾人要把握機會。

特殊時期，黃其森要求泰禾的管理干部不斷下沉，深入一線，“既拿手槍，又拿沖鋒槍”、“聽見炮火的聲音”。對外，則要“坦誠溝通，不逃避，爭取相關(guān)利益方的諒解”。

范偉十分認同黃其森的判斷，且正帶領(lǐng)團隊積極踐行集團的要求，以期把握“窗口期”。去年下半年至今，他一直奔忙于項目和一線公司之間，出差，甚至常駐重點區(qū)域，都是家常便飯。

“很多時候，我和我的團隊一天至少要到兩個城市的多個項目指導(dǎo)工作。通常狀態(tài)是，到達目的地后簡單寒暄幾句，就立刻趕赴現(xiàn)場視察、解決問題，同時給出可執(zhí)行的解決方案。后續(xù)，還要監(jiān)督這些方案的具體落地情況，以便隨時調(diào)整、修改。有時候上午視察完項目，午飯來不及吃，就要趕往下一個城市的下一個項目”，范偉稱。

不止于高管團隊，據(jù)范偉觀察，泰禾的一線員工也都在盡己所能，推動公司更好發(fā)展?！霸谔┖?，員工堅守崗位、一人多崗、一崗多能是常態(tài)，不論是工作多年的老員工，還是新加入不久的‘禾苗生’，都十分看重非常規(guī)挑戰(zhàn)下應(yīng)對問題、推進工作對個人的職業(yè)歷練、綜合能力積累的作用”，范偉稱。

在他看來，“泰禾是一家神奇的企業(yè)。在這里，每個人都干勁十足。從工程一線，到后勤行政，團隊的協(xié)作力擰成了一股繩，將外界的壓力成功轉(zhuǎn)化為了動力。在推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)、確保品質(zhì)交付、為客戶負責、推動公司更平穩(wěn)發(fā)展，這些共同目標的驅(qū)動下，泰禾員工的工作效率和工作熱情高漲。在泰禾推進工作十分順暢，我自己在這里的每一天更是干勁十足”。

不久前，泰禾集團發(fā)布的業(yè)績預(yù)告顯示，2021年，泰禾歸屬于上市公司股東的凈利潤預(yù)計將達1.01億元-1.31億元，相比2020年同期的凈虧損49.99億元增幅明顯。受此利好影響，春節(jié)開盤后，泰禾在5個交易日內(nèi)便錄得4個漲停。

種種跡象表明，在創(chuàng)始人黃其森的帶領(lǐng)下、全體泰禾人的努力下，以及政府相關(guān)部門、業(yè)主、債權(quán)人等的諒解和支持下，這家“不躺平”的企業(yè)正逐漸走出“雷區(qū)”。

從“高周轉(zhuǎn)”到“精耕細作”

入行15年，范偉是房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)的“老面孔”，卻是泰禾的“新面孔”。去年年中，范偉才正式離開和裕地產(chǎn)加盟泰禾，負責后者在北京區(qū)域的營銷工作。

正式入職前，他與黃其森有過近2個小時的面試談話。此次談話中，黃其森講到了自己二十幾年前創(chuàng)辦泰禾的歷程，以及打造獨有的中國文化與中式建筑結(jié)合、創(chuàng)造新中式建筑特色產(chǎn)品的夢想。

透過這番談話，范偉看到了一個企業(yè)創(chuàng)始人的雄心壯志，看到了泰禾產(chǎn)品背后堅持的工匠精神，也看到了泰禾人雖處困境卻依舊不懈奮斗的信心和決心。自此之后，他便毅然決然地加入到了泰禾“二次創(chuàng)業(yè)”的大軍中來，即便當時，泰禾能否走出流動性困局還是未知數(shù)。

強勁的產(chǎn)品力，是影響范偉加入泰禾的另一重要因素。焦點財經(jīng)了解到，操盤豪宅項目多年，范偉一直有關(guān)注優(yōu)秀地產(chǎn)項目的習(xí)慣，素有“亞洲超級十大豪宅之一”美譽的中國院子、“北京第一豪宅”美譽的西府大院，都曾吸引過他的目光。他認為，能夠操盤這些項目是一件幸福的事，而能夠為這些極致產(chǎn)品找到欣賞它們的業(yè)主，更是一種美妙的感覺。

泰禾集團旗下資產(chǎn)優(yōu)質(zhì)，擁有走出泥潭，進一步發(fā)展的底氣，是吸引范偉加盟泰禾的因素之三。他指出，與一些旗下項目主要集中在邊緣三、四線城市的企業(yè)不同，泰禾的項目主要集中在一、二線核心城市的核心地段，“院子”、“大院”等新中式文化建筑產(chǎn)品更是獨具IP，購房者接受程度高。這都意味著，泰禾未來有重新煥發(fā)光彩的可能。

事實的確如此?；仡櫶┖虅?chuàng)業(yè)20余年來的歷程可知，這家企業(yè)始終未忘對于中國文化的熱愛和初心，穩(wěn)扎穩(wěn)打耕耘文化賽道，品牌、戰(zhàn)略、文化體系和中式產(chǎn)品系等皆在業(yè)內(nèi)獨樹一幟，不僅收獲了“說新中式必談院子，談院子則必提泰禾”的各界認可，更一直被冠以“新中式高端住宅領(lǐng)導(dǎo)者”的稱號。

品質(zhì)是泰禾的底線也是紅線。近幾年，房企品質(zhì)問題屢見不鮮，但泰禾從未因品質(zhì)欠佳造成群訴問題。甚至，在尚未完全走出流動性困局、扭虧為盈的當下，泰禾也始終未縮減于產(chǎn)品升級和房屋品質(zhì)方面的成本投入。

范偉表示，以2021年成功交付的北京泰禾·金府大院為例。該項目入戶院門前的抱鼓石，選用的是故宮同款的房山特級漢白玉，質(zhì)地溫潤如玉。房山漢白玉歷來是修建宮殿的“指定”建材，是吉祥、高雅、富貴的象征，成本不俗。另外，該項目門前抱鼓的形狀紋樣，是由雄壯臥獅與滾繡頑獅組成，寓意平安吉祥、子孫昌盛的美好祝愿。這對石獅抱鼓，特別請到了河北曲陽工匠手工雕刻、石雕非遺傳人王建莊大師參與指導(dǎo)設(shè)計，以確保金府大院的高標準交付。

這樣的細節(jié)比比皆是。范偉指出，金府大院的門匾，由宮廷匠人監(jiān)制，且會根據(jù)業(yè)主的姓氏、愛好、身份，專門定制。項目園林的設(shè)計也將“五朝皇家園林”融匯一園，以傳統(tǒng)中式園林的漏景、借景等造園手法，于其間點亭置榭，兼得皇家園林的堂皇與江南水鄉(xiāng)的婉約。山水畫卷般的中式游園意趣，則藉由纖毫細節(jié)處悄然彌漫開來。門分數(shù)品，隨級而上。金府大院院落門頭采用的是古代二品大員才能配有的廣亮式大門，搭配中式挑檐設(shè)計，復(fù)刻古制門戶八儀，雙開銅門上綴九顆黃銅門簪，將歷史的儀制感再度凝練。這些細節(jié)都可以彰顯出泰禾精耕產(chǎn)品的用心之處。

“事實上，包含金府大院在內(nèi)的諸多泰禾已交付項目，在選材、用料標準，園林、空間、戶型設(shè)計和升級方面，都是遠超同行標準和業(yè)主預(yù)期的。這對于當前處境下的泰禾而言絕非易事，足見泰禾對產(chǎn)品品質(zhì)的極致追求”，范偉稱。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向，等待“王者歸來”

黃其森一直是房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)以精耕產(chǎn)品著稱的代表人物。近期表態(tài)中，黃其森稱，過往20余年，泰禾一步步發(fā)展為了中式文化建筑的代表和旗幟，但是也應(yīng)該看到，在產(chǎn)品和服務(wù)力上，這幾年非但沒有進步，反而是退步的。我們必須一邊反思在哪里掉隊了，一邊繼續(xù)保持精氣神和緊張感，搶抓機遇。

這意味著，即便處境艱難，黃其森始終不會放棄對于品質(zhì)的追求。有人說，泰禾是給地產(chǎn)行業(yè)做了一次壓力測試的樣本，不服輸、敢拚的基因是泰禾應(yīng)對危機的底氣之一，而堅持“走正道”則是立命之本。多年來，泰禾積淀的產(chǎn)品、服務(wù)和文化這三重內(nèi)涵價值，和新中式文化的品牌影響力等，就是泰禾可以重新站起來的基石。

吸取過往教訓(xùn)，泰禾正從過往“高周轉(zhuǎn)”、“高杠桿”的模式中抽離出來，向“精耕細作”、“工匠精神”回歸。與之伴隨的是泰禾在發(fā)展模式上的轉(zhuǎn)變和重新定位。按照黃其森表態(tài)，未來，泰禾將聚焦北、上、廣、深及南京、蘇州、杭州、福州、廈門等九大城市，在產(chǎn)品定位上，則主做“高端精品”，規(guī)模保持在300億元至500億元之間。

戰(zhàn)略調(diào)整之后的泰禾正逐步走上正軌。范偉介紹，2022年，泰禾北京區(qū)域定下的銷售目標是超過百億。他也坦誠，當下，泰禾的營銷團隊除做好常規(guī)銷售業(yè)績外，還面臨推動產(chǎn)品升級、與金融機構(gòu)、業(yè)主等深入溝通、談判等問題。相比以往，時下營銷在操作上確實難度更大一些。但他相信，堅守品質(zhì)紅線、回歸“工匠精神”的泰禾，總會得到購房者的認可。

帶領(lǐng)團隊進一步“下沉”，打消購房者的購房疑慮，是完成業(yè)績目標要做的第一步。范偉表示，2021年下半年，泰禾已先后舉行過多次“工地開放日”活動，讓業(yè)主和購房者真切走進項目現(xiàn)場，感受泰禾逐漸向好、保交付、保品質(zhì)的初心。尤其是，當下現(xiàn)房銷售已成為大勢所趨，而泰禾旗下的在售項目多為現(xiàn)房，所見即所得，購房者完全可以消除顧慮。

他判斷，在“房住不炒”定位和“三穩(wěn)”目標指引下的房地產(chǎn)市場將呈現(xiàn)為“631”的發(fā)展模式。其中，滿足居民基礎(chǔ)住房需求的產(chǎn)品占60%；中端改善型產(chǎn)品占30%；高端豪宅類產(chǎn)品占10%。泰禾未來要深耕的就是這10%的賽道，這也與泰禾“小而美、小而精”的轉(zhuǎn)型方向相吻合。

在與多位專家的交流中，范偉發(fā)現(xiàn)，疫情已在一定程度上對人們的消費觀念和生活習(xí)慣帶來改變。當下的人們越來越關(guān)注自己的生活舒適度，而對房屋設(shè)計、戶型面積、園林打造等都提出了更高的要求。泰禾正是這幾方面都十分擅長且走在行業(yè)前沿的企業(yè)，目前泰禾的重心也是深耕產(chǎn)品和服務(wù)，這是泰禾在10%豪宅賽道發(fā)力的優(yōu)勢和底氣。

梳理市場上的豪宅產(chǎn)品可知，不少項目雖名為“頂豪”，但或只占據(jù)了地段，或只占據(jù)了服務(wù)。而泰禾旗下多是地段、產(chǎn)品、服務(wù)兼具的產(chǎn)品，這也是我們的優(yōu)勢，范偉稱。在為業(yè)主匠造好房子，提供好服務(wù)的路上，泰禾從未停歇。在“創(chuàng)新更不忘初心”理念的感召下，已經(jīng)站上產(chǎn)品、服務(wù)頂端的泰禾，也會持續(xù)保持這項優(yōu)勢。

道阻且長，行穩(wěn)致遠?？梢灶A(yù)見的是，積極戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向、回歸精益求精匠心精神的泰禾再度“王者歸來”，只是時間問題。