作者 / Millie

編輯 / 封成

本文圖片均來源于網(wǎng)絡(luò)

不知道你注意沒有，今年的“99公益日”發(fā)生了許多變化。

最直觀的是時間延長了，以往“99公益日”一般在9月7日至9月9日舉行，而今年則從9月1日開始到9月10日結(jié)束。

此外，是投入力度的加大，騰訊公益基金會對99公益日的整體資金投入從4億升級到10億。

扶持金額提升的背后是對長期價值的重視，這些資金將用于配捐及提升公益機(jī)構(gòu)執(zhí)行和管理能力，其對公益項目長期運(yùn)營的扶持力度可見一斑。

同時，99公益日在前六天的主題日中，還新增了國家與社會重大關(guān)切為主題的捐贈類別，包括共同富裕、教育助學(xué)、生命救助、銀發(fā)科技、碳中和、青少年體育等六大議題，推動解決發(fā)展不平衡不充分的長期問題。

另外，騰訊各項業(yè)務(wù)生態(tài)的參與力度也空前加大，包括成長守護(hù)平臺、騰訊會議、騰訊視頻在內(nèi)，騰訊集團(tuán)旗下30余款產(chǎn)品及業(yè)務(wù)參與，助力99，普通用戶通過捐款、公益問答等形式，在日常工作和生活場景中“一塊做好事”。

無論是活動時間的延長、資金投入的增加還是活動形式的豐富，這一切都說明騰訊做公益的決心。

在這種背景之下，如何進(jìn)行公益創(chuàng)新，不斷提升公益的效率成為騰訊各業(yè)務(wù)和產(chǎn)品都需要作答的問卷。

作為騰訊旗下提供保險服務(wù)的平臺微保，成為今年9月3日主題日的發(fā)起者，這個答卷，或許能成為觀察微保公益實(shí)踐的具體落點(diǎn)，也讓我們看到99公益日中的“保障力量”。

01 用“保障力量”，讓善意延續(xù)

“當(dāng)做好事沒有謝謝、需要付出、沒被看到……你是否還相信，會被世界善待嗎？”99公益日期間，一則公益廣告經(jīng)騰訊公益視頻號發(fā)布后在朋友圈廣泛傳播。

視頻主人公一直堅持做好事，但因種種“意外”，并非每次都能收到善意的反饋。視頻不負(fù)眾望反轉(zhuǎn)的是，主人公在路上突發(fā)疾病時，得到了此前曾幫助過的人們救助。善意如同蝴蝶效應(yīng)一樣，從蝴蝶振翅的那一刻開始就不斷傳遞與循環(huán)，全劇終的那句“善良在傳遞、善意有輪回”不禁激起了內(nèi)心最柔軟的感動。

感動之余，視頻透露出的兩個信息不得不讓人深思：一是，將主人公從死亡線拉回來的AED（自動體外除顫儀）現(xiàn)實(shí)中的配置是否充足？二是，如何減少行善者的顧慮，讓好人能得到更切實(shí)的保障，讓愛心可以傳遞下去？

在9月3日的主題日上，微保就提出了“共振愛心脈搏，和微保一塊做好事”的口號，將目光投向公眾應(yīng)急與生命救助領(lǐng)域，并用實(shí)際行動回答上述兩個問題。

需要明確的是，保險本質(zhì)上是人們管理風(fēng)險的一種解決方案，而公益則是通過捐款、捐物、捐行為的方式扶弱濟(jì)貧。二者一體兩面，都是社會保障的參與方式。

微保在99公益微?；顒禹撋?，呼吁廣大愛心網(wǎng)友積極參與安全知識問答，贏取“小紅花”來為生命救助機(jī)構(gòu)、志愿者組織捐款，以便加大AED在公共場所的配置，使得救助更多生命成為可能。

除了發(fā)力公眾應(yīng)急與生命救助領(lǐng)域外，微保也聚焦公益最前端的志愿者群體，通過邀請深圳市公益救援者聯(lián)合會水上搜救隊、藍(lán)天救援隊等一線志愿者、公益組織代表分享河南汛災(zāi)一線抗災(zāi)救災(zāi)故事、傳播實(shí)用應(yīng)急技能與救助干貨，傳遞好人好事的精神力量。

同時，微保攜手中國平安及泰康推出的「好人好?！ぶ驹刚邿o憂險」，保障內(nèi)容包括最高100萬的緊急救援保障，最高50萬的責(zé)任糾紛仲裁/律師費(fèi)用保障，同時從事志愿服務(wù)期間產(chǎn)生的社保范圍內(nèi)住院、門診費(fèi)也囊括在保障范圍內(nèi)，用戶實(shí)名注冊志愿者即可免費(fèi)投保。

這意味著微保將目光投向公眾應(yīng)急與生命救助領(lǐng)域外，也同樣通過保險保障的力量將愛心輸送到公益最前端的志愿者群體。

02 保險與公益的“一體兩面”

其實(shí)，以上提到的“志愿者保險”并非微保第一次聯(lián)動生態(tài)伙伴進(jìn)行公益保障上的創(chuàng)新。

此前，在面對河南汛災(zāi)時，微保便攜手騰訊公益基金推出了「河南志愿者專屬保障」，為參與河南水災(zāi)救援的志愿者無償提供最高30萬元的專屬保障，覆蓋門診醫(yī)療、傷殘身故、特定傳染病等多項保障內(nèi)容。

而在去年疫情中，微保針對暴露在抗疫一線的醫(yī)護(hù)人員的保障缺乏情況，第一時間響應(yīng)。

1月19日，微保攜手安盛保險、丁香醫(yī)生推出「醫(yī)護(hù)?！埂０凑找?guī)定，抗疫中的執(zhí)業(yè)醫(yī)護(hù)人員可免費(fèi)投保「醫(yī)護(hù)?！梗舾腥究缮暾埍Ｕ辖?0萬元，若因感染不幸身故，可申領(lǐng)保障金50萬元。

2月5日，面向中國0—60歲全體國民，微保與泰康在線聯(lián)合推出「微醫(yī)保免費(fèi)新冠肺炎保障金」，該產(chǎn)品迅速在騰訊游戲、理財通等騰訊內(nèi)外90多個合作伙伴的生態(tài)內(nèi)分發(fā)。

此后20天，針對一線醫(yī)護(hù)、一線藥師、中小商家、志愿者、醫(yī)生、記者、全體國民等不同群體，微?；鹚匍_發(fā)了12款產(chǎn)品。疫情期間，騰訊微保推出的多種抗疫公益保險，累計保障人數(shù)超過1500萬。

微保為何能迅速回應(yīng)社會痛點(diǎn)，及時推出解決方案？

要知道，每一次的變化都是對企業(yè)創(chuàng)新能力的重要考驗(yàn)，尤其是面對突發(fā)狀況，快速推出新產(chǎn)品，需要打通產(chǎn)業(yè)上下游的強(qiáng)大連接力。

因此，微保作為騰訊旗下提供保險服務(wù)的平臺，致力于連接保險公司、上下游伙伴、公益機(jī)構(gòu)以及用戶，搭建起了“保險+公益”的社會價值生態(tài)閉環(huán)。

在這樣的生態(tài)閉環(huán)內(nèi)，微保方能帶動生態(tài)體系內(nèi)更多的伙伴共同行動，發(fā)揮向善的杠桿效應(yīng)，在社會普惠領(lǐng)域持續(xù)助力。

另一方面，微保依靠騰訊的產(chǎn)品及技術(shù)優(yōu)勢，不斷推動長期價值的落地，并根據(jù)社會生活的各種場景，開展產(chǎn)品創(chuàng)新。

從99公益日的志愿者保障，到微保歷年推出針對風(fēng)險人群保障所折射的善意，不難發(fā)現(xiàn)保險和公益本就一脈相承、「一體兩面」。

以騰訊為例，2007年在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)其率先成立了第一家公益慈善基金會，2015年開始發(fā)起“99公益日”這個全社會的公益行動。2020年，“99公益日”活動期間，共計5780萬人次、數(shù)千家公益機(jī)構(gòu)、帶動超10000家愛心企業(yè)參與，創(chuàng)下中國公益新紀(jì)錄。到2021年，這項公益善舉一晃已經(jīng)七年。

在這樣環(huán)境下成長起來的微保，自然而然成為了行善向善之路上一股有力的“保障力量”。這種理念也牽引著微保核心業(yè)務(wù)發(fā)展，使得公益不只是一句口號，而是化為行動落實(shí)到微保的每一款產(chǎn)品及服務(wù)的誕生過程中。

丘吉爾說過：“通過保險，每個家庭只要付出微不足道的代價，就可免遭萬劫不復(fù)的災(zāi)難?！?/p>

作為公益的側(cè)面之一，微保為代表的保險行業(yè)，將不斷發(fā)揮其互助救濟(jì)的作用，推動著公益事業(yè)的不斷前進(jìn)。