逆周期強勢登頂,“VO榮米”行業(yè)第一,vivo的做法你看得懂學不會!


真金不怕火煉,伴隨市場和行業(yè)的逆境,我們也有機會一睹那些逆流而上,躍出水面的“巨鯨”風采。
根據(jù)國際知名市場研究機構(gòu)IDC的最新數(shù)據(jù),2022年中國智能手機出貨量約2.86億臺,中國智能手機市場再度得到改寫,四個國產(chǎn)手機品牌總和占據(jù)了安卓手機市場67%的份額,而vivo竟再度成為領(lǐng)跑者。
根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,2022年國內(nèi)智能手機市場份額排名中,vivo以18.6%位居第一,且連續(xù)兩年居首。市場格局變更的同時,手機市場出貨量持續(xù)走低,行業(yè)進入下行周期,整個手機行業(yè)面臨著巨大的壓力。

事實上,回望過去五年,全球手機市場都面臨著規(guī)模收縮的壓力,一方面疫情拖累全球經(jīng)濟,消費者預算吃緊,消費意愿也隨之下降;另一后面,疫情和國際關(guān)系等因素疊加,導致全球手機供應(yīng)鏈面臨芯片元器件短缺、物流受阻等一系列挑戰(zhàn)。當然,手機行業(yè)本身也已發(fā)展進入成熟期,沒有全新的功能賣點,擠牙膏式的升級換代,并不能激發(fā)消費者的換機熱情。那么在這種情況下,為什么vivo能夠展現(xiàn)出韌性,逆勢而上,連續(xù)兩年登頂行業(yè)第一?

如果說一次第一是運氣,那么次次第一便是實力!特別是在考驗大家是否裸泳的行業(yè)低潮期,vivo的逆周期正增長,是其“內(nèi)外兼修”的實力體現(xiàn)。
全球經(jīng)濟疲軟導致的消費萎靡已經(jīng)傳導到手機行業(yè),根據(jù)IDC的數(shù)據(jù),2022年全球智能手機出貨12.1億部,同比下降11%,是十年來的最低水平,中國市場也不例外,同比下降13.2%,創(chuàng)智能手機有史以來最大降幅。

這些都表明行業(yè)已經(jīng)進入下行周期,環(huán)球同此涼熱。無論是IOS還是安卓陣營,無論是頭部企業(yè)還是中小品牌,無論是主機廠還是產(chǎn)業(yè)鏈,都承受著行業(yè)周期的重壓。當全球進入VUCA時代,如何能保持業(yè)績穩(wěn)定并穿越周期,是一個必須思考的問題。每個企業(yè)也都需要在這樣一個易變、不確定復雜和模糊的時代,找到屬于自己的致勝策略。而在這一進程中,為什么vivo能夠跳出周期律,實現(xiàn)正增長呢,它的邏輯支撐在哪里?
如果我們有留意vivo創(chuàng)始人、總裁兼首席執(zhí)行官沈煒近幾年的新年講話,可以從中發(fā)現(xiàn)一二。

在2021年的新年賀詞中,沈煒說:“長期主義不僅僅是一種方法論,更要成為每個人的思維慣性,清醒地面對環(huán)境的不確定性……從使命愿景價值觀中去探求更多答案?!?/p>
在2022年,沈煒說:“用戶導向是vivo公司本分價值觀所有細分維度中,最大最重要的導向?!?/p>
在2023年,沈煒在線上年會說:“只要vivo心里裝著用戶,堅守本分和平常心,堅持長期主義和利他共贏,……就一定能夠穿越周期,成為健康長久的偉大品牌?!?/p>
我們從這些話語中,可以提煉出對應(yīng)周期的幾個點:
一是長期主義;
二是用戶導向;
三是本分;
其實歸根結(jié)底是企業(yè)的價值觀,大多數(shù)的企業(yè)都將盈利視為首位,但沈煒表示,vivo的企業(yè)愿景并不是成為最賺錢的企業(yè),而是成為一個更健康、更長久的企業(yè)。創(chuàng)立vivo的初衷,就是希望為企業(yè)的直接利益相關(guān)者做點事情,這些利益相關(guān)者包括消費者、員工、商業(yè)合作伙伴和股東。
對于vivo來說這四個方面并沒有主次之分,一樣重要。他認為,vivo將繼續(xù)堅持本分的企業(yè)文化,堅持“敢于追求極致,持續(xù)創(chuàng)造驚喜”的品牌精神,努力將vivo打造成為一個偉大的品牌和健康長久的世界一流企業(yè)。
vivo的本分和長期主義,使它能具備全周期視角,經(jīng)得住誘惑,耐得住寂寞,能夠從容穿越行業(yè)動蕩的發(fā)展周期。為什么面對諸多的不確定性,一些曾經(jīng)領(lǐng)跑的企業(yè)失去了它的位置,主要是因為它們享受了行業(yè)發(fā)展紅利,習慣了順風順水,面對行業(yè)變幻,它們害怕風險,害怕變革,因為變革會帶來不確定性。
所以當行業(yè)有泡沫的時候,它只會讓泡沫更大。

企業(yè)經(jīng)營最本質(zhì)的東西是產(chǎn)品,在vivo價值觀中,用戶導向是最核心的導向,其本質(zhì)就是為用戶提供滿足用戶需求甚至超越用戶期望的產(chǎn)品。
伴隨vivo沖上行業(yè)第一的是其高端機型X80系列上市即巔峰,2022年4月份上市就成為同價格段銷冠,成為2022年“最佳口碑”的安卓手機、“2022年安卓陣營保值率最高旗艦機”。

vivo自入局智能手機至今,推出了數(shù)不勝數(shù)的明星機型,很多機型是同檔次安卓機中的銷量冠軍,覆蓋中端和高端,今年擔綱的是X90系列,為什么vivo能持續(xù)推出銷冠的機型?優(yōu)秀的產(chǎn)品定位和市場策略,積極有效的消費者溝通,良好的口碑和服務(wù),所有的這一切,都在某種程度上,為vivo貢獻了業(yè)績。而持續(xù)的創(chuàng)新能力,才是vivo前行的最關(guān)鍵動力。

市場需求收縮之時,買方市場使得消費者有了更多的選擇和議價能力,企業(yè)想要保持強勁生長力,就必須在市場端不斷提供給消費者具有吸引力和競爭力的產(chǎn)品,無論是X90還是X Fold+等,vivo總能憑借其用戶導向型的創(chuàng)新力,持續(xù)給消費者制造驚喜,也完成了自身品牌的高端突破。
2022年第二季度,vivo在3500元以上高端市場占13%份額,僅次于蘋果,排名第二,在更高價位段的600-799美元區(qū)間,vivo也逆襲實現(xiàn)了強增長,在vivo持續(xù)創(chuàng)新的背后,我們可以看到堅定不移的研發(fā)投入,75%的研發(fā)人員占比,1.3萬人的研發(fā)團隊讓vivo在設(shè)計、影像、系統(tǒng)和性能四大賽道上開花結(jié)果。
以芯片為例,通過持續(xù)攻堅硬核科技,vivo在芯片自主研發(fā)和聯(lián)合研發(fā),專屬調(diào)校等方面,都取得了長足的進步。體現(xiàn)在消費者端,就是更快更流暢的系統(tǒng),更專業(yè)的影像性能,更低的功耗等等。

縱觀行業(yè)歷史,只有認真搞研發(fā)的企業(yè),才能獲得面向未來的競爭優(yōu)勢,堅定不移的研發(fā)投入,需要強有力的企業(yè)文化和價值觀來支撐,而這恰恰也是vivo雁行致遠,穿越周期的秘密所在。在vivo看來,唯有埋頭種因,才有可能收獲好的結(jié)果。
在拐點到來之前,所有人都是精準的預言家,而在拐點到來的時候,只有本分者才能成為天選之子。vivo堅守本分的價值觀,以用戶為導向,推出極致的、用戶熱愛的產(chǎn)品,提供超越用戶理想滿意度的服務(wù),成功穿越行業(yè)發(fā)展周期,令外界見證了一個優(yōu)秀企業(yè)向卓越企業(yè)蛻變的過程,期待一個偉大品牌的誕生。