企業(yè)之所以能夠由盛而衰走到下坡路，它不是一個(gè)人，不是一件事，導(dǎo)致的。它是整個(gè)系統(tǒng)性的失調(diào)，這個(gè)系統(tǒng)在相互作用的過程中對環(huán)境造成了錯(cuò)配，它不再適應(yīng)當(dāng)下的環(huán)境了。所以想要改變現(xiàn)狀的話，企業(yè)需要扭轉(zhuǎn)整個(gè)系統(tǒng)。

但是扭轉(zhuǎn)整個(gè)系統(tǒng)是相當(dāng)難的。它不是一個(gè)個(gè)體，一個(gè)部門能做到的事。它是整體的一個(gè)聯(lián)動(dòng)的、有機(jī)的一個(gè)過程。所以很難。

我們之前提到了第二曲線的破局點(diǎn)，那是不是過了破局點(diǎn)，企業(yè)就能永遠(yuǎn)高枕無憂，達(dá)到一個(gè)所謂的基業(yè)長青的狀態(tài)。這種想法很危險(xiǎn)。因?yàn)檫^了破局點(diǎn)，越往上走，就會(huì)離極限點(diǎn)越近。

極限點(diǎn)就是當(dāng)前的這套業(yè)務(wù)系統(tǒng)的邊界已經(jīng)達(dá)成，就是企業(yè)發(fā)展觸達(dá)到了所謂的天花板和邊界。按照現(xiàn)有的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和聯(lián)系，已無法再破局。除非在系統(tǒng)本身進(jìn)行解構(gòu)，重構(gòu)，相當(dāng)于對整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行二次革新和升級，才有可能突破這個(gè)極限點(diǎn)。

說了第一曲線，第二曲線，那么創(chuàng)新在哪呢？大家可能會(huì)覺得企業(yè)走上的第二曲線就是創(chuàng)新。這其實(shí)是一種誤解，其實(shí)第二曲線也是常規(guī)管理。真正的創(chuàng)新是從第一曲線向第二曲線躍遷的時(shí)候。這種驚險(xiǎn)一跳的過程，這時(shí)候所有原來的經(jīng)驗(yàn)都已失效，新的業(yè)務(wù)、新的市場也還沒有被證明，所以整個(gè)企業(yè)都處于一個(gè)不確定和黑暗的過程，這是企業(yè)的至暗時(shí)刻。

那所以第二條曲線是怎么來的？它絕對不是跟企業(yè)現(xiàn)有的主營業(yè)務(wù)完全不相關(guān)的。如果你的企業(yè)主營是做這塊的，在下一次布局的時(shí)候，布局了另外一個(gè)產(chǎn)業(yè)，然后這樣的話就可以讓我的基業(yè)更加的穩(wěn)固。注意這不是創(chuàng)新，這叫多元化。而不是創(chuàng)新。

那真實(shí)創(chuàng)新它來源哪呢？注意它不是憑空產(chǎn)生的，它一定是基于企業(yè)原有主營業(yè)務(wù)，在主營業(yè)務(wù)里頭那些細(xì)小的、細(xì)微的機(jī)會(huì)，然后把這些單一的機(jī)會(huì)特點(diǎn)，或者一個(gè)小的功能小的產(chǎn)品，然后把它放大，就相當(dāng)于企業(yè)會(huì)有很多這樣的分型，這些小的分型就是小的子產(chǎn)品，子業(yè)務(wù)在原主營業(yè)務(wù)里是不值一提的，但是一旦他創(chuàng)新出來以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有一部分的人對他特別感興趣。

所以把這一部分業(yè)務(wù)提取出來，然后把它放大投入資源，把它孵化成新的業(yè)務(wù)。往往這個(gè)業(yè)務(wù)可能會(huì)再造一個(gè)新的企業(yè)。這叫做第二曲線，是從第一曲線中分型出來。

這就是給我們一個(gè)非常重大的啟示，創(chuàng)新不是無本之源，不是天馬行空，它是基于我們原有的主營業(yè)務(wù)之上，把那些極易被忽略的，但是有用戶需求的東西，把它摘出來、孵化出來，然后一步步地讓它成長為一個(gè)新的曲線。所以第二曲線是第一取向的分型。