比亞迪售后服務(wù)真不錯(cuò)
本人兩年前聽(tīng)媳婦的話(huà)購(gòu)買(mǎi)了比亞迪秦 Plus Dmi 55km 版本,用著總體還可以,小毛病偶爾有,但是不大。 最近突然發(fā)現(xiàn)充電時(shí)間突然變短,這引起了我的注意,因?yàn)橥?22%電量充到 100%,3.2kw 的充電功率需要 2h+10min 左右,第一次出現(xiàn)異常是從 23%電量充到 100%,3.2kw 的充電功率居然1h+30min 左右就 ok 了。我去了一次 4s 店,4s 店表示表顯滿(mǎn)了 100%應(yīng)該是正常的,讓我繼續(xù)關(guān)注一下,我就回去了。 然后我就開(kāi)始記錄充電耗電度數(shù),做了一個(gè)下圖所示的表
后來(lái)更夸張,換電池的前幾天,充電度數(shù)掉到了 3.5 度。我又去了 4s 店,這次他們應(yīng)該也覺(jué)得有問(wèn)題,給我進(jìn)行了電池包檢測(cè),給出的結(jié)論就是電池包有異常,說(shuō)給我免費(fèi)申請(qǐng)換電池。開(kāi)始我以為他們會(huì)想各種理由不給處理,沒(méi)想到這么爽快的就給換了,服務(wù)還是可以的。
唯一讓我不開(kāi)心的就是,比亞迪引以為傲的核心技術(shù),三電之一的動(dòng)力電池這么容易出現(xiàn)故障的么?我之所以申請(qǐng)換電池,是網(wǎng)友建議的,說(shuō)自己也是同樣的情況。也不知道還有多少車(chē)主也是同樣的情況。
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