過去的一年里，我們可以在公眾號里看到眾多大品牌商家深耕小程序+私域流量的組合玩法，也取得了有目共睹的好成績。

截止2020年底，微信小程序日活躍賬戶已經(jīng)超過4億?？梢哉f，是小程序承載了商家與消費的橋梁，品牌商家們通過構建“線下/線上門店+私域社群+小程序直播”的微信矩陣，形成銷售閉環(huán)。

03、我們該怎樣建立私域？

很多想要直播的小伙伴，都會提出這樣一個問題：“直播流量從哪里來？”

其實，私域流量就能很好的解決大家這個困擾。

話要從私域直播的屬性說起，我們實際上最需要抓住的流量就是目前已有的客群。下線門店的私域流量池，通常由門店的自然客流、店內微信號引流和自建社群組成。而線上商家們，面對每日的UV，你們又真正抓住了幾個？

接下來，進入正題，我將會結合一個實戰(zhàn)案例來教會大家如何通過3步建立屬于你的私域流量+直播（以下簡稱私域直播）。

1.?曝光吸粉

私域直播的第一步，就是曝光吸粉。曝光你的品牌，讓更多客戶知道有你的存在。再通過營銷手段將你的曝光客群轉化成你的粉絲/客戶。

案例：某知名咖啡，通過新開門店朋友圈廣告等形式，曝光新人下載APP使用下單，首單免費，使得很多不是咖啡愛好者的用戶也愿意嘗試下載APP，下單購買。為什么？因為，對于用戶來說他們的試錯成本幾乎為0！

傳統(tǒng)的線下曝光方式有：店內海報、爆炸貼、吊旗、單頁之類的宣傳物料

主流的線上曝光方式有：門店小程序、公眾號、朋友圈、短視頻、微信好友、APP等等

2.?引流導入

私域直播的第二步，則是引流導入。將之前通過線上/線下等渠道宣傳曝光獲得的客群，引流至你的私域空間。這樣的私域空間，可以是個人微信、微信群也可以是公眾號。再完成引流后，就是將這部分客群轉化為你的忠誠客群。

案例：通過首單免費，顧客在門店內以及APP內都可以在醒目位置看到福利微信群碼，顧客只需掃碼進群，就可以獲得持續(xù)福利。

這邊給大家介紹4種私域引流轉化的方法：

A. 線上小程序轉化，客戶通過關注你的小程序商城，利用定期發(fā)券等福利誘導客戶產(chǎn)生復購粘性。

B. 福利直播轉化，在前期聚集起一批客戶后，開始一場針對新客的直播。直播中，多利用紅包或搶券等形式，引導客戶積極參與進來。讓他們覺得關注你的直播間，會有福利能得到實惠。

C. 自媒體文案轉化，前期引導客戶關注你的公眾號或短視頻賬號，再通過不斷的文案或短視頻發(fā)布，引發(fā)共鳴使客戶逐漸被你的內容吸引。

D. 公眾號營銷活動轉化，在你的公眾號中不定期發(fā)布抽獎、集贊、評論送券等福利。讓關注你的客戶知道，你的公眾號每次內容發(fā)布都會伴隨著福利。久而久之，客戶就會對該賬號產(chǎn)生依賴。

3.?社群維護

不管是前期的曝光吸粉還是引流導入，最終目的就是建群。建立屬于你自己的微信客戶群，在這個群內不管是發(fā)布你的新品詳情還是優(yōu)惠活動，都能在第一時間精準的觸達到你的粉絲。并且，在你之后的每次直播之前，都能將直播預告轉發(fā)到社群中為直播的前期人氣累積起到了至關重要的作用。

案例：顧客進群后，群主首先說明群規(guī)，并且首次入群的小伙伴可以免費得到大額優(yōu)惠券一張。之后，每天在固定時間段內都會有限量優(yōu)惠券發(fā)放。其余時間內，也會不定期推送相關的產(chǎn)品信息及宣傳資訊。

4.?轉化成交

經(jīng)過前期一系列私域流量的蓄水后，只需要將直播預告通過預告海報、社群推送和@所有用戶，那么這場直播的私域流量就會成功轉化為你的直播人氣。并且，這是一批擁有較高忠誠度和購買欲望的私域流量。當然，直播下單不應該是最終目的，能夠激發(fā)大家轉發(fā)裂變獲取更多新觀眾/粉絲才是最終目的。

案例：咖啡零售，是高頻次高復購率商品，所以對于老用戶/高頻次消費用戶，商家逐步減少優(yōu)惠券力度。當這些高頻消費者，需要獲得高額優(yōu)惠券則是要通過拉新/分享到自己私域流量中，從而產(chǎn)生了高質量的私域傳播裂變。

微盟直播裂變工具：砍價（電腦端）、邀請送福利（電腦端）

普通裂變玩法：分享直播海報集贊贏獎勵、轉發(fā)直播拿紅包等等

至此，周而復始般運作你的私域流量+直播轉化，才是小程序直播最為高效的玩法。