提升門店?duì)I業(yè)額,果鄰客便利店教你幾招

同樣是開便利店,為什么有人就能日收入過千,有的人卻一直生意慘淡?其實(shí),經(jīng)營店鋪是有一些門道的,果鄰客小編帶大家看看生意好的店老板是怎么做的吧。
一、掌握技巧
好的銷售技巧或方法,往往能夠事半功倍。向消費(fèi)者推薦品牌時(shí),店老板應(yīng)注意以下三點(diǎn):首先,推薦商品的依據(jù)是消費(fèi)者的需求,在了解消費(fèi)者需求之后,才能針對性地進(jìn)行推薦;其次,自身對推薦的商品要有充分的了解,在熟知商品特性后再向消費(fèi)者推薦;最后,要在銷售過程中積累經(jīng)驗(yàn),掌握對不同消費(fèi)者的推薦方法并熟練運(yùn)用,才能達(dá)到預(yù)期的推薦效果和銷售目標(biāo)。
二、重視盤點(diǎn)
便利店老板要經(jīng)常對商品銷售的經(jīng)營狀況進(jìn)行分析,通過與過去的業(yè)績和效益進(jìn)行對比,才能把握經(jīng)營狀況,增加經(jīng)營收益。還要積極盤點(diǎn)自己的經(jīng)營狀況,保證較好的資金流動性、資本合理性,提高資金收益率。
好的盤點(diǎn)方式是經(jīng)營狀況改善的前提條件,只有合理分配好各個(gè)商品品類的資金比重,才能更好的進(jìn)行商品銷售。
三、主動經(jīng)營
在經(jīng)營過程中,便利店老板如果看到消費(fèi)者有購買商品的欲望,就應(yīng)當(dāng)主動地進(jìn)行銷售,將消費(fèi)者的潛在需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)需求,這也是被動銷售與主動經(jīng)營的的差距。
主動經(jīng)營不僅要坐在店內(nèi),更要主動走出去,尋找周邊市場的商機(jī),如小區(qū)內(nèi)送貨上門服務(wù)、與周邊商鋪達(dá)成異業(yè)聯(lián)盟等等,通過主動出擊的方式,搶占潛在的消費(fèi)市場。
四、維護(hù)客戶
一般而言,許多便利店很大一部分的銷售額來自于長期客戶的貢獻(xiàn),如何維護(hù)好這些長期客戶,避免客戶的流失,是便利店老板必須要掌握的一門技巧。
對于長期客戶,便利店老板可以建立信息檔案進(jìn)行管理,主動與這些客戶建立長期良好的聯(lián)系,了解客戶真實(shí)需求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把客戶變成朋友。
五、了解信息
經(jīng)營信息和商品政策包括許多方面,如貨源信息、商品活動或促銷信息等等。在商品供應(yīng)模式下,貨源信息尤為重要,可以幫助便利店老板合理安排訂購計(jì)劃、準(zhǔn)備充足的資金并進(jìn)行合理的庫存管理。
同時(shí),便利店老板更要掌握各項(xiàng)政策,這樣有利于店老板了解自己的經(jīng)營現(xiàn)狀,為門店更好地經(jīng)營提供有力的保障。
六、誠信經(jīng)營
人無信不立,做生意也是同樣的道理。便利店老板應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持誠信經(jīng)營,只從正規(guī)渠道進(jìn)貨,堅(jiān)決拒絕假、私、非,做一個(gè)誠信守法的店老板。
同時(shí),在經(jīng)營過程中,店老板應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià),按照統(tǒng)一零售價(jià)進(jìn)行銷售,不低價(jià)銷售,不惡意降價(jià)擾亂市場,主動維護(hù)市場的良好秩序,這樣才能確保自身的利益。
想要把店鋪經(jīng)營的更好,便利店老板不多花些心思怎么行呢,在這個(gè)新零售時(shí)代,安于常態(tài),只會被市場一一淘汰。只有尋找一套新的的經(jīng)營模式,才能提升店鋪的競爭力,生意才能做得更好更長久。