為踐行“我們在乎”的理念，可口可樂中國做了非常多具有社會意義的事，比如捐水。中國國土面積廣大，每年都可能發(fā)生一些自然災(zāi)害，比如山體滑坡、泥石流、水災(zāi)。自然災(zāi)害發(fā)生后，災(zāi)民最需要的是干凈的應(yīng)用水，可口可樂承諾第一時間捐助免費(fèi)的礦泉水?？煽诳蓸氛J(rèn)為，這是它的優(yōu)勢所在，因為可口可樂中國擁有一套完善的物流系統(tǒng)，能夠觸達(dá)縣鄉(xiāng)甚至村鎮(zhèn)，可以將干凈的飲用水第一時間送給災(zāi)民。汶川地震時，可口可樂中國在不到24小時內(nèi)便將干凈的飲用水送到災(zāi)民手中。

“我們在乎”的理念，內(nèi)外都需要宣傳引導(dǎo)，對外，可口可樂中國依靠媒體渠道，對內(nèi)，則依靠騰訊樂享。

騰訊樂享推送直達(dá)手機(jī) 觸達(dá)更高效

未接入騰訊樂享之前，可口可樂中國通過郵件渠道向員工宣傳“我們在乎”的價值理念。但弊端很明顯：每個部門都希望其他人知道自己在做什么，大家都想推送全員郵件。但太多全員郵件導(dǎo)致工作郵件被淹沒，工作失去焦點(diǎn)。

另外，IT系統(tǒng)也面臨極大壓力，如果郵件里有大附件，比如視頻，瞬時流量壓力會非常大。接入騰訊樂享，則從容解決了這些問題。比如，有部門需要宣傳自己發(fā)起的“我們在乎”項目，只需要將相關(guān)內(nèi)容發(fā)到騰訊樂享，然后通過騰訊樂享進(jìn)行全員推送即可，這極大地減輕了IT服務(wù)的壓力。通過騰訊樂享推送，消息直達(dá)員工手機(jī)，員工可以隨時隨地查看，能夠第一時間知曉公司動態(tài)，了解其他門正在做哪些“我們在乎”項目，更便捷高效。

生活福利用樂享承載 推送不再猶豫

踐行“我們在乎”理念的可口可樂中國，也十分重視員工關(guān)懷，每年有大量面向員工的福利活動，比如相親交友。但這類活動比較偏生活，通過郵件推送，常常與公司正式發(fā)文沖突，導(dǎo)致大家推送時非常猶豫。接入騰訊樂享則避免了此種猶豫，大家推送福利時可以更大膽，更靈活，這成為公司郵件之外的良好補(bǔ)充。

樂人樂語至今做了2年多了， 每月一次。我們在樂享上發(fā)起邀請外部社會知名人士來做主題演講的活動，比如我們請過任志強(qiáng)來講過沙漠化治理，馬東來講過職場故事， 外面IT大咖來講過未來 AI科技改，之后慢慢內(nèi)部的同事也都上去演講，這些也是圍繞推動 “WIN" culture的一部分。

除了生活福利外，可口可樂中國還有許多緊急通知，以前也通過郵件推送，但情況很尷尬。比如臺風(fēng)天通過郵件通知員工第二天不用上班，但大家通常不會及時查看郵件，這就等于無效通知。為此，可口可樂中國也嘗試過通過短信通知大家，但依然無法解決問題：新人手機(jī)號沒有記錄，短信國家監(jiān)管嚴(yán)格，比起郵件，員工更不愛看短信，效果還不如郵件。現(xiàn)在，可口可樂中國用騰訊樂享推送生活福利和緊急通知，推送不猶豫，觸達(dá)更及時。

除此之外，市場、研發(fā)、HR部門都參與到樂享的共創(chuàng)中。市場部門/Ecommence部門用樂享推送新品上市內(nèi)宣、雙11戰(zhàn)報，還是研發(fā)部門推口味測試報名，都開拓了樂享的更多玩法，HR還推過新員工入職、自我介紹視頻等， 每個新員工自己錄一段自我介紹視頻，HR在入職第一天，通過企業(yè)微信樂享推送。這樣大家就看到什么部門來了個什么樣的新員工了， 新員工反饋說非常溫暖。

接入騰訊樂享，讓可口可樂中國宣傳“我們在乎”理念有了落腳點(diǎn)，讓員工可以利用碎片時間去回溯和重溫“我們在乎”的價值觀，騰訊樂享因此也成為可口可樂中國企業(yè)文化的重要承載平臺。我們覺得樂享是公司移動化、社交交互式的、高效的內(nèi)部溝通工具，助力我們公司的“WIN”culture的企業(yè)文化戰(zhàn)略的建設(shè)。