“沒有數(shù)據(jù)，就沒有競爭力。”

隨著中國經(jīng)濟(jì)以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為重要引擎轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展道路，數(shù)據(jù)已成為推動經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵要素。

Navesink顧問公司的創(chuàng)始人Thomas Redman認(rèn)為，企業(yè)需要建立起對數(shù)據(jù)的組織和處理能力，只有這樣才能收獲大數(shù)據(jù)帶來的價(jià)值。

數(shù)據(jù)分析是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支撐，也是提升企業(yè)競爭力和創(chuàng)新能力的關(guān)鍵因素。然而，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方式存在著諸多問題，如數(shù)據(jù)來源復(fù)雜、數(shù)據(jù)質(zhì)量低、數(shù)據(jù)處理繁瑣、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)單一、數(shù)據(jù)洞察困難等，導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析效率低下、效果不佳、價(jià)值不顯。

為了解決這些問題，企業(yè)需要可以從多個(gè)維度對數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和洞察，從而提高數(shù)據(jù)價(jià)值和效率的工具。因此，融合了大數(shù)據(jù)、AI核心技術(shù)（機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺、自然語言處理、智能語音交互、知識圖譜等）等前沿技術(shù)的新一代商業(yè)智能（BI）平臺脫穎而出，商業(yè)智能行業(yè)步入“鶯飛草長”的時(shí)期。

一、讓數(shù)據(jù)變“黃金”，重構(gòu)企業(yè)組織化能力

數(shù)據(jù)可視化及教育專家Hans Rosling曾說：“數(shù)據(jù)就像沙子一樣，如果你不能讓它變成金子，那你只能看到它的灰塵?！?/p>

因此，能夠把數(shù)據(jù)“變沙成金”的商業(yè)智能（BI）平臺正在成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中不可或缺的工具。

以制造業(yè)企業(yè)申菱環(huán)境的數(shù)字化轉(zhuǎn)型為例，這家公司引入了MES生產(chǎn)系統(tǒng)、EHR系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)等工具，支撐產(chǎn)研銷供一體化業(yè)務(wù)的運(yùn)作。然而，申菱環(huán)境發(fā)現(xiàn)引入的各種系統(tǒng)和軟件并不能有效地協(xié)同工作，也不能及時(shí)地反映業(yè)務(wù)和生產(chǎn)的實(shí)時(shí)狀態(tài)，導(dǎo)致管理效率低下，無法滿足市場和客戶的需求。

為了解決這個(gè)問題，申菱環(huán)境選擇了思邁特軟件的智能BI平臺Smartbi。

通過連接各部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，Smartbi幫助申菱環(huán)境實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲，提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量和一致性。在業(yè)務(wù)進(jìn)展過程中，Smartbi給各崗位員工提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)權(quán)限，不僅保證了數(shù)據(jù)安全，更滿足了不同使用者的報(bào)表需求。比如，基層管理者可以直接看到本小組的工作進(jìn)展?fàn)顩r，中高層管理者可以了解到更加詳細(xì)的經(jīng)營管理分析報(bào)表。

同時(shí)，綜合自身在數(shù)據(jù)模型、指標(biāo)管理和可視化能力等方面的優(yōu)勢，Smartbi解決了申菱環(huán)境對智能工廠車間數(shù)據(jù)可視化大屏的復(fù)雜需求，幫助其建立了科學(xué)的生產(chǎn)指揮調(diào)度中心，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的主動管理、及時(shí)調(diào)度、快速響應(yīng)。

從上述案例不難看出，BI至少要擁有三大基本作用：一是打破數(shù)據(jù)孤島，統(tǒng)一儲存數(shù)據(jù)。二是制作數(shù)據(jù)可視化，滿足不同人員的看數(shù)需求。三是建立數(shù)據(jù)安全體系，完善數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置。

值得一提的是，“易用性”理念同樣也是國產(chǎn)BI平臺的重要特征。在申菱環(huán)境的案例中，Smartbi明顯降低了用戶的上手難度和學(xué)習(xí)門檻，讓IT技術(shù)人員得以快速上手，解決了國內(nèi)制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人才短缺痛點(diǎn)。

當(dāng)然，圍繞數(shù)據(jù)管理建立強(qiáng)大組織化能力的需求存在于各個(gè)領(lǐng)域。除了制造業(yè)企業(yè)，金融、地產(chǎn)乃至政府機(jī)構(gòu)都站在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要關(guān)口，優(yōu)秀的商業(yè)智能平臺應(yīng)該做到結(jié)合行業(yè)環(huán)境解決企業(yè)具體業(yè)務(wù)問題，并具備適應(yīng)市場和客戶需求變化的能力。

比如，在金融領(lǐng)域，思邁特軟件是擁有最多大型金融客戶的國產(chǎn)BI廠商，世界500強(qiáng)有10家國內(nèi)銀行，有9家使用Smartbi，基于十余年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)沉淀，思邁特軟件構(gòu)建了完善的金融行業(yè)解決方案，為金融企業(yè)搭建一個(gè)“高擴(kuò)展性、響應(yīng)快速、業(yè)務(wù)全面”的智慧BI平臺。為金融企業(yè)提供融合數(shù)據(jù)導(dǎo)航、應(yīng)用商店、互動社區(qū)、個(gè)性門戶等功能的數(shù)據(jù)門戶解決方案，另外針對如何提高自助分析的滲透率，Smartbi并不一味尋求數(shù)據(jù)可視化路線，而是多點(diǎn)開花，從NLA到Office集成、從即席查詢到數(shù)據(jù)可視化，提供了一套組合拳。

來源：思邁特軟件官網(wǎng)

再比如，針對目前醫(yī)療機(jī)構(gòu)相互之間競爭激勵(lì)、業(yè)務(wù)指標(biāo)梳理大且難、人工上報(bào)效率低等問題，思邁特軟件提供一站式精細(xì)化管理平臺和解決方案，幫助醫(yī)院不同角色人員使用數(shù)據(jù)輔助決策、監(jiān)管、執(zhí)行，建立可全局服務(wù)的數(shù)字化運(yùn)營平臺。

總之，功能強(qiáng)大、易用靈活、智能高效，Smartbi做到了一款成功商業(yè)智能軟件應(yīng)具備的基本條件，它可以幫助企業(yè)從不同行業(yè)環(huán)境中解決各種業(yè)務(wù)問題，建立起更好的數(shù)據(jù)管理能力。

同時(shí)，從Smartbi身上，我們還看到了中國BI平臺正在走出自己的獨(dú)特道路，形成本土化的競爭優(yōu)勢。

二、扎根中國商業(yè)生態(tài)，深耕前沿技術(shù)邁向ABI

在中國市場，BI行業(yè)經(jīng)歷了從國外巨頭壟斷市場到國產(chǎn)化替代浪潮掀起的發(fā)展過程。

如今，中國商業(yè)智能平臺具備國產(chǎn)優(yōu)勢，更能適應(yīng)中國企業(yè)的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)管理文化。通過與國際主流BI平臺Power BI對比，我們可以看出Smartbi更符合國內(nèi)客戶的需求：

一來，Smartbi對企業(yè)數(shù)據(jù)平臺的對接能力更強(qiáng)。

Power BI支持對接常規(guī)的文件數(shù)據(jù)如Excel、CSV、TXT等，但Smartbi增加了對接Kylin、Gbase、Mongodb等國內(nèi)企業(yè)常用大數(shù)據(jù)平臺的能力。

二來，Smartbi從數(shù)據(jù)加工、建模及數(shù)據(jù)挖掘等專業(yè)環(huán)節(jié)入手，降低了用戶操作難度。

數(shù)據(jù)加工方面，相比PowerBI需要操作者熟悉M語言和DAX函數(shù)，具備公式編碼書寫能力，Smartbi增加了自助ETL功能，通過易于操作的可視化工具將數(shù)據(jù)加工成具備語義一致性與完整性的數(shù)據(jù)模型。

數(shù)據(jù)建模方面，相比PowerBI數(shù)據(jù)模型只能針對當(dāng)前報(bào)表進(jìn)行使用，Smartbi建立好的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)模型可以以基于業(yè)務(wù)為主題的業(yè)務(wù)包形式進(jìn)行存儲，從而實(shí)現(xiàn)無限復(fù)用。

數(shù)據(jù)挖掘方面，Smartbi打造可視化的數(shù)據(jù)挖掘建模工具，匯集50+種數(shù)據(jù)挖掘算法組件，快速實(shí)現(xiàn)各種類型的數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用，為企業(yè)提供預(yù)測能力，并在多個(gè)新場景實(shí)現(xiàn)預(yù)測性分析能力。

三來，Smartbi更符合國內(nèi)的應(yīng)用場景。

從可視化能力角度看，PoweBI內(nèi)置的圖表種類相對較少，大部分常用高級圖表需要單獨(dú)去下載使用，而Smartbi直接提供了多種組件樣式、智能配圖、自定義圖形等。特別是，Smartbi內(nèi)置多個(gè)主題風(fēng)格，可以一鍵切換設(shè)置，操作更簡潔。

同時(shí)，在移動集成應(yīng)用中，Smartbi還支持微信和釘釘集成，這一點(diǎn)對于國內(nèi)用戶來說意義不言而喻。

值得一提的是，Smartbi還可以通過自然語言分析引擎解析翻譯，深度識別用戶意圖，幫助用戶更容易地獲得數(shù)據(jù)洞見，實(shí)現(xiàn)分析結(jié)果隨思而行，即問即答。用戶只需對著智能小麥說話，Smartbi就能自動生成相應(yīng)的圖表或報(bào)表，讓用戶無需編寫代碼或拖拽操作，就能輕松完成數(shù)據(jù)分析。

正如近期爆火的ChatGPT人機(jī)交互方式一樣，僅靠一點(diǎn)點(diǎn)示例提示，就能讓AI大幅提升表現(xiàn)，用人類所喜歡的方式回答。Smartbi 基于NLA也同樣實(shí)現(xiàn)了對話式分析，并且，Smartbi的NLA技術(shù)已應(yīng)用在多個(gè)大型集團(tuán)的BI項(xiàng)目中，助力企業(yè)在“數(shù)智化”時(shí)代加速發(fā)展。

從Smartbi身上，筆者也清晰地感知到國內(nèi)IT企業(yè)積極擁抱新技術(shù)的態(tài)度。

市場對IT工具的要求永遠(yuǎn)是更簡便、更高效，一站式數(shù)據(jù)分析才是最符合企業(yè)需求的功能。因此，國內(nèi)頭部BI廠商近年來紛紛加速BI與數(shù)據(jù)中臺、AI等技術(shù)的融合，將BI平臺進(jìn)一步升級為ABI平臺。

ABI平臺能夠滿足不同角色、不同場景的數(shù)據(jù)分析需求，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自助式、敏捷式、智能式應(yīng)用。遵循“3A”策略，即一站式應(yīng)用（All in one）、增強(qiáng)型分析（Augmented Analytics）和智能化決策（AI-driven Decision），ABI平臺展示出全面性、高效性和智能性，成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“更優(yōu)解”。

思邁特軟件的ABI平臺在數(shù)據(jù)分析過程中，當(dāng)業(yè)務(wù)人員有需求和問題時(shí)，業(yè)務(wù)人員可以基于原子指標(biāo)、可視化界面和標(biāo)準(zhǔn)流程引導(dǎo)，快速自助構(gòu)建新指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)和業(yè)務(wù)的最佳協(xié)同，沉淀企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

不難看出，從BI到ABI，思邁特軟件正在譜寫更具想象力的未來。根據(jù)Gartner預(yù)測，到2025年，中國分析平臺市場增長率將由18.21%提升至23.38%，其中增長最快的細(xì)分市場即為ABI平臺以及AI、數(shù)據(jù)科學(xué)平臺。

最終，隨著中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，國內(nèi)IT企業(yè)積極創(chuàng)新、勇于開拓，數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈國產(chǎn)化的進(jìn)程有望加速。

三、數(shù)據(jù)要素市場快速發(fā)展，國內(nèi)BI廠商站在潮頭

2022年，數(shù)字中國建設(shè)取得了新的重要進(jìn)展。數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模穩(wěn)居世界第二，成為推動經(jīng)濟(jì)增長的主要引擎之一。

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到數(shù)據(jù)分析的重要性和價(jià)值，對商業(yè)智能的整體需求將保持高增長。根據(jù)IDC提供的2020年市場份額數(shù)據(jù)，全球商業(yè)智能和分析市場總額達(dá)到192億美元，盡管出現(xiàn)了與疫情相關(guān)的經(jīng)濟(jì)動蕩，但仍健康增長了5.2%。預(yù)計(jì)未來中國BI市場依然會保持20%-30%的年增長率，具有廣闊的前景。

與此同時(shí)，政策也將推動信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提速。4月3日，國家發(fā)展和改革委員會創(chuàng)新和高技術(shù)發(fā)展司表示，將從六方面發(fā)力，不斷做強(qiáng)做優(yōu)做大我國的數(shù)字經(jīng)濟(jì)。其中包括培育一批具有核心競爭力的生態(tài)主導(dǎo)型企業(yè)，加快打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群，支持平臺企業(yè)在引領(lǐng)發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)、國際競爭中大顯身手。

在政策和市場雙輪驅(qū)動下，中國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)即將邁上新臺階。而作為數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈國產(chǎn)化的“最后一公里”，BI行業(yè)未來發(fā)展前景廣闊，但廠商想要脫穎而出卻不容易。

一方面，隨著人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，商業(yè)智能行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新正在加速，市場對BI軟件自動化、智能化要求不斷提升。

具體到數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)應(yīng)用等多個(gè)領(lǐng)域和層次，每個(gè)環(huán)節(jié)都有眾多的廠商參與競爭。同時(shí)，CRM和ERP供應(yīng)商也將BI嵌入到他們的平臺中，成為BI廠商的競爭對手?？梢灶A(yù)見，金融、制造等重點(diǎn)行業(yè)將成為“焦點(diǎn)戰(zhàn)場”。

另一方面，用戶需求呈現(xiàn)多樣化趨勢，不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同層級的用戶對商業(yè)智能有不同的需求和期望。

具體來看，用戶既需要更靈活、更易用、更低成本的BI工具，實(shí)現(xiàn)自助式分析和快速決策，也需要更專業(yè)、更深入、更精準(zhǔn)的BI服務(wù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘和預(yù)測分析。

因此，BI廠商需要根據(jù)用戶需求特征，提供符合其真實(shí)情況的應(yīng)用場景和解決方案，并提供精細(xì)化的本地及時(shí)響應(yīng)服務(wù)支持。

綜上所述，商業(yè)智能行業(yè)市場前景是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的。BI廠商需要不斷創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品，并聚焦各類行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)需求做好落地環(huán)節(jié)，才能在時(shí)代的浪潮中行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

文章來源：松果財(cái)經(jīng)