增值在企業(yè)體系管理是很重要的概念，但是不少人對增值的具體理解存在偏差，導(dǎo)致管理方式方法上存在無效及低效率的情況，有必要論述一下。

精益生產(chǎn)強調(diào)增值，過程方法強調(diào)增值，增值審核……這些概念都與增值息息相關(guān)。

什么是增值

增值是增加價值的意思，從體系角度來說，它是通過提高過程的有效性、效率或者降低成本來實現(xiàn)增值的！

實現(xiàn)增值做法有兩種，一種是在過程原來結(jié)果的基礎(chǔ)上增加價值，如某品牌手機目前已經(jīng)第15代了，該公司給到消費者的手機產(chǎn)品一代比一代強，這個就是增值。另外一種做法，我總結(jié)是“減即是增”，主要是改變過程運作方式，減少過程的一些失敗或錯誤，減少不必要的浪費就是在增值，常見的降本增效就是增值，下面按照這個邏輯分別說明一下！

精益生產(chǎn)的增值

首先說一下精益生產(chǎn)的增值。精益生產(chǎn)就是一種以客戶需求為目標，以消滅浪費和不斷改善為核心，使企業(yè)以最少的投入獲取成本和運作效益顯著改善的全新的生產(chǎn)管理模式。

精益生產(chǎn)的增值主要體現(xiàn)在滿足要求的前提下，減少生產(chǎn)過程中的不合理現(xiàn)象及浪費，以達到降低成本，增加利潤的目的。減少這些現(xiàn)象（如常見的七大浪費——生產(chǎn)等待、停機、調(diào)試、無效作業(yè)、過多生產(chǎn)、庫存、品質(zhì)不良等）就是增值的，符合“減即是增”的原則。精益生產(chǎn)主要通過準時化、自動化、標準化等手段消滅浪費及不合理現(xiàn)象，來實現(xiàn)增值。

所以說精益生產(chǎn)主要是靠提高效率降低成本來實現(xiàn)增值。

過程方法的增值

其次談一下過程方法強調(diào)過程管理的增值要求。

過程方法是指按照組織的質(zhì)量方針和戰(zhàn)略方向，對各過程及其相互作用，系統(tǒng)地進行規(guī)定和管理，從而實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果?？赏ㄟ^采用PDCA循環(huán)以及基于風(fēng)險的思維，對過程和體系進行整體管理，從而有效利用機遇并防止發(fā)生非預(yù)期結(jié)果。

如何理解過程方法的增值要求？第一，強調(diào)過程本身的價值，因為過程是輸入到輸出的有意識的轉(zhuǎn)化，完成過程轉(zhuǎn)化就是增值。如何讓這個轉(zhuǎn)化過程有價值？理解過程目標，探究其影響因素及風(fēng)險，策劃出一個好的流程，更好地完成從輸入到輸出的轉(zhuǎn)化，讓輸出滿足和超越顧客要求，這就是增值。第二，強調(diào)過程效率或成本控制，就是你要不斷花費時間、精力來發(fā)現(xiàn)并解決效率及成本問題，以達到降本增效的目的，這個就是增值。比如以前這個產(chǎn)品成本要花費100元，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)制造過程存在不少浪費，現(xiàn)在通過降本增效措施，減少浪費，精簡作業(yè)，將成本降到90元，這個就是通過效率或者成本上控制得來的增值。

精益生產(chǎn)僅僅是過程方法在增值方面的一個應(yīng)用而已，過程方法的增值理解不僅僅是針對生產(chǎn)過程的增值，而是對所有過程及整個體系的增值要求，是通過提升過程結(jié)果的有效性和效率來實現(xiàn)增值的。

增值審核

最后我們再談?wù)勗鲋祵徍耍瑥臉I(yè)這么多年，行業(yè)一直流傳著“增值審核”的傳說，身邊同事也經(jīng)常談?wù)撛鲋祵徍恕?/p>

什么是增值審核？增值審核就是基于被審核方過程目標以及達成該目標流程邏輯的理解來展開的審核。

具體來說就是在審核前，對過程目標有充分的了解，組織到底要什么？然后看看對方流程的邏輯有沒有可能達成這個目標，對方的資源配置、管理方法和方式有沒有可能促成這個目標的達成（包括有效性及效率）？了解這些因果關(guān)系之后，精準地抓住要害，看到對方的關(guān)鍵不足點，包括目標管理及與目標達成有關(guān)的流程、資源、員工能力、方法、觀念認知等一系列問題，同時還給組織以啟發(fā)，提出好的思路，這個就是增值審核。

總之，對于企業(yè)體系管理來說，增值就是讓過程或者體系的結(jié)果變得更有價值，讓過程變得更高效，更省錢！