8分鐘3道題，考官不讀題，無紙筆，有題本，坐下立刻開始計(jì)時(shí)答題。

1.李強(qiáng)總理在記者招待會(huì)說："坐在辦公室碰到的都是問題，下去調(diào)研看到的全是辦法。"對(duì)此你怎么看？

李強(qiáng)總理的這句話實(shí)際上非常深刻，它所表達(dá)的思想也是我們?cè)趯?shí)際工作中需要牢記的。辦公室里的人往往是政策制定者，他們需要考慮各種各樣的因素，從中尋找最合適的解決方案。然而，基層工作的人則更接近實(shí)際情況，他們需要在現(xiàn)實(shí)環(huán)境下解決各種問題，因此思路更加靈活，能夠更快地找到解決問題的方法。

這句話也說明了基層工作的重要性。只有深入基層，了解真實(shí)情況，才能制定出更加符合實(shí)際需要的政策，更好地服務(wù)于人民群眾。基層工作人員的工作經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)可以為政策制定者提供重要的參考，政策制定者應(yīng)該更加傾聽基層工作人員的聲音，充分利用他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和智慧，使政策更加符合實(shí)際情況。

當(dāng)然，辦公室里的工作也是必不可少的。政策制定者需要考慮各種各樣的因素，從多個(gè)方面綜合分析，才能制定出更加完善的政策。同時(shí)，基層工作人員也需要向政策制定者反映實(shí)際情況，提供他們需要的信息和數(shù)據(jù)，讓政策制定者更好地了解實(shí)際情況。只有政策制定者和基層工作人員共同努力，多到基層調(diào)查研究，問計(jì)于民，問需于民，向群眾學(xué)習(xí)，拜群眾為師，幫助基層解決更多的實(shí)際問題。

2.有人說網(wǎng)上政務(wù)辦理效率高，有人說網(wǎng)上辦理政務(wù)對(duì)老年人不夠友好。對(duì)此你怎么看？

網(wǎng)上政務(wù)辦理已經(jīng)成為了現(xiàn)代化服務(wù)的重要組成部分，其高效、便捷的特點(diǎn)得到了越來越多人的認(rèn)可。特別是在過去幾年的特殊時(shí)期，網(wǎng)上政務(wù)辦理的便利性得到了更加充分的體現(xiàn)，成為了人們生活中的不可或缺的一部分。但是，我們也需要看到，網(wǎng)上政務(wù)辦理對(duì)于老年人等不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的人來說，可能會(huì)存在一定的問題。比如，老年人可能不太熟悉電腦操作，不清楚如何進(jìn)行網(wǎng)上辦事流程，這就會(huì)影響到他們的辦事效率和體驗(yàn)。

要解決這個(gè)問題，我們可以采取一些措施，提升網(wǎng)上政務(wù)辦理的友好性和易用性。首先，政府可以開設(shè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程，幫助老年人等人群逐漸適應(yīng)和熟悉網(wǎng)上辦事的流程和方式。其次，政府可以提供線上輔助服務(wù)，比如在線客服、電話咨詢等方式，幫助老年人等人群解決網(wǎng)上辦事中遇到的問題。此外，政府也可以在網(wǎng)上政務(wù)辦理界面上設(shè)置更加友好的提示和操作指引，讓老年人等人群更容易理解和掌握網(wǎng)上辦事的流程和方式。

總之，網(wǎng)上政務(wù)辦理的發(fā)展是大勢(shì)所趨，我們需要在推廣網(wǎng)上政務(wù)辦理的同時(shí)，也需要注重老年人等不擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)操作的人群的需求，提供更加友好、易于操作的服務(wù)方式，讓網(wǎng)上政務(wù)辦理真正做到覆蓋全民，讓人們享受到更好的服務(wù)和體驗(yàn)。

3.新人同事很敬業(yè)，但是工作總出錯(cuò)，被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)導(dǎo)致自信心低落。領(lǐng)導(dǎo)叫你與她溝通，你會(huì)怎么辦？

作為新人同事，她的工作熱情和敬業(yè)精神是值得肯定的。然而，由于工作出現(xiàn)多次錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)讓她的自信心受到了影響。這是一個(gè)很常見的問題，對(duì)于新人來說，適應(yīng)新環(huán)境和新工作需要一定的時(shí)間，而出現(xiàn)錯(cuò)誤也是正常的成長(zhǎng)過程。因此，我會(huì)首先與她進(jìn)行溝通，了解她的想法和感受，聽取她對(duì)工作的看法和遇到問題的具體情況。通過與她的交流，我可以更好地理解她所面臨的問題和困惑，并且更好地幫助她。

在與她的溝通中，我會(huì)充分肯定她的敬業(yè)精神和工作熱情，同時(shí)也會(huì)鼓勵(lì)她不要因?yàn)殄e(cuò)誤而失去信心，也不要害怕面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，因?yàn)檫@是成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。我會(huì)告訴她，每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，重要的是我們要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正錯(cuò)誤，并從中吸取教訓(xùn)，不斷提高自己的能力和水平。

在分析問題的原因時(shí)，我會(huì)和她一起找出問題所在，并尋找相應(yīng)的解決方法和措施，讓她明確自己的工作方向和目標(biāo)。同時(shí)，我也會(huì)在工作中給予她必要的指導(dǎo)和幫助，讓她逐漸提高自己的工作能力和水平。這樣做不僅可以幫助她更好地完成自己的工作任務(wù)，還可以增強(qiáng)她的信心和自我認(rèn)知，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

最后，我會(huì)鼓勵(lì)她堅(jiān)持學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步，相信她能夠克服困難，取得更好的成績(jī)。同時(shí)，我也會(huì)幫助她制定適合自己的職業(yè)規(guī)劃，讓她在未來的工作中更好地發(fā)揮自己的才能，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)?？傊?，作為一名合格的同事，我們要相互幫助、相互支持，在工作中共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。