繼續(xù)聊 《怪誕行為學(xué)》。

本文內(nèi)容來自 《怪誕行為學(xué)2》中的第二章。

動物心理學(xué)家格倫·詹森發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象： 「動物們更愿意自己去尋找食物，而不愿意吃身邊盤子里相同的、現(xiàn)成的食物。」

后來很多實(shí)驗(yàn)也證實(shí)，不僅是小白鼠，魚類、鳥類、沙鼠、家鼠、田鼠、猴子以及猩猩，通常更愿意通過長時間、非直接的途徑獲得食物，而不愿意通過短時間、直接的方式來獲得食物（有個例外，唯一喜歡不勞而獲的是貓），他把這種現(xiàn)象稱為「反寄生」。

丹·艾瑞里覺得「反寄生」現(xiàn)象也會在成年人中存在，特別是在工作中。工作成果是否有機(jī)會被人們看到和欣賞（即激勵），對人們的積極性有著巨大的影響。

他想知道，除了工資，還有什么東西能賦予工作意義？

1.實(shí)驗(yàn)一：組裝樂高機(jī)器人

丹·艾瑞里和同事設(shè)計了一個實(shí)驗(yàn)——讓參與者組裝多個由40個部件組成的樂高機(jī)器人。組裝第一個的工資是2美元，然后工作人員詢問參與者是否愿意繼續(xù)組裝下一個，但是工資會減少11美分（能拿到1.89美元），然后以此類推，直到參與者不想做了為止。

參與者被分為兩組，一組叫「有意義」組，另一組叫「徒勞無功」組。

在「有意義」組中，參與者面前有若干套未組裝的機(jī)器人零件，參與者每組裝好一個機(jī)器人，工作人員會詢問是否繼續(xù)，如果參與者選擇繼續(xù)，工作人員會給參與者一套新零件，組裝好的機(jī)器人會被放在一旁。

在「徒勞無功」組中，一共只有兩套機(jī)器人零件，當(dāng)參與者組裝完一個機(jī)器人后，工作人員會詢問參與者是否愿意繼續(xù)組裝下一個，如果參與者選擇繼續(xù)，工作人員會在參與者組裝第二個機(jī)器人的時候，當(dāng)面拆掉第一個組裝好的機(jī)器人，把零件放進(jìn)原來的盒子里，作為「第三個」機(jī)器人的零件。

也就是說，在「徒勞無功」組中，參與者都是反復(fù)裝配兩個機(jī)器人，一直到他們表示不干了為止。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，「有意義」組中的參與者平均每人組裝了10.6個機(jī)器人，每人平均拿到14.4美元的回報。雖然隨著組裝數(shù)量上升，組裝每個機(jī)器人的報酬下降到了1美元以下，但這個時候仍有65%的人選擇繼續(xù)。

而「徒勞無功」組中的參與者平均每人組裝了7.2個機(jī)器人（是另一組的68%），平均拿到11.52美元的回報，其中只有20%的人組裝到了該組平均數(shù)的1/2以上。

除此之外，實(shí)驗(yàn)還觀察了每個人對樂高的喜愛程度對持續(xù)工作時間的影響。雖然大家認(rèn)為越喜歡樂高，組裝機(jī)器人的數(shù)量就越多。但實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在「徒勞無功」組中，對樂高的喜愛程度和工作時間的相關(guān)程度幾乎為零。

也就是說，如果你喜歡一件事，而且你的工作條件是「有意義」的，那么從這件事中得到的快樂就會成為努力工作的主要動力。反之，如果你把有同樣熱情和欲望的人放到「無意義」的工作條件下，就非常容易扼殺這項(xiàng)活動在他們心中可能引發(fā)的快樂。

2.實(shí)驗(yàn)二：完成試卷

丹·艾瑞里和同事設(shè)計了一張試卷，上面由任意順序排列的字母組成，參與者被要求找出兩個「s」字母相連的地方，一共10處，全找出來才算完成。計算報酬的方式是完成第一張試卷0.55美元，第二張0.5美元，以此類推（從第12張開始就不給錢了）。

參與者被分成三組，第一組叫「關(guān)注認(rèn)可」組，第二組叫「不予理睬」組，第三組叫「粉碎試卷」組。

在第一組「關(guān)注認(rèn)可」組中，參與者被要求在試卷上填寫名字，并在完成試卷后交給主持人，主持人從頭到尾看一遍并點(diǎn)頭表示認(rèn)可，然后把試卷反過來放在一沓已經(jīng)答完的試卷上面。

在第二組「不予理睬」組中，不要求參與者寫名字，完成試卷后交給主持人后，主持人不會看，直接把試卷放在一沓已經(jīng)答完的試卷上面。

在第三組「粉碎試卷」組中，參與者完成試卷后交給實(shí)驗(yàn)主持人，主持人根本不看，也不放在答完的試卷上，而是直接當(dāng)著參與者的面把試卷扔進(jìn)碎紙機(jī)里。

實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，第一組「關(guān)注認(rèn)可」組的參與者平均完成了9.03張試卷，第三組「粉碎試卷」組是6.34張，第二組「不予理睬」組是6.77張。

此外，實(shí)驗(yàn)還發(fā)現(xiàn)第一組「關(guān)注認(rèn)可」組中有49%的人完成了10張以上的試卷，而第三組「粉碎試卷」組中這個數(shù)字只有17%，第二組「不予理睬」組是18%，和第三組差不多。

實(shí)驗(yàn)告訴我們：如果你是一個經(jīng)理，想成心破壞雇員的積極性，那么只要?dú)У魡T工的勞動成果就可以了。

如果你雞賊一點(diǎn)，那么對他們的勞動成果不聞不問也可以。

但如果你想調(diào)動他們的積極性，讓他們和你齊心協(xié)力，那么你必須重視他們，重視他們的工作，重視他們的勞動成果。

這說明，在勞動生產(chǎn)領(lǐng)域，我們不能把工作簡單地變成「干活掙工資」這樣的交換行為。工作的價值感和意義感也會對工作的影響，而且這種影響會比我們想象中大很多。

3.尾巴

1776年，亞當(dāng)·斯密在《國富論》中提到：勞動分工這種方式在生產(chǎn)過程中對提高生產(chǎn)效率能起到難以置信的作用。

像亨利·福特創(chuàng)造的汽車流水線一樣，我們把工作分解成較小的部分，可以創(chuàng)造局部效率；每個人都可以對他所從事的一小部分工作越來越熟練。這種方式可以減少錯誤，提高生產(chǎn)力。

但是這樣的分工也可能帶來危險——那就是員工會失去顧全大局的責(zé)任心和目標(biāo)感，以及成就感。

工作沒有了意義，員工可能會覺得自己和電影《摩登時代》中卓別林扮演的角色一樣，一切都由工廠的齒輪控制，員工根本不會有全心全意工作的愿望。

如此說來，最理想的情況就是——這份工作是你喜歡的，并且這份工作是「有意義」的。

但我總覺得這種概率很小，甚至不亞于中彩票的概率。

很多令人振奮的演講都會告訴人們：“You've got to find your passion; You've got to find what you love.”

But how?

很多人可能就是沒有自己的熱愛，或者說即使有，人們也不想去尋找。很殘酷，但好像事實(shí)就是如此。

這可能是當(dāng)代人的一種困境。

感謝你花時間讀到這里。

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