道歉是什么？

2022-02-01

道歉就是說，你意識到并且直面這一個缺陷了，就是說造成了某種損失，你直面它。并且采取相應(yīng)的補(bǔ)救的方案，這個在投資上叫什么？叫止損。

你持有一個股票，不是說因?yàn)樗?，你拋，不是這個意思。你通過各種各樣的理性層面的感性層面的意識和判斷，覺得該拋的時候你就應(yīng)該拋了。但是，很多人也判斷出來了，他知道該拋了，但是斬不了倉。

他沒有這個勇氣，總覺得我花那么高的價買的，現(xiàn)在這么低了，一拋，就不舍得割肉。在這種情況下，就采取的是持有的狀態(tài)。當(dāng)你持有它的時候，它就一路下跌，你的損失就更大了。所以就是道歉在人際關(guān)系當(dāng)中是止損。在操盤的時候你如果具有這種止損的勇氣和能力，不瞻前顧后，不猶豫，這就是一個優(yōu)秀操盤手的能力。

其實(shí)你發(fā)現(xiàn)就是當(dāng)兩個人產(chǎn)生沖突的時候，在職場上，不管是上司跟下屬，就是甚至是平級的之間，甚至你跟你的下屬之間，出現(xiàn)這種沖突的時候，第一個直面這個事情。不要找各種各樣的理由來證明自己的正確性，不要繼續(xù)持有這種狀態(tài)，那你就承認(rèn)，對不起。道歉有各種各樣的，就你自己不會，你說：“這個我不會”。這也是一種道歉，我自己不對，你承認(rèn)自己不對，這一下子你釋然了，這個時候引發(fā)的對方的也是止損的一種愿望。

他止的什么損？

對方會打消這種維護(hù)自己正確性的這種念頭，往往是一個道歉引來的是對方的道歉；反過來一個持有引來的一定是對方的持有，甚至是會加倉，最后的結(jié)果是非常糟糕的。

找好處，認(rèn)不是。羞澀而無畏，謙卑而執(zhí)著。很羞澀但又無畏，謙卑但又執(zhí)著。還有一點(diǎn)他的特點(diǎn)，就是遇到問題看鏡子，發(fā)現(xiàn)自己的問題。

遇到成績看窗外，看別人。

這個里頭你可以說是一種情緒管理，其實(shí)也是一種人力資源管理。這個一樣的。你有好的情緒，你的人際關(guān)系就會好，不可能說一個人的情緒很差，他的人際關(guān)系很好，不可能的。內(nèi)在的紊亂，這種糾結(jié)一定外化為人際關(guān)系的紊亂和糾結(jié)。所以這個道歉的歉是一個很重要的因素，什么叫歉？歉就是歉意嘛，心里上的歉意，就是這個虧欠，你發(fā)現(xiàn)情緒不好的人一個特點(diǎn)是總是覺得是別人欠他的。

而如果你老覺得你欠著別人的時候吧，你一定會是很nice的，這樣的話你內(nèi)心自己也很舒服。

而且這個歉意在某種程度上也跟感恩是差不多的。比對誰心存感恩，其實(shí)是隱含著對誰心存一種歉意。這個歉意是在人際關(guān)系管理當(dāng)中一個很重要的因素。

總是希望用別人的善意來作為自己生存資源的時候，你是一個什么人？本質(zhì)上你是一個乞丐。那，有一種資源是非常豐富的，但很多人看不到的，不是善意，是歉意。

其實(shí)一個人對另外一個人他的發(fā)泄，那種負(fù)面情緒的時候，他過后他心里都會有歉意的。你要爭起來，他會據(jù)理力爭，證明自己的正確性。但是在深夜里頭一個人獨(dú)自想的時候他其實(shí)非常清楚的，甚至在他發(fā)怒的時候，在他對你非常不友善的時候，他心里頭還是暗暗地意識到他是不對的，他對你是有虧欠的。而且往往這種發(fā)泄越強(qiáng)烈，這種過后的那種虧欠就會越強(qiáng)。除非是一個惡魔，就這個人特別糟糕，這樣的人其實(shí)概率也不大。在這種情況下，他一分歉意已經(jīng)存在那兒了，但下次你見到他的時候，或者第二天你見到他的時候，你好像這件事情根本沒有發(fā)生，甚至是反過來以德報怨，甚至更熱情，好像這件事情根本不存在的時候，引發(fā)的是什么？引發(fā)的是他更大的歉意。

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笑古笑今，笑東笑西笑南笑北，

笑來笑去，笑自己原來無知無識。

觀事觀物，觀天觀地觀日觀月，

觀上觀下，觀他人總是有高有低。