BI項(xiàng)目實(shí)施為什么成功率那么低
如今,幾乎所有的企業(yè)都在談?wù)摂?shù)據(jù)的重要性,都希望能通過BI為企業(yè)的數(shù)據(jù)分析帶來更高的價值。卻少有企業(yè)能夠真正成功實(shí)施一個BI項(xiàng)目。
著名的美國數(shù)據(jù)科學(xué)研究學(xué)者Kernochan的研究總結(jié)了當(dāng)前BI部署流程中的常見問題,我們可以通過這些問題來一窺端倪。
1、20%的數(shù)據(jù)有錯誤
2、50%的數(shù)據(jù)不一致
3、通常需要7天才能將數(shù)據(jù)提供給最終用戶
4、無法對70%的公司數(shù)據(jù)進(jìn)行跨數(shù)據(jù)庫查詢
5、65%的時間,高管沒有收到他們需要的數(shù)據(jù)
6、60%的時間,用戶無法立即對他們收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行在線分析
7、Web上出現(xiàn)的75%的新關(guān)鍵信息源不會在一年內(nèi)傳遞給用戶
產(chǎn)生以上問題的最大原因,在于業(yè)務(wù)用戶通常不了解數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的復(fù)雜性和錯誤所涉及的風(fēng)險(xiǎn),且缺乏統(tǒng)一部門強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)治理(Data governance),進(jìn)而使得數(shù)據(jù)的質(zhì)量變得不可控。
此外,組織用戶對BI項(xiàng)目實(shí)施的理解偏差也容易讓項(xiàng)目陷入僵局。
1、業(yè)務(wù)用戶缺乏對項(xiàng)目和BI技術(shù)產(chǎn)品的理解
很多業(yè)務(wù)用戶沒有去了解過項(xiàng)目涉及的BI產(chǎn)品特征。致使很多業(yè)務(wù)用戶一開始并不知道自己需求的最終效果,而在項(xiàng)目中期甚至后期提出的需求變更,往往會讓最終的結(jié)果不盡人意。
2、業(yè)務(wù)用戶不對提供的數(shù)據(jù)源做必要的清洗和邏輯說明
技術(shù)人員的邏輯往往是結(jié)果為導(dǎo)向,但業(yè)務(wù)邏輯的很多細(xì)節(jié)卻是在過程化的。這往往使得很多業(yè)務(wù)邏輯在沒有得到說明的情況下,在開發(fā)一開始就出現(xiàn)了偏差。此外數(shù)據(jù)質(zhì)量的低劣(字段不統(tǒng)一,邏輯混亂,格式錯亂等),也使得項(xiàng)目的進(jìn)展舉步維艱。使得80%的時間都用于清洗臟數(shù)據(jù)。
3、項(xiàng)目實(shí)施者專業(yè)度受限
一些企業(yè)為了節(jié)約成本,往往將BI部署的任務(wù)直接交代給內(nèi)部的IT部門。這種內(nèi)部實(shí)施,雖然名為項(xiàng)目,但項(xiàng)目成本和截止時間都不能很好地控制,且人員缺乏實(shí)施經(jīng)驗(yàn),趕鴨子上架,很容易造成巨大的資源浪費(fèi),且得不到想要的結(jié)果。
綜上,可以想見,任何一家企業(yè)或組織想要成功實(shí)施BI項(xiàng)目,至少需要三點(diǎn)
1、自身強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)管理意識和規(guī)范
2、技術(shù)團(tuán)隊(duì)(內(nèi)部/外包)強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)技術(shù)支持
3、高效敏捷的新型BI工具(技術(shù)與業(yè)務(wù)人員間的橋梁)
數(shù)聚股份擁有多年的政企組織BI部署經(jīng)驗(yàn),憑借其專業(yè)的團(tuán)隊(duì),高效地項(xiàng)目管理,已經(jīng)成功地為多家知名企業(yè)實(shí)施BI項(xiàng)目,在業(yè)界取得了極高的信賴度和口碑。近年來,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,更與世界級企業(yè)BI巨頭Microstrategy達(dá)成在中國地區(qū)的戰(zhàn)略合作關(guān)系。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,能更大程度地解決上述出現(xiàn)的BI部署問題,讓組織真正地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動,從數(shù)據(jù)中挖掘出更高的價值。