企業(yè)不能趾高氣揚(yáng)，否則就會(huì)成為雅虎

據(jù)IT之家，近日，有網(wǎng)友收到官方發(fā)布的通知郵件，雅虎郵箱將于2月28日在中國(guó)大陸停止服務(wù)，要求用戶盡快更換使用其他郵箱。雅虎官方表示，可在2月28日之前下載備份通訊錄、日程等，2月28日之后，將無法再從中國(guó)大陸接收或發(fā)送電子郵件。

雖然有關(guān)雅虎陷入困境的消息，早在幾年前就已經(jīng)傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。特別是2017年，雅虎發(fā)生了30億個(gè)用戶信息被泄露事件，就更意味著雅虎在安全技術(shù)方面，可能已經(jīng)跟不上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，被淘汰或許只是時(shí)間問題。今天的結(jié)果，既在意料之中，也屬意料之外。意料之中，因?yàn)槠髽I(yè)的趾高氣揚(yáng)，意料之外，也因?yàn)槠髽I(yè)的趾高氣揚(yáng)。

對(duì)此，“初代網(wǎng)友”的感嘆是：一個(gè)時(shí)代的結(jié)束。不錯(cuò)，上世紀(jì)末和本世紀(jì)初有用過郵箱的用戶，很少有不知道雅虎的。反過來，凡是在那個(gè)階段用郵箱的，也沒有幾個(gè)不曾經(jīng)擁有過雅虎郵箱。因此，雅虎對(duì)有一定互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷的人來說，都是不陌生的，甚至是非常親切的。雅虎真的淡出視野，還是會(huì)讓許多人產(chǎn)生絲許傷感的。因?yàn)椋瑧雅f是很多人繞不開的情結(jié)，也是人性中很脆弱的地方。

只是，雅虎走到這一步，真的不能怪任何人，也不是被市場(chǎng)淘汰，而是雅虎經(jīng)營(yíng)者過度的自戀、過度的趾高氣揚(yáng)、過度的不可一世造成的。但凡低調(diào)和務(wù)實(shí)一點(diǎn)，雅虎都不會(huì)以這樣的方式告別用戶、特別是一直衷情于雅虎的用戶。至少，雅虎可以像捐獻(xiàn)自己器官的人一樣，讓生命延續(xù)。

1997年，谷歌雛形想賣給雅虎，雅虎拒絕了；2006年，身處絕境的facebook一度要10億美元賤賣給雅虎，雅虎卻想要砍價(jià)，最后錯(cuò)失；2008年，已經(jīng)陷入困境的雅虎，微軟向其拋出橄欖枝：溢價(jià)60%至450億美元收購雅虎，雅虎拒絕了。當(dāng)然，中間還有一些其他機(jī)會(huì)，雅虎也一個(gè)一個(gè)地放棄、丟失了。如果能夠抓住其中的一次機(jī)會(huì)，雅虎都會(huì)繼續(xù)是雅虎，不僅繼續(xù)雅虎，而且是一匹優(yōu)雅而威武的虎。在中國(guó)虎年的時(shí)候雅虎宣布其郵箱在中國(guó)大陸的使用，不知是巧合還是諷刺。

不過，如果不是雅虎的趾高氣揚(yáng)，或許，谷歌就不再是“哥”，臉書也不會(huì)是“書”。因?yàn)?，雅虎沒有做大哥的胸懷和看書的雅量，即便將谷歌和臉書收購，除了世上少了一個(gè)谷歌和臉書之外，雅虎可能還是那個(gè)雅虎，而不會(huì)成為像谷歌和臉書那樣偉大的企業(yè)。因?yàn)?，雅虎的?chuàng)始人格局太小，太缺乏進(jìn)取心和緊迫感，也沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光和大局觀念，那種居高臨下、趾高氣揚(yáng)的傲慢，注定了雅虎只能攻城、不能守城，只看眼前、不看長(zhǎng)遠(yuǎn)。

如果說前兩次的趾高氣揚(yáng)，還有一點(diǎn)點(diǎn)可以理解，畢竟，那時(shí)候的雅虎，正是發(fā)展得很好的時(shí)候，有這樣趾高氣揚(yáng)和驕傲的“資本”。但是，2008年微軟對(duì)其拋出橄欖枝，且溢價(jià)60%，是相當(dāng)有誠(chéng)意的收購，按理，雅虎應(yīng)當(dāng)有自知之明了，應(yīng)當(dāng)緊緊地抓住這次機(jī)會(huì)了。畢竟，被微軟收購，對(duì)雅虎來說，也是一點(diǎn)不失面子的，更何況，還能獲得那么高的收購價(jià)格，能夠讓雅虎的生命延續(xù)。沒有想到，雅虎還是拒絕了，以至于8年后，雅虎只能以48億美元的低價(jià)出售自己的核心資產(chǎn)，只相當(dāng)于微軟收購價(jià)格的十分之一略多。這樣的結(jié)果，對(duì)雅虎來說，無疑是極其悲催的，也有點(diǎn)自作自受的感覺。

殊不知，雅虎以這樣的方式告別喜愛它的用戶，不僅是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)，也是對(duì)廣大用戶的不負(fù)責(zé)。如果能夠稍稍低調(diào)一點(diǎn)、稍稍有點(diǎn)自知之明、稍稍懂得一點(diǎn)市場(chǎng)是無情的道理，可能雅虎的一切都會(huì)得到改變。可惜，已經(jīng)晚了，雅虎只能悲催地告別它的用戶，且告別得沒有一點(diǎn)感情，也沒有一點(diǎn)表情。

雅虎的成敗，也給其他企業(yè)一個(gè)啟示，不管企業(yè)做得怎么樣，也不管企業(yè)有多么厲害，趾高氣揚(yáng)都是要不得的，是會(huì)給企業(yè)帶來災(zāi)難的。如果處在興旺中的企業(yè)，一副趾高氣揚(yáng)的樣子，那么，就請(qǐng)想一想雅虎，否則，就會(huì)成為下一個(gè)雅虎。