從來沒有人把餐飲辦證寫的這么通透!(下)
本篇將進(jìn)入真正的難題:
食品經(jīng)營(yíng)許可證辦理準(zhǔn)備
除了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,另外一個(gè)必須辦理的證件,就是食品經(jīng)營(yíng)許可證。
這個(gè)證件的辦理相對(duì)會(huì)更復(fù)雜一些,不同城市,不同行政區(qū),甚至不同的街道,在政策、管理和標(biāo)準(zhǔn)上都可能會(huì)有區(qū)別。
所以這里,我先介紹一些比較常規(guī)的基本條件,大家在選址、裝修和申請(qǐng)辦理的時(shí)候請(qǐng)格外留意,并盡量滿足。
首先是經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所符合餐飲條件:
包括生產(chǎn)加工區(qū)域,經(jīng)營(yíng)區(qū)域,倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域等的相互獨(dú)立;遠(yuǎn)離有毒、有害場(chǎng)所及其他污染源;墻面和地面要鋪設(shè)瓷磚,頂棚逛街、通風(fēng)采光條件好等等。
其次是經(jīng)營(yíng)設(shè)備和設(shè)施的要求:
包括消毒、盥洗、照明、通風(fēng)、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備和設(shè)施。還有就是防止食品污染的貯存容器,類似冰箱和冰柜,并且符合食品安全所需要的溫度、濕度等特殊要求。
再者是食品安全制度的規(guī)范:
比如進(jìn)貨渠道的正規(guī),所有進(jìn)貨的查驗(yàn)和單據(jù)留存,食品儲(chǔ)藏和加工中的分類,對(duì)應(yīng)的貨架擺放等等。并且應(yīng)該在明顯位置懸掛和粘貼文本形式的食品安全管理制度。
最后,對(duì)于餐飲經(jīng)營(yíng)的從業(yè)人員,要辦理健康證。
要注意辦證的時(shí)間可能會(huì)比較長(zhǎng),比如成都這邊,從申請(qǐng)預(yù)約,到最后拿到證,可能需要接近一個(gè)月的時(shí)間,所以最好提前進(jìn)行,之前就遇到過群友要開業(yè)了證沒辦,那就要走一些特殊關(guān)系加速辦理,不花錢肯定是不行了。
另外就是建立食品安全的培訓(xùn)和考核制度,并設(shè)置專門的食品安全管理人員。
以上這些內(nèi)容,算是一個(gè)餐廳最基本的要求。不管是從辦證的角度,還是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和保證食品安全本身,都應(yīng)該力求做到位。在符合這些基本條件的前提下,再根據(jù)所在地的實(shí)際情況來規(guī)劃和調(diào)整,從而順利的辦到證件。
食品經(jīng)營(yíng)許可證辦理流程
關(guān)于具體辦證需要的資料,以及整個(gè)辦理的過程,我不做詳細(xì)的介紹,這些在當(dāng)?shù)氐恼ど滩块T網(wǎng)站上都可以查到。
稍微提醒一下,因?yàn)閬砘丶由吓抨?duì),非常浪費(fèi)時(shí)間,所以為了避免跑冤枉路,盡可能提前將需要準(zhǔn)備的資料全部問清楚,然后再上門。我個(gè)人是比較懶的,而且自認(rèn)為單位時(shí)間價(jià)值比較高,一般都是花錢找代辦。
如何應(yīng)對(duì)上門檢查
一般來說,營(yíng)業(yè)執(zhí)照,只要資料完整規(guī)范,且經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地沒有問題,就可以辦下來。
食品經(jīng)營(yíng)許可證,多了一步上門檢查的環(huán)節(jié)。談到這個(gè)問題,很多朋友可能心里多少會(huì)有一些發(fā)憷。說實(shí)話,可能誰(shuí)也好不到哪里去,畢竟是主管部門,可以說算是掌握生殺大權(quán)。而且現(xiàn)在各種要求又非常多,具體如何應(yīng)對(duì),很多人都是一臉懵逼的狀態(tài)。所以下一個(gè)重點(diǎn),我們就來談?wù)勱P(guān)于上門檢查時(shí)候的一些心得體會(huì)。
首先是心態(tài)的問題:
從自身來講,我們是主動(dòng)申辦證件,也愿意服從管理,并按照法律法規(guī)的要求來經(jīng)營(yíng),即便有問題,只要不超過底限,對(duì)方一般也不會(huì)為難你。從檢查的人來看,他們見過的臟亂差,不合規(guī)的黑作坊多了去了,所以也不用擔(dān)心哪里會(huì)招惹到對(duì)方。明白這兩點(diǎn),我覺得其實(shí)應(yīng)對(duì)檢查的心態(tài),友善熱情,但是沒有必要諂媚,積極配合就可以了。
第二是確認(rèn)身份
正規(guī)的檢查,不說穿制服,至少工作證是必須要佩戴的。作為經(jīng)營(yíng)者,必須要有意識(shí)的保護(hù)你的廚房,不要讓別人輕易進(jìn)入。因此不要怕麻煩,請(qǐng)核實(shí)好對(duì)方的身份,這既是在避免被別有用心的利用,也是在向?qū)Ψ秸故咀陨淼闹贫纫?guī)范和對(duì)安全的重視。
接下來是主動(dòng)介紹自身優(yōu)勢(shì)
俗話說揚(yáng)長(zhǎng)避短,我們當(dāng)然別傻乎乎的就等著對(duì)方自己檢查,而是應(yīng)該更多的引導(dǎo)對(duì)方,去關(guān)注一些我們做的比較好的方面。比如說前面提到的經(jīng)營(yíng)設(shè)備和設(shè)施,我們?cè)诜朗蠓老x方面做的很到位,定期安排專業(yè)的公司上門整治,并進(jìn)行登記。又或者進(jìn)貨渠道很正規(guī),都是從超市采購(gòu),所有的食材都保留進(jìn)貨單據(jù)。那么檢查的時(shí)候就該主動(dòng)介紹,并出示相關(guān)材料。一般檢查時(shí)間也不會(huì)太長(zhǎng),我們更多的用這些內(nèi)容來填滿,自然也就避免為了問題的暴露。
反過來說,如果對(duì)方對(duì)某些方面表示有疑問,也要學(xué)會(huì)“賣慘”。
尤其是一些無傷大雅,睜一只眼閉一只眼的問題,多講講做生意的難處,多談?wù)勛约旱臒o奈,把戲演好,興許就能“蒙混過關(guān)”。畢竟如果是要整改,第一是浪費(fèi)時(shí)間,第二也會(huì)增加額外的成本。還有就是在日常操作中,真正能百分百合規(guī)的門店并不多,主管部門的人也見多了! 當(dāng)然,如果是蒙混不過去了,也不要死纏爛打。能立刻改的當(dāng)場(chǎng)就調(diào)整,比如說食材生熟混放,馬上就分類重新碼放。比如垃圾桶放的位置不對(duì),也是可以立刻改正的。如果沒法現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整,態(tài)度上也要足夠端正,給對(duì)方留下尊重意見,積極配合的印象。不一定能加分,至少可以不再扣分。
最后一點(diǎn),像食品經(jīng)營(yíng)許可證的檢查,一般都是會(huì)提前通知的,請(qǐng)利用這段時(shí)間做好準(zhǔn)備
把衛(wèi)生做好,平時(shí)不重視的方面臨時(shí)調(diào)整到位,有些已經(jīng)開始營(yíng)業(yè)的,最好先停一下,該給對(duì)方看的資料,也都按順序放好。還有呢,就是抽的煙,喝的水,給的好處,我不規(guī)避這個(gè)問題,但是可能也不太適合在這里展開來講,我都建議大家提前放好,有備無患。
現(xiàn)場(chǎng)檢查沒有問題,就可以等著拿證了。如果需要整改,在期限內(nèi)完成,聯(lián)系對(duì)方再次上門檢查,也就是重復(fù)上面的步驟。當(dāng)然,再次檢查的重點(diǎn)肯定會(huì)放在整改的方面,所以盡量不要偷工減料。辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證會(huì)更復(fù)雜,也更難一些,外面也有很多中介或者代辦公司,要不要選擇,大家自己決定。
但是,不管你找誰(shuí),上門檢查這一步基本上是省不了的,所以該做的工作,還是要落實(shí)下去。
OK,總結(jié)一下本次回答的內(nèi)容:
我們首先討論了在工商注冊(cè)的過程中,選擇個(gè)體還是公司的問題,并對(duì)二者的區(qū)別和特點(diǎn)做了介紹。包括股東數(shù)量、組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)建賬、責(zé)任主題、經(jīng)營(yíng)限制五個(gè)方面,最后各位根據(jù)自身情況來合理選擇。
接下來,是關(guān)于食品經(jīng)營(yíng)許可證的辦理,因?yàn)閷?duì)食品安全和操作規(guī)范有嚴(yán)格的要求,所以我從經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備、安全制度、從業(yè)人員四個(gè)方面做了闡述,提出了一些大家應(yīng)該盡量滿足的基本條件。
當(dāng)需要應(yīng)對(duì)辦證期間的上門檢查時(shí),我們又分享了一些心得和溝通的要點(diǎn),幫助大家做好準(zhǔn)備,從而增大通過的概率,避免以為需要整改而造成時(shí)間和成本的浪費(fèi)。

我是康健,深耕于餐飲行業(yè)的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)協(xié)助者。??