管理就是得罪人，因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的個(gè)性和脾氣，因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的立場(chǎng)和利益，人性都是自私的，都想要自己的利益最大化。

而管理的任務(wù)就是集合、組織起眾人，以實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和利益。在這個(gè)過程中，經(jīng)常是發(fā)生個(gè)人利益和公司利益齟齬的情況。

另外，管理者常常是看員工不滿意，員工看管理者也是不順眼，所以矛盾和爭(zhēng)執(zhí)就會(huì)經(jīng)常性發(fā)生。

有些矛盾會(huì)掩蓋下來，有些爭(zhēng)執(zhí)會(huì)當(dāng)時(shí)發(fā)生，總之這種情況是難以避免。

需要注意的是，如果它們得不到解決，那么它們就會(huì)破壞公司的秩序，有時(shí)候會(huì)造成重大的損失。比如前陣子那個(gè)員工刪庫(kù)的互聯(lián)網(wǎng)公司……

1

心累啊，恐怕沒有哪個(gè)老板不會(huì)感到心累。

在內(nèi)外矛盾交集的時(shí)候，任正非那么有智慧，心力強(qiáng)大的人，也會(huì)自我懷疑，焦慮到半夜哭醒。要想人前顯貴，就得背后受罪。都說當(dāng)老板又威風(fēng)又風(fēng)光，可誰知道背后有多少磨難呢？

做老板，你必須忍受叫天天不應(yīng)叫地地不靈的孤獨(dú)，你必須承擔(dān)起別人不可承受之重，你必須經(jīng)歷人心涼薄和不被理解的委屈、傷感和風(fēng)雨打擊的痛苦。

只拿公司內(nèi)部來說，老板根本不可能做到讓每個(gè)人都滿意，你最多是達(dá)成一個(gè)眾人之間的平衡狀態(tài)，這句話的意思是人人都不太滿意。

當(dāng)然，反過來說，人人都不滿意也意味著改進(jìn)和優(yōu)化的契機(jī)，所以我們一直在說管理的進(jìn)步是永無止境的。

2

在管理方面，任正非是絕對(duì)的高手。

剛從學(xué)校進(jìn)入職場(chǎng)的年輕員工總有一種“幼稚病”，就是什么都講“公平、公正”，但在很多時(shí)候，根本沒有什么“公平、公正”?；蛘哒f，公平和公正根本沒有辦法衡量。

“真正絕對(duì)的公平是沒有的，您不能對(duì)這方面期望太高?！比握窃嬖V新員工，在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的，要承受得起做好事反受委屈?！盁凰赖镍B就是鳳凰”，這是華為人對(duì)待委屈和挫折的態(tài)度和挑選干部的準(zhǔn)則。

年輕人要想在公司里取得進(jìn)步，那就必須要學(xué)會(huì)理解公平和努力之間的辯證關(guān)系。

從某種意義上，人就是要承受過“不公正”的委屈才能成長(zhǎng)。要知道，好心未必有好報(bào)，現(xiàn)實(shí)從來不是那么溫情脈脈的。

3

“我們也希望大家能真正地理解我們。在這個(gè)世界上絕對(duì)的公平、公正是沒有的，公平、公正只是在一定的條件下，是相對(duì)的?！?/p>

任正非說，大家不要過分地追求公平與公正。

他還提到一句名言，“既有民主，又有集中；既有紀(jì)律，又有自由；既有統(tǒng)一意志，又有個(gè)人心情舒暢、生動(dòng)活潑的局面”。

任正非認(rèn)為，這是管理的最高境界。但這需要老板心里裝著員工才行啊。

民主是一種氛圍和機(jī)制，是團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量。集中是統(tǒng)一和權(quán)威，是高效的決策。紀(jì)律是組織力和執(zhí)行力的基礎(chǔ)。自由是活潑和創(chuàng)新的組織土壤。

如此，公司就容易達(dá)成統(tǒng)一意志和個(gè)體自由的動(dòng)態(tài)平衡。

4

但是，管理者不僅要有團(tuán)結(jié)的一面，還要有無情的一面。慈不掌兵，一個(gè)好好先生是做不了事、帶不好隊(duì)伍的。

管理的內(nèi)涵是優(yōu)勝劣汰，在很多情況下，淘汰不合格的員工反而會(huì)增進(jìn)集體的團(tuán)結(jié)。

工作其實(shí)就是雙向選擇，公司可以選擇員工，員工也可以選擇公司，兩者本就是平等的，雙方都在謀求合作共贏的機(jī)會(huì)。

從這點(diǎn)來說，沒有這個(gè)自信心態(tài)的員工是平庸的，沒有這個(gè)平等、合作心態(tài)的老板是不合格的。因?yàn)椋悴贿@樣想，你就不會(huì)這樣做，或者就是根本做不好——差之毫厘，失之千里。

任正非挑選干部有個(gè)準(zhǔn)則就是“燒不死的鳥就是鳳凰”，這同樣也是華為人對(duì)待委屈和挫折的態(tài)度，實(shí)際上，這就是在煉鋼啊。

5

沒有一定的承受能力，今后如何能做大梁？任正非告誡員工，“其實(shí)一個(gè)人的命運(yùn)，就掌握在自己手上。生活的評(píng)價(jià)，是會(huì)有誤差的，但決不至于黑白顛倒，差之千里。要深信，是太陽(yáng)總會(huì)升起，哪怕暫時(shí)還在地平線下。”

管理也是為了達(dá)成共識(shí)，而達(dá)成共識(shí)需要溝通和雙方的理解。

老板要站在員工的立場(chǎng)理解員工，然后才能有效管理，讓員工達(dá)到很好的工作狀態(tài)，去發(fā)揮力量，取得和公司的共贏。

而員工也要學(xué)會(huì)站在老板的立場(chǎng)去理解老板，這樣才能有利于你的進(jìn)步和提升。

要知道，管理既不光是老板的事，也不光是員工的事，它其實(shí)是一個(gè)雙方的互動(dòng)和配合。