今天，我們要面臨的環(huán)境，已不是快速的變化，而是持續(xù)的變化。面對這樣的不確定性，我們在思維模式和心智模式上，應(yīng)該作怎樣的轉(zhuǎn)變呢？

去年11月的知室共生課堂上，陳春花老師就提出：我們今天所在的世界，誰都無法獨善其身，必須萬物共生。共生的邏輯，是讓組織形成命運共同體、擁有集體智慧的重要維度。對領(lǐng)導(dǎo)者來說，需要走向“無我”的領(lǐng)導(dǎo)，需要牽引陪伴、協(xié)同管理、協(xié)助賦能；而如何更廣泛地集合價值創(chuàng)造，成為對領(lǐng)導(dǎo)者的核心要求。

在《新合作思維：從我到我們的商業(yè)新邏輯》一書中，作者也提出了類似的思考，作者認(rèn)為要應(yīng)對VUCA時代的不確定性，需要從“我”到“我們”。本期，小編特梳理了本書的部分精華概要，主要探討以下幾方面問題：

- 為什么說我們今天的世界已進入VUCA時代？

- VUCA時代的變化，會給企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者帶來怎樣的變化和挑戰(zhàn)？

- 這種變化需要領(lǐng)導(dǎo)者具備哪些內(nèi)在特質(zhì)？

- 為什么說領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式，需要從“我”到“我們”？

- 如何訓(xùn)練和刻意練習(xí)這種“我們”的思維模式？

希望能給您一些新思考……

我們今天所面對的世界

形容未來的不確定性，許多組織和專家都會用到一個縮略詞“VUCA”（ volatility, uncertainty, complexity, ambiguity這4個英文單詞的首字母縮寫）。這個詞，最初被美國國防部用來描述冷戰(zhàn)結(jié)束后的狀態(tài)。

VUCA形容的是一個日益動蕩的、不確定的、復(fù)雜的和模糊的世界。這個世界是關(guān)注需求且“急劇變化”的。因此，敏捷的思維、快速的決策力和強大的行動力，成為今天想贏得先機的必備準(zhǔn)則。

??在本書中，作者對未來的不確定性，歸結(jié)了幾條原因:

一方面，全球不穩(wěn)定的經(jīng)濟和政治環(huán)境，將持續(xù)影響到政府、企業(yè)和個體。

比如，華為事件的不停升級和刷屏，就在不斷刷新著我們對這個世界的認(rèn)知；未來會走向哪里，恐怕已沒有一個專家能說得清楚…

另一方面，不斷演進的社會新趨勢和新潮流，更敏捷、快速轉(zhuǎn)變和破壞性的增長，正挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)公司的結(jié)構(gòu)、增長戰(zhàn)略和決策。

比如瑞幸咖啡，僅開店18個月就成功赴美IPO；再比如拼多多，可能你自己沒有用過，身邊也不太有人用，但是，它的宣傳語已經(jīng)悄悄從覆蓋3億人群到了4億；看不懂的商業(yè)世界，成為今天的新常態(tài)…

??那么，這帶給領(lǐng)導(dǎo)者的影響是什么呢？

VUCA時代，給每一位個體和領(lǐng)導(dǎo)者的常態(tài)，就是孤獨和焦慮，以及對他們在未來位置的不確定。

快速的變化，影響著我們的思維和運作方式。面向未來的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)，需要我們打開邊界，促成合作，這需要領(lǐng)導(dǎo)者的思維范式——從“我”轉(zhuǎn)向“我們”。

這對大企業(yè)是挑戰(zhàn)嗎？絕對是！這個目標(biāo)無法企及嗎？絕對不是。在《新合作思維：從我到我們的商業(yè)新邏輯》一書中，作者給出了她的思考和實踐總結(jié)。

今天，每一個成功的企業(yè)都必須轉(zhuǎn)型，從一個由“復(fù)制”定義的世界，轉(zhuǎn)向一個由“變化”定義的世界。這是自農(nóng)業(yè)革命以來人類在協(xié)同工作方式上的最大轉(zhuǎn)變。

——比爾·德雷頓 ?

ASHOKA社會企業(yè)家組織創(chuàng)始人和CEO

VUCA時代 需要領(lǐng)導(dǎo)者具備哪些特質(zhì)

聯(lián)邦快遞的創(chuàng)始人曾說，今天的時代就像“駕駛超級游輪全速前進，在咫尺之間，與暗礁擦身而過”。對領(lǐng)導(dǎo)者來說，你面臨的挑戰(zhàn)，比以往任何一個時代都要更嚴(yán)峻。

所以，在作者看來，能適應(yīng)未來的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，會具有一些可以確定的共通特征：

- 他們是可以被信賴的、能夠看到合作工作價值的，能為不同性別、種族、年齡和資歷的人，創(chuàng)造自由發(fā)展空間的人。

- 他們能夠尊重他人的建議和想法，可以敏捷地適應(yīng)變化和急轉(zhuǎn)，他們以行動為驅(qū)動，以結(jié)果為導(dǎo)向；同時，他們專注并且方向明確，在愿景的承諾和決定上表現(xiàn)堅定。

- 能持續(xù)進化、自我迭代和創(chuàng)新，也將是VUCA時代領(lǐng)導(dǎo)者的重要特征。作者描述為“這些人和企業(yè)，不僅盯準(zhǔn)最終的目標(biāo)，同時也愿意根據(jù)需要，改變通往最終目標(biāo)的節(jié)奏和步伐”。

??為了進一步闡述和描述清楚，作者為我們列了一個可對照的清單，歡迎測試：

1. 好奇心

不停歇，有好奇心，樂于發(fā)展和嘗試新的事物，總在尋找“下一步”；

2. 平衡

- 能夠平衡人力資本與財務(wù)資本；

- 能夠平衡快速思維和決策，同時保持靈活和隨機應(yīng)變；

- 能夠行動敏捷并緊跟變化的速度；

3. 對完美的態(tài)度

- 能夠明白接近完美即是完美，因為變化的速度太快，導(dǎo)致不可能保證每件事在一開始都是正確的；

- 愿意接受不能立即得到完美，而是朝著完美的方向逐步發(fā)展；

4. 合作與自信

- 在合作中能不介意層次和地位；

- 愿意分享、指導(dǎo)和引導(dǎo)他人，愿意退一步，拿出誠實和開放的態(tài)度；

- 能夠在人群中建立領(lǐng)導(dǎo)機制并且體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力；

- 相信自己，并且具備內(nèi)在自信，相信自己擁有能夠創(chuàng)造價值的能力。

要實現(xiàn)從“我”到“我們”的轉(zhuǎn)變 領(lǐng)導(dǎo)者該如何做？

在VUCA時代，領(lǐng)導(dǎo)者需要成為能激勵和點燃他人的人，成為能夠“破壞”和“有不同思維”的人。對于如何培養(yǎng)這種思維模式，以下是作者的建議：

1、愿意示弱，愿意承認(rèn)自己的局限

最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，一定是內(nèi)心謙卑的。在前一篇《稻盛和夫|領(lǐng)導(dǎo)者最常見的6大問題》中，稻盛和夫就多次提到，保持謙卑之心，是領(lǐng)導(dǎo)者最低限度的不變法則。

領(lǐng)導(dǎo)者若能從內(nèi)心深處認(rèn)識到他們并沒有也不可能掌握所有的答案，而且相信自己的團隊有能力優(yōu)勢互補、發(fā)揮合力，那么一個團隊就很可能激發(fā)創(chuàng)意和創(chuàng)新，并創(chuàng)造奇跡。

當(dāng)然，前提還在于團隊成員與領(lǐng)導(dǎo)者是平等互信的，他們非常愿意分享自己的思想和看法。

2、充分的好奇心

作為高效的領(lǐng)導(dǎo)者，他會不斷去增加自己的專業(yè)知識和認(rèn)知范疇，并積極傾聽和包容他人的想法；他會不斷對“如果……會怎樣……”“為什么我們不……”這樣的問題保持充分的好奇。

帶著好奇心的領(lǐng)導(dǎo)者，也會給企業(yè)帶來更多開放和可能性，這不僅僅會表現(xiàn)在產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略等方面，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的文化和價值觀。

在VUCA時代，領(lǐng)導(dǎo)者必須準(zhǔn)備好不斷嘗試和失敗，繼而發(fā)展和成功。

3、從“告訴”到“參與”

作為領(lǐng)導(dǎo)者，想想看，你是如何與下屬溝通的？是權(quán)威式的命令，還是有親和力的告知？

作者建議在VUCA時代，你的風(fēng)格要從“告訴”轉(zhuǎn)為“參與”。領(lǐng)導(dǎo)者高高在上的姿態(tài)，已經(jīng)不適合這個時代了。只有你的真正參與，才能鼓舞人心，也會讓下屬覺得更為真實，更加緊密。

4、創(chuàng)造合作的空間和土壤

聰明的領(lǐng)導(dǎo)者會發(fā)現(xiàn)，在一個團隊互信和合作的環(huán)境里，快速決策變得越來越容易實現(xiàn)。

為什么呢?

因為在這種文化中，你可以更好地鼓勵團隊成員積極進行討論、辯論和思想交流。而自由開放的討論，有助于重新詮釋思想，以便為創(chuàng)建新東西、破壞和發(fā)現(xiàn)意外的東西創(chuàng)造機會。

這樣的空間能夠產(chǎn)生信任，進而產(chǎn)生誠實和透明，為不斷出現(xiàn)的問題和不確定性，去創(chuàng)造新的解決方案。

從“我”到“我們”不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)方式的改變 更是思維模式和行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)化

對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，尤其是決策者來說，一切問題的起始點都在于你自己。

所以，稻盛和夫先生說：要想成就大企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)營企業(yè)和管理員工的日常中，不能只著眼于公司業(yè)績和財務(wù)回報，更重要的是要發(fā)展和塑造起自己的個人魅力，也就是人性和人格特質(zhì)；要提升心性、磨煉靈魂。

領(lǐng)導(dǎo)者要想刻意練習(xí)自己從“我”到“我們”的思維模式，在心智模式和行為習(xí)慣上，需要有勇氣做以下幾件事：

- 積極主動與他人打交道

- 既要開放又要示弱

- 傾聽、學(xué)習(xí)和支持他人的觀點與決定

以下這些場景的出現(xiàn)，說明你已經(jīng)進入到“我們”的世界:

- 走出了大門緊閉的會議室或坐落在角落的大辦公室，團隊成員認(rèn)為你的透明度和真實性在不斷提高；

- 你在積極連接成員們一起分享思想、觀點和解決方案，更好的策略在不斷涌現(xiàn)；

- 你清楚知道自己和團隊成員的優(yōu)勢/弱勢，知道如何發(fā)揮優(yōu)勢管理劣勢

- 你開始喜歡加入具有好奇心和探索性的談話或會議，樂于其中并產(chǎn)生新的洞見或興趣。

我認(rèn)為，如果在你的團隊里找不到可以共同交流、分享、激勵、啟發(fā)和合作的人，那么勝利只能是空想?？障胧菦]有深度的，空想是沒有能量的，空想可能滋生不滿。

“我們”這個概念期望我們?nèi)シ窒?，去獲得發(fā)展的動力，去教會更多的人，去為所有我們關(guān)心的人創(chuàng)造一個更大和更好的結(jié)果。

——萱娜·肯尼迪 ?《簡化結(jié)構(gòu)成功》

作者在書中，引用了《簡化結(jié)構(gòu)成功》書中的這段話，并很好地闡釋了如何以積極的態(tài)度看待“我們這種思維方式“，“去分享，去教導(dǎo)，去構(gòu)建”，這些都是具有積極意義的關(guān)鍵詞。

而以“我”為出發(fā)點，則是沒有能量、沒有生命力、沒有進步的，因為這是一個空洞的、向內(nèi)看的思維模式所具有的所有特征。

梅利莎女士的案例

在書中，作者分享了梅利莎女士從“我”到“我們”的轉(zhuǎn)變故事。

梅利莎女士她原本是一位稅務(wù)專家，并對企業(yè)管理、戰(zhàn)略以及成功企業(yè)的案例研究都有濃厚的興趣。后來，她成了一家會計咨詢公司的老板。

在成立咨詢公司之前，她自己非常不喜歡尋求幫助，因為她認(rèn)為，尋求幫助是弱者的標(biāo)志。

但在成立公司后，她才開始意識到：

尋求幫助不僅是明智的，而且應(yīng)該得到鼓勵，特別是涉及到企業(yè)經(jīng)營和管理時；如果僅僅依靠自己的資源和優(yōu)勢，將永遠(yuǎn)受到限制，即使有美好的愿景，也不可能事事都做到最好。

梅利莎女士在會計咨詢業(yè)務(wù)的發(fā)展中，就充分利用了開放和合作的力量，通過與其他會計師事務(wù)所合作進行團體輔導(dǎo)，從而獲得了最有力的幫助。各家公司每季度召開會議來分享成果、分享知識產(chǎn)權(quán)、分享數(shù)據(jù)及討論哪些地方做得好，哪些地方做得不好，以便相互促進，而且不需要擔(dān)心想法會被竊取或者盜用。

要做到這些，對梅利莎女士來說，的確需要一些勇氣。但通過提高透明度，推動企業(yè)改進，為成為更大的公司而努力，使她的企業(yè)提升了一個層次。

“我學(xué)會了在這一透明和信任的環(huán)境中工作，合作是一個的強大工具，因為在合作模式下你能夠?qū)W習(xí)他人的經(jīng)驗，彌補自己的弱勢?！?/p>

正如理查德·布蘭森的名言，“一切都是關(guān)于找到和聘用比你更聰明的人?！?/p>

梅利莎女士分享到：“我有時仍不喜歡尋求幫助，我還是會經(jīng)常被“我”誘惑，每段時間做事情都要親力親為；然而通過運營自己的公司，我明白了這種受限的心態(tài)，一定會阻礙我的企業(yè)和團隊成長?！?/p>

是的，這就是從“我”到“我們”的真正意義所在。最后，我們還是借用陳春花老師在2019年的新年寄語來作結(jié)：

不管環(huán)境多么不確定，技術(shù)所帶來的變化多么巨大，能夠幫助我們一步一步靠近目標(biāo)的，就是注視自己的腳下，不受外界的影響，讓內(nèi)心做出選擇，用內(nèi)在的力量，透過自身的努力去尋求最大的可能性。 就是開放自己的邊界，連接更多的伙伴，讓專注的價值，成為不可被替代，透過共生的空間去獲得持續(xù)的成長性。

泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力簡介：

泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力成立于2002年，以「喚醒組織潛力 賦能企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者」為使命，匯聚數(shù)位有國際化背景的資深顧問和實戰(zhàn)教練，依托CPI人才測評、人才盤點、企業(yè)定制化內(nèi)訓(xùn)、高管教練、內(nèi)部私董會等業(yè)務(wù)組合拳，為企業(yè)提供持續(xù)創(chuàng)新的人才發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力解決方案。