拼多多未授權(quán)低價(jià)銷售怎么處理?(控價(jià)規(guī)則詳解)
品牌商需要管控淘寶網(wǎng)、拼多多等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的價(jià)格問(wèn)題(賣家低價(jià)銷售品牌產(chǎn)品、賣家亂價(jià)銷售品牌產(chǎn)品、沒(méi)有得到授權(quán)的賣家違反公司限價(jià)政策銷售產(chǎn)品)該怎么做?找誰(shuí)做?這個(gè)問(wèn)題,越來(lái)越多的品牌方來(lái)咨詢過(guò)來(lái)。今天就來(lái)揭秘控價(jià)公司是怎么操作控價(jià)的?品牌方如何篩選一家好的控價(jià)公司作為合作伙伴。
打鐵還需自身硬:控價(jià)公司只是輔助品牌處理問(wèn)題,品牌需要先從內(nèi)部建立完善的價(jià)格制度,比如合約約定,明確限價(jià)規(guī)則和處罰辦法。
另外品牌需要加強(qiáng)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)儲(chǔ)備,以應(yīng)對(duì)網(wǎng)銷低價(jià)的投訴使用。
第三方控價(jià)公司:以談判溝通為主、投訴處罰為輔。剛?cè)岵?jì),多管齊下。談判把控好細(xì)節(jié)和賣家心理,投訴做好細(xì)節(jié)材料準(zhǔn)備,控則有效。
控價(jià)公司篩選從2個(gè)維度來(lái)看
1 硬實(shí)力:公司成立時(shí)間、注冊(cè)資本、團(tuán)隊(duì)規(guī)模、操作案例
2 軟實(shí)力:軟件是否自有、疑難雜癥應(yīng)對(duì)策略有哪些、能夠支持服務(wù)的基礎(chǔ)是否堅(jiān)固。比如運(yùn)營(yíng)考核制度是否完善、運(yùn)營(yíng)人均對(duì)接品牌數(shù)等等
自有檢索排查軟件,更高效、更精準(zhǔn)
常規(guī)的方式有:
商標(biāo)權(quán)處理:賣家使用到我方商標(biāo)名稱,即可發(fā)起處理,處理周期1-3個(gè)工作日,處理結(jié)果:鏈接刪除,賣家扣分處罰。
版權(quán)處理:盜圖處理,賣家使用我方旗艦店或者品牌獨(dú)立網(wǎng)站所展示的圖片或者視頻內(nèi)容即可發(fā)起處理。處理周期1-3個(gè)工作日,處理結(jié)果:鏈接刪除,賣家扣分處罰。
專利權(quán)處理:如我方有申請(qǐng)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品專利,則可通過(guò)該專利進(jìn)行維權(quán)處理,處理周期1-3個(gè)工作日,處理結(jié)果:鏈接刪除,賣家扣分處罰。
肖像權(quán)處理:如我方包裝或者瓶體有展示我方品牌傳承人或者宣傳人的肖像,備案?jìng)€(gè)人肖像后即可發(fā)起處理。處理周期1-3個(gè)工作日,處理結(jié)果:鏈接刪除,賣家扣分處罰。
虛假宣傳處理:賣家銷售展示并非我方公司生產(chǎn)產(chǎn)品,但是使用我方信息進(jìn)行宣傳。可進(jìn)行虛假宣傳處理。處理周期1-3個(gè)工作日,處理結(jié)果:鏈接刪除,賣家扣分處罰。
另外,對(duì)接的銷售經(jīng)理是否專業(yè)也可以從側(cè)面反饋出控價(jià)公司的實(shí)力,如果一個(gè)公司銷售部門(mén)都有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),那么他們的運(yùn)營(yíng)一定也是靠譜的。
總歸,網(wǎng)銷的問(wèn)題需要品牌及時(shí)的處理,專業(yè)人行專業(yè)事,建議品牌方找專業(yè)的控價(jià)公司來(lái)操作網(wǎng)銷管控,事半功倍。企業(yè)運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)做好營(yíng)銷,就能為企業(yè)的發(fā)展提供廣闊的空間。