撰文/藍(lán)科技

受原材料價(jià)格上漲影響，家電業(yè)漲聲一片是既成的事實(shí)。從生產(chǎn)端看，原材料的漲價(jià)，必然會(huì)影響到終端價(jià)格。但任何事情都是相對(duì)的，有漲就有跌。

與家電業(yè)漲聲一片形成反差的是，在銷售終端，高端家電品類價(jià)格卻在進(jìn)一步下探。

蘇寧平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，近年來，以激光電視、8K電視、洗烘一體洗衣機(jī)、洗碗機(jī)等為代表的中高端家電，價(jià)格下探，加速步入消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)。與當(dāng)下上熱搜的“家電漲價(jià)”話題，形成反差。

出現(xiàn)這一現(xiàn)象，主要原因集中在三個(gè)層面：

一是銷售終端讓利于消費(fèi)者。隨著熱銷產(chǎn)品規(guī)模擴(kuò)張，價(jià)格進(jìn)一步下探釋放利紅形成良性循環(huán)，從而形成原材料漲價(jià)、銷售終端下降的態(tài)勢(shì)。

二是場(chǎng)景消費(fèi)起到關(guān)鍵性作用。選擇最合適的購(gòu)買渠道，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格會(huì)有一定的影響，傳導(dǎo)致終端消費(fèi)者，仍然有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

三是消費(fèi)升級(jí)背景下，高端品類銷量持續(xù)放大，釋放了以往利潤(rùn)空間，為價(jià)格下探做好了鋪墊。

首先，渠道端影響價(jià)格走勢(shì)。

面對(duì)家電產(chǎn)業(yè)原材料漲價(jià)，傳導(dǎo)致終端層面，如今家電企業(yè)需要應(yīng)對(duì)的是如何平衡原材料上漲帶來的成本壓力，以及終端提價(jià)帶來的銷量影響。

作為中國(guó)家電第一零售商，蘇寧易購(gòu)給出的答案是，蘇寧通過以舊換新、家電套購(gòu)等方式化解了家電企業(yè)原材料上漲帶來的銷售壓力。

以舊換新方面，蘇寧結(jié)合用戶對(duì)升級(jí)家電的需求，推出滿足消費(fèi)者需求的中高端、綠色智能家電。蘇寧易購(gòu)以舊換新空調(diào)舊機(jī)一口價(jià)最高折抵600元，冰箱洗衣機(jī)95折換新，最高省1000元，廚衛(wèi)最高省400元，彩電完成回收可領(lǐng)100元云券。

中國(guó)家用電器研究院發(fā)布的《2020年中國(guó)家電行業(yè)三季度報(bào)告》中，以彩電為例，激光電視因健康護(hù)眼特性而被消費(fèi)者熟知，隨著相關(guān)技術(shù)和上下游產(chǎn)業(yè)鏈的逐步成熟，激光電視今年價(jià)格大幅下調(diào)，2020年3季度線下均價(jià)為 17148元，同比大幅下降 25.1%。激光電視價(jià)格的下探，疊加年中以來液晶面板價(jià)格的上漲，將進(jìn)一步有力地推動(dòng)激光電視進(jìn)入更多尋常百姓家。

這表明，當(dāng)一個(gè)平臺(tái)的用戶體量、銷售體量達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，通過平臺(tái)大數(shù)據(jù)研究用戶行為，是可以在終端銷售價(jià)格方面給消費(fèi)者在價(jià)格方面做出讓利的。

其次，消費(fèi)升級(jí)背景下，通過以舊換新刺激消費(fèi)，是給消費(fèi)者帶來實(shí)惠的必要手段。

家電行業(yè)原材料漲價(jià)后，如何保證消費(fèi)者買到有品質(zhì)保證的產(chǎn)品而且有價(jià)格優(yōu)勢(shì)？

通常情況下，無非三種情況：一是直接打折促銷，二是購(gòu)物滿減和優(yōu)惠券；三是家電套購(gòu)套餐，為消費(fèi)者提供適配產(chǎn)品，消費(fèi)者從而能獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

作為家電第一零售商，蘇寧易購(gòu)憑借數(shù)萬家實(shí)體店和線上線上優(yōu)勢(shì)，在家電行業(yè)原材材料漲價(jià)的作法值得行業(yè)借鑒學(xué)習(xí)。為了滿足用戶需求，推出家電套購(gòu)規(guī)則。比如，蘇寧啟動(dòng)滿2類打9.7折，最多減500元，滿3類打9.5折，最多減1000元的活動(dòng)。以電視、冰箱、洗衣機(jī)為例，長(zhǎng)虹75D8K 75英寸全程真8K智慧屏頁面價(jià) 8989，小天鵝(LittleSwan) 10公斤洗干一體機(jī)4399，博世（BOSCH）452升 十字對(duì)開門冰箱，頁面價(jià)7999，共計(jì)21387元，參與蘇寧家電套購(gòu)優(yōu)惠，3類95折最高可省1000元，實(shí)際到手價(jià)20387元。

在家電行業(yè)原材料上漲的背景下，刺激消費(fèi)，給消費(fèi)者帶來實(shí)惠的作法，不僅化解原材料上漲傳導(dǎo)的價(jià)格上漲，而且保證品質(zhì)、和漲價(jià)反差的逆流而動(dòng)，是對(duì)消費(fèi)者最好的回饋。

說到底，價(jià)格反差的本質(zhì)是依托于用戶需求、用戶基礎(chǔ)和對(duì)品質(zhì)的信任。價(jià)格反差是在消費(fèi)升級(jí)背景下，高端品類通過規(guī)模銷量，將利潤(rùn)控制在合理的范圍內(nèi)。不是每一個(gè)渠道都能做到這種逆向行為，這需要的是企業(yè)的信任、客戶的信任以及平臺(tái)的影響力。

在藍(lán)科技看來，此次春節(jié)期間的漲價(jià)也是由于疫情影響所導(dǎo)致的原材料上漲以及人力運(yùn)輸成本的增加。

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