小企業(yè)做大，就得專心致志為客戶服務(wù)。你想賺客戶的錢，就得對客戶好，客戶才會(huì)把錢給你。如果你做假產(chǎn)品坑蒙拐騙，客戶第一次上當(dāng)了，第二次就不會(huì)再買了，市場經(jīng)濟(jì)就結(jié)束了。所以我講的概念是什么？你要從客戶的口袋里拿錢出來，就要真心誠意對客戶好，而且客戶還會(huì)自動(dòng)拿錢出來。你們 看，為什么大家都去日本買馬桶蓋呢？因?yàn)槿毡镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好。現(xiàn)在是供給側(cè)改革，主要是質(zhì)量，質(zhì)量是最重要的。所以這些東西搞好以后，自然而然帶來了市場機(jī)會(huì)。我認(rèn)為小企業(yè)，特別是創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)，就是要認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、真心誠意為客戶服務(wù)，這與“全心全意為人民服務(wù)”是一樣的。

蘇聯(lián)破產(chǎn)的時(shí)候，我去過俄羅斯，國家困難到那樣程度，在一些軍工小區(qū)里根本看不到困難的景象，照樣歌舞升平，照樣高生活質(zhì)量。俄羅斯國家在確保國家戰(zhàn)略實(shí)力上，那是真心誠意對待科學(xué)家的，所以盡管被美國挖走了這么多青年才俊，俄羅斯這只老虎還沒有倒下來。

什么叫科學(xué)家？全人類都搞不懂，就你一個(gè)人搞懂了，這叫科學(xué)家。當(dāng)然可能還有另一個(gè)人也搞懂了，那就兩個(gè)科學(xué)家嘛。我們國家經(jīng)濟(jì)總量那么大，你聽不懂匯報(bào)，就多給這兩個(gè)人錢不就可以了嗎？你聽得懂，那他也不叫科學(xué)家了。他還給學(xué)生講些歪道理，學(xué)生也聽不懂，但總有一兩個(gè)聽懂，在世界就冒出來了，將來這一兩個(gè)學(xué)生就很厲害。

如果我們理論創(chuàng)新上不突破，就不可能有科研發(fā)明的源頭，我們是不可能成功的。 基礎(chǔ)理論突破的還是國外多。我們認(rèn)為大學(xué)要更多擔(dān)負(fù)起理論創(chuàng)新的任務(wù)。國家要相信這些做學(xué)問的教授。我們現(xiàn)在是泡沫教授很吃香，而有學(xué)問的教授沒人瞧得起。我們要恢復(fù)到大學(xué)教授要有一張平靜的書桌，教授別去炒股了。國家那么好的環(huán)境，桌子怎么不平呢？

任正非：我們不好妄加評價(jià)社會(huì)，我們也不指點(diǎn)江山，我們講講我們是怎么走過這個(gè)路的。我們面對著極大的知識產(chǎn)權(quán)的威脅，不要以為我們的員工都是優(yōu)秀的，都不偷啊，我們還有高級干部組織偷竊公司的知識產(chǎn)權(quán)，把經(jīng)費(fèi)撥過去研究這個(gè)項(xiàng)目，研究完了我就帶著跑了。

所以我們也面臨著巨大的問題。那我們是怎么做的呢？我們把軟件截成一段一段的，嵌到芯片里面去，拿到美國去生產(chǎn)。美國是絕對不會(huì)把芯片里面的東西給別人，那我們就把這長長的東西切成一段一段塞進(jìn)去，有時(shí)候塞糊涂了，連自己也記不住了，又要重來。為這個(gè)增加了上萬人，每年耗資也是多耗數(shù)億美金，就是因?yàn)橹R產(chǎn)權(quán)得不到保護(hù)。

未來20-30年是人類社會(huì)發(fā)生最大變化的時(shí)代，這個(gè)信息社會(huì)的深度和廣度不可想象。 未來人類社會(huì)，生物技術(shù)的突破，人工智能的實(shí)現(xiàn)等等，這個(gè)時(shí)候一定會(huì)崛起非常多的大產(chǎn)業(yè)。在過去的20-30年，是從落后通信走向?qū)拵ㄐ诺?0-30 年，全世界出現(xiàn)多少大公司啊，你們看美國思科、谷歌、Facebook、蘋果，你看中國，沒有出多少，就是因?yàn)橹R產(chǎn)權(quán)保護(hù)不夠。

發(fā)明其實(shí)是很簡單的，最簡單的發(fā)明就是水煮開了可以消毒，一千年前的人可不知道啊。就是巴斯德去研究啤酒變酸的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，高溫加工過的啤酒就不酸了。就研究用高溫把很多細(xì)菌殺死了，從而挽救了三、四千萬傷兵，避免敗血癥。過去紗布洗干凈曬干了，沒有高溫消毒，再裹第二個(gè)人，敗血病就傳染。屠呦呦的發(fā)明就是拿酒精去泡青蒿，其實(shí)也很簡單，但是這個(gè)要人去做啊，因?yàn)槲覀兡莻€(gè)時(shí)候不懂得保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，屠呦呦就把這個(gè)方程式都公開了，所以青蒿素這個(gè)藥是瑞士用化學(xué)合成了。其實(shí)原始發(fā)明有時(shí)候就很簡單。所以如果我們保護(hù)原創(chuàng)發(fā)明，就有很多人去做原創(chuàng)，最后這個(gè)原創(chuàng)就會(huì)發(fā)展成了產(chǎn)業(yè)。

不把錢看成是中心，中心是理想。理想是要攻克上甘嶺，錢就不是最重要的。那天我在外面碰到一個(gè)人，他說世界研究你們?nèi)A為是最奇怪的現(xiàn)象，你們?nèi)肆Y源系統(tǒng)到處逼著部門漲工資，別的地方都講人力資源控制成本；然后你們那個(gè)財(cái)務(wù)部門就逼著大家趕快把利潤降下來，不要利潤太多了，這個(gè)簡直完全是反過來的。

華為為什么不上市

因?yàn)槲覀儼牙婵吹貌恢?，就是為理想和目?biāo)而奮斗。攻上甘嶺是很難很難的，還要好多犧牲。股東們看著那兒可賺幾十億、幾百億，逼你橫向發(fā)展，我們就攻不進(jìn)無人區(qū)了。懶得與他們理論。我個(gè)人賺了快錢，就把困難留給社會(huì)了。

任正非：我們的自主創(chuàng)新要分類開。比如，要求軍工企業(yè)做的事情，不要要求民用企業(yè)做。民用產(chǎn)品最主要是創(chuàng)造繁榮，國家要的是繁榮，不是要技術(shù)。很多人對我說，我們國家跟外國人合作，至今沒拿到技術(shù)。我說你要技術(shù)干什么？改革開放30年了，中國已經(jīng)繁榮了，繁榮了就是目的。

我們在向別人學(xué)習(xí)的過程中，我們自己實(shí)際上是進(jìn)步了，以前我們的工業(yè)化是什么水平，今天這么大的進(jìn)步，怎么說沒有拿到技術(shù)呢？第二點(diǎn)，軍工也沒有必要自主創(chuàng)新，反正你也不會(huì)賣給美國，只要做強(qiáng)就行了。華為是因?yàn)橐u到全世界去，用了人家的專利，不給人家錢，人家就要打我。

作為一種理論，創(chuàng)新本來就是自主的。如果強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新，什么都要自主創(chuàng)新，你就忘了要踩到別人的肩膀上前進(jìn)。世界的肩膀那么大，你踩到了，馬上就摸到了時(shí)代的腳。如果你一定要從腳下往上爬，速度太慢了。

創(chuàng)新的基礎(chǔ)就是從教育抓起，要讓大學(xué)老師安安靜靜搞教育。他講課講的好就是教授嘛，為什么評教授要把這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)交給外國人。錢太少了，教師都跑光了，農(nóng)村孩子就沒有受到教育，沒有受到教育就會(huì)沖擊這個(gè)社會(huì)。再過十年，不懂計(jì)算機(jī)、不懂英文的孩子有沒有就業(yè)機(jī)會(huì)？不可能有就業(yè)機(jī)會(huì)。

如果勞動(dòng)法不改革，資本不再雇傭人了，去雇傭機(jī)器人了，人就失業(yè)了，資本就更富了，兩極分化就更嚴(yán)重,因?yàn)闄C(jī)器人不要錢嘛。所以重視農(nóng)村文化教育是消滅兩極分化最根本的措施，有文化就有就業(yè)的可能，就了業(yè)分化就減弱了。他沒有文化不能就業(yè)，怎么能夠改變命運(yùn)呢？靠救濟(jì)永遠(yuǎn)都不可能脫開貧困。改變這些應(yīng)讓農(nóng)村教師的待遇多改善一些。

人才全靠自己培養(yǎng)太慢，英國是300多年的金融中心，我在英國聘金融人才就行了，我們不要老是不相信外國人，你雇傭他，他就是為你服務(wù)。

在早期，我們還把芯片這方面的開發(fā)心得告訴對方，甚至研究成果，我們自己不生產(chǎn)，交給對方生產(chǎn)，要不然全世界的供應(yīng)商怎么對我們那么好。