國內(nèi)人口基數(shù)增長以及人們對于健康管理意識的增強，使得夜間用藥市場的需求度也保持在較高的水平。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，約89.9%受訪者表示近一年有過夜間生病或者家人朋友需要用藥的經(jīng)歷，并且，群眾對夜間用藥種類的需求豐富，并且在夜間各個時段的急性疾病需求都普遍較高。為此，04年起政府已經(jīng)倡導24小時藥店以滿足用戶需求。但是研究發(fā)現(xiàn)，“晚上買藥難”是夜間生病人士普遍提及的關(guān)鍵詞，即時配送平臺興起或成解決夜間用藥新機遇。(《艾媒咨詢|2021年夜間用藥行業(yè)研究報告》完整高清PDF版共34頁，可點擊文章底部報告下載按鈕進行報告下載)

以下為報告節(jié)選內(nèi)容：

夜間用藥需求普遍，近九成有夜間生病或用藥經(jīng)歷

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，約89.9%受訪者表示近一年有過夜間生病或者家人朋友需要用藥的經(jīng)歷。艾媒咨詢分析師認為，國內(nèi)人口基數(shù)增長以及人們對于健康管理意識的增強，使得夜間用藥市場的需求度也保持在較高的水平。

商家24小時持續(xù)營業(yè)存在困難，夜間用藥供給有限

從實施情況看，夜間持續(xù)營業(yè)的24小時藥店比例極低，完全無法滿足用戶的需求。為此，艾媒咨詢進行商家訪談發(fā)現(xiàn)，當前商家做到24小時營業(yè)存在很多困難，一是晚上營業(yè)招人難，二是夜間營業(yè)成本高，三是夜間營業(yè)人員的安全問題難以保證，四是存在夜間處方藥的難題。

夜間用藥需求集中在9-12點，凌晨用藥也值得關(guān)注

從夜間用藥時間段來看，調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在夜間生病或者需要用藥的群體中，80.9%的人士用藥時間集中在12點之前。而至凌晨時段(0-4點)也有17.2%的用藥需求，也值得關(guān)注。

夜間用藥需求種類豐富，超八成需求是突發(fā)急癥

從藥品品類來看，群眾對夜間用藥種類的需求豐富，其中感冒發(fā)燒藥、皮膚用藥以及腸胃消化藥等需求偏多，占比為25%左右，而其余藥品的需求普遍分布在10%左右。從夜間用藥場景來看，“突發(fā)急癥”是主要的用藥場景。

急性疾病需求用藥在各時段都普遍較高

從用藥時段看，在夜間各個時段的急性疾病需求都普遍較高。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在0:00前的深夜時段中，外傷出血的用藥需求排在第二位，僅次于急性疾病;進入后半夜到凌晨階段，慢性病癥引起的用藥需求明顯，成為第二大用藥需求。

超六成人士夜間生病首選“忍”，不足四成就醫(yī)買藥

從解決方式看，調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，夜間生病時六成以上首選“忍”，夜間用藥需求依然沒有得到有效滿足;三成用戶會尋求解決方案，其中就醫(yī)或者買藥成為首選。

用藥首選“忍”的群體中，超六成因為“買藥難”

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，中國夜間患病的人群未買藥解決的主要原因里面，三個原因都指向了夜間買藥難、買藥不方便的現(xiàn)象，比例接近65%。

夜間生病外出不便，超八成用戶希望送藥到家

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，八成以上用戶希望能夠在即時配送平臺買藥，因為在夜間生病時患者多認為出行不便。進一步訪談發(fā)現(xiàn)，青年人群夜間多為外傷，老年人夜出危險大，媽媽群體多需要照顧孩子。

超五成夜間生病人士希望線上買藥能半小時送達

更進一步對夜間線上買藥訴求調(diào)研發(fā)現(xiàn)，半數(shù)以上用戶希望能夠半小時內(nèi)送達;其他如藥品豐富度、質(zhì)量以及性價比等也是用戶關(guān)注的因素。艾媒咨詢分析師認為，夜間用藥多為突發(fā)急癥或緊急需要，因此對于配送及時性的需求度較高。

自己和子女是夜間用藥主要對象

隨著健康理念的不斷提升，自己(35.5%)和子女(27.1%)是夜間用藥的主要對象。而值得注意的是，“離巢青年”的家庭結(jié)構(gòu)愈發(fā)普遍，也有一定比例的夜間用藥是為戀人(15.1%)、室友(11.2%)和死黨(10.0%)。

夜間用藥用戶行為與態(tài)度研究小結(jié)

不同人群用藥品種需求差異明顯

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，中國夜間買藥人群廣泛，分布于各個年齡段。但值得注意的是買藥人群的年齡結(jié)構(gòu)呈紡錘狀，中青年群體的買藥比例明顯更高。從用藥需求來看，不同年齡段群體的藥品種類需求有明顯差異。

媽媽夜間用藥需求大，對象多為孩子

進一步數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，在已婚且有小孩的群體中，媽媽群體的夜間買藥情況出現(xiàn)最為頻繁。媽媽群體需要兼顧子女及父母的健康問題，近六成媽媽曾為子女夜間買藥，因此有必要為如媽媽群體等夜間買藥的“主力群體”提供更豐富的夜間醫(yī)藥即時配送資源。

夜間用藥是普遍性需求，市場需求量大

數(shù)據(jù)顯示，中國醫(yī)藥市場的月度零售額在2017年之后保持波動態(tài)勢，總體維持在400億以上的水平，市場規(guī)模巨大。艾媒咨詢分析師認為，中國的用藥市場發(fā)展速度較快，而目前國內(nèi)夜間用藥的需求正不斷增長，市場潛力巨大。

夜間送藥行業(yè)滲透率不足5%，夜間送藥亟需普及

夜間送藥服務(wù)滲透率低，并且城市線級越低，夜間用藥服務(wù)滲透率越低，呈現(xiàn)出地域性差異。當前夜間用藥配送服務(wù)并不完善，藥店上線數(shù)量少、24小時藥店比例低是最大原因。特別是三線及以下城市的城市配套仍然處于發(fā)展完善階段，其夜間用藥即時配送需求缺口亟需滿足。

即時配送平臺興起，或成解決夜間用藥新機遇

線上藥師咨詢服務(wù)和即時配送的興起，為夜間用藥市場提供了一個新的可能——夜間送藥。目前市場上如美團等即時配送平臺都已經(jīng)覆蓋了夜間送藥服務(wù)，并且提供線上的問診、藥師指導服務(wù)，有效滿足了用戶夜間用藥的需求。

本文部分數(shù)據(jù)及圖片內(nèi)容節(jié)選自艾媒研究院發(fā)布的《2021年夜間用藥行業(yè)研究報告》,查看高清完整報告及更多相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)可登陸下方鏈接：

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