電商真的做不了?運(yùn)營(yíng)人和老板們是否陷入了自己的思維壁壘里?
今年的電商是真的不能做了嗎?或者說是你陷入了思維的怪圈里?
前面發(fā)了一篇些文章,所有數(shù)據(jù)都是真實(shí)的截圖,然后收到了如下一些評(píng)論,直接看圖:
上面的評(píng)論只是很少的一部分,從這些評(píng)論里,我找到很多運(yùn)營(yíng)人的通病,有的認(rèn)為低客單價(jià)的就一定虧錢;有的認(rèn)為8%-9%的轉(zhuǎn)化率就是不可能的;還有的人認(rèn)為,淘寶,不補(bǔ)單,沒一直付費(fèi),就玩不了;還有的認(rèn)為快遞費(fèi),1塊多就是不可能的,必須3,4元以上。所以呢,今天就針對(duì)這個(gè)問題,寫下了這篇文章。
今天的主題只有一個(gè):運(yùn)營(yíng)人,你是否困在了你自己的思維里?
首先,我們先談?wù)撘粋€(gè)詞——“思維壁壘”。
什么叫思維壁壘?思維壁壘是指人們?cè)谒伎己徒鉀Q問題時(shí),由于慣性思維、認(rèn)知局限或其他原因,導(dǎo)致難以接受或理解新的觀點(diǎn)或想法。這種壁壘可能會(huì)限制個(gè)人的創(chuàng)造力和問題解決能力,同時(shí)也可能影響團(tuán)隊(duì)和組織的創(chuàng)新和變革能力。
那么電商運(yùn)營(yíng)人,常見的思維壁壘,主要在哪些方面呢?從我身邊的運(yùn)營(yíng)和我文章的評(píng)論區(qū),我發(fā)現(xiàn)主要有以下幾種。
只在一兩個(gè)類目做過,然后就感覺所有類目就應(yīng)該都是那樣的。
就像前面的評(píng)論一樣,有的人會(huì)覺得8%-9%的轉(zhuǎn)化率太高,不可能達(dá)到,但是實(shí)際上這樣轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品很多,甚至有部分產(chǎn)品能達(dá)到百分之四五十以上的轉(zhuǎn)化率。
聽信江湖傳言。
這類運(yùn)營(yíng)真的很多,特別是運(yùn)營(yíng)新人,很容易陷入這個(gè)思維怪圈里出不了。我以前的運(yùn)營(yíng)助理轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng),讓他嘗試運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候就經(jīng)常出現(xiàn)這樣的問題,一個(gè)標(biāo)題,需要修改8個(gè)字,他改了4天。我問他為啥不一次性改了,他告訴我,他培訓(xùn)老師的告訴他,標(biāo)題一下子只能改2,3個(gè)字,不能改多了,修改主圖不能直接放到第一張。
我問他為啥不能多改幾個(gè)字,不能直接放在第一張?他告訴我,淘寶會(huì)判定你偷換寶貝會(huì)大幅度掉流量。還別說,好像很有道理的樣子,不過前提是阿里負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)淘寶天貓的人全部都不合格。
我說你以后都一下子改了試試,直到遇到你說的淘寶判定你偷換寶貝大幅度掉流量的情況出現(xiàn)為止,一年過去了,他也還沒遇到那種情況。
一直在一個(gè)小圈子里,思維從來沒出去過
很多只在區(qū)縣城市工作過的人出現(xiàn)這種問題的概率比較大,比如我老家的快遞費(fèi)用基本上在3-4元之間(1kg以內(nèi)),很多人認(rèn)為這個(gè)快遞費(fèi)就是市場(chǎng)均價(jià)了,這也是很多人認(rèn)為低價(jià)產(chǎn)品沒辦法賺錢的原因,但是實(shí)際上,一二城市,很多1kg以內(nèi)的快遞費(fèi),據(jù)我所知都能做到1塊多。
一直都是一個(gè)操作套路,從來不嘗試新的運(yùn)營(yíng)方式
這個(gè)是很多比較有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)容易出現(xiàn)的問題。
比如有的人認(rèn)為,沒有基礎(chǔ)銷量,沒有評(píng)價(jià)的品就是沒辦法正常銷售的,但是實(shí)際上真的不一定,近期測(cè)試了幾個(gè)品,都是0銷量,轉(zhuǎn)化率都還不錯(cuò)。從淘寶人群標(biāo)簽也可以看到,有那么一群人,就是喜歡新品。
又比如,很多人一直都是靠補(bǔ)單在做,就覺得不補(bǔ)單沒辦法做,但是他就是不勇敢的嘗試一下,到底能不能做。
送給大家的話:
這兩年電商的變化很大,特別是今年,很多商家的銷售額都在往下掉。很多運(yùn)營(yíng),很多老板都感覺到無所適從,特別是很多運(yùn)營(yíng)老人,突然感覺以前的運(yùn)營(yíng)方式好像沒那么好用了,然后就開始懷疑,現(xiàn)在的電商是不是真的做不了了。
實(shí)際上我前面那段時(shí)間也有那種感覺,所以,我開了一個(gè)淘寶新店,開了一個(gè)抖音店鋪,也搞了一個(gè)拼多多,這幾個(gè)店鋪都沒有計(jì)劃做太高的銷售額,也沒有計(jì)劃盈利,就是用來測(cè)試各種各種的操作方式的可行性。因?yàn)闆]有一種運(yùn)營(yíng)方式是永久有效的,擁抱變化,根據(jù)變化調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,才是運(yùn)營(yíng)最應(yīng)該具備的能力。