宜昌方頓教育科技有限公司:抖店流量突然降低的原因
很多商家在運營抖音小店的過程中都會遇到很多問題,運營本來就是一個持續(xù)、長久、不斷優(yōu)化的過程,這樣才能讓小店有持續(xù)穩(wěn)定的訂單。有些小店可能流量一直比較好,但是突然就沒有流量和訂單了,這是怎么回事呢?
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1、違規(guī)
小店沒有流量第一反應就是去看小店是否存在違規(guī)操作,可以在獎懲中心查看,一般都是商品違規(guī)、S單違規(guī)、發(fā)貨違規(guī)等,這些環(huán)節(jié)最容易不小心違規(guī)。如果有不小心犯的錯誤,馬上收集材料之后去申訴,能申訴盡量申訴,不能申訴的趕快優(yōu)化調整。
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2、活動結束
看是不是小店的優(yōu)惠活動結束,流量就下降了,因為營銷活動本來就會提高商品的曝光率、點擊率和轉化率,如果優(yōu)惠活動結束了,那么流量肯定是會下降的,這種情況不用過于擔心,這是正?,F(xiàn)象。
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3、被截流
很多運營小店的商家都知道截同行流,那么你的小店也有可能被同行截流,看看小店的商品是否有同行也在賣,同行的價格是不是更加便宜,如果同行的價格更低而且排名更高,那么商品就是被截流了,小店的流量也會下跌。
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4、店鋪體驗分下降
抖音小店的DSR評分(體驗分)對流量的影響非常大,商家一定要保持評分盡量在4.5以上,低于這個分數(shù)系統(tǒng)可能會判定小店的各方面能力不強,不會給小店推流。消費者看到這個評分對小店也缺乏信任,不愿意購買。
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