現(xiàn)在是消費(fèi)時(shí)代，大家不但可以在實(shí)體店、商場(chǎng)買東西，還能在各個(gè)電商平臺(tái)購(gòu)物，萬(wàn)一買到了假冒偽劣、不合格產(chǎn)品，可以找誰(shuí)賠償呢？

實(shí)際上，既可以找銷售者（商家）賠償，也可以找生產(chǎn)者（廠家）賠償。

法律依據(jù)：《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十三條

因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。

比如，張三在某電商平臺(tái)買了一個(gè)電飯鍋，結(jié)果有一次煮著飯電飯鍋忽然爆炸，把廚房的天花板、燃?xì)饩吆捅涠颊▔牧耍瑥埲救艘彩芰藗?。此種情況下，張三既可以找商家賠償，也可以找生產(chǎn)者賠償。

那么，找誰(shuí)賠更好呢？

相對(duì)來(lái)說(shuō)，找銷售者（商家）賠償不但方便，而且也有效。需指出，現(xiàn)在很多人在網(wǎng)上購(gòu)物，如果是網(wǎng)店自營(yíng)就找網(wǎng)店，如果是電商平臺(tái)自營(yíng)就找平臺(tái)賠。具體的解決途徑陳律師在此也一并告知。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》)第三十九條規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解:

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

(五)向人民法院提起訴訟。

作者簡(jiǎn)介：北京陳律師，法學(xué)碩士，高級(jí)合伙人律師，歷任特種部隊(duì)指揮員，檢察官，偵查員，紀(jì)檢干部，企業(yè)高管，閱歷豐富，學(xué)養(yǎng)深厚，擅長(zhǎng)疑難重大案件，多種法律關(guān)系交叉繁雜案件處理，重信守諾，值得托付。