成都?xì)g蓬電商:多賺10倍!抖音天貓美團(tuán)鏖戰(zhàn)
他也坦誠,摩托車有很多政策風(fēng)險:“北京摩托車不能進(jìn)三環(huán),白天三環(huán)外主路也會限行?!?/p>
正是有這樣一批像小鑫一樣的摩托車騎手的存在,才讓物流企業(yè)的同城眾包配送業(yè)務(wù)能夠長期延續(xù)下來。不過事情正在發(fā)生變化。騎手小陸騎的是電動車,他表示:“現(xiàn)在油價太貴,電動車會越來越劃算,主要是送同城的跟送外賣的不是一幫人,等送外賣那幫人都來送同城,大街上肯定都是電動車了?!?/p>
全城換電意味著一個騎手可以飛馳到更大的交通范圍。特別是從城市倉到消費(fèi)者家里的端對端路段,10幾公里的范圍內(nèi),一次履約。這個比原先通過貨車從中心倉分撥到城市倉,再逐級進(jìn)入到網(wǎng)格倉和快遞站點(diǎn)的效率要高出很多。
與之對應(yīng)的,則是快遞站和快遞員收入結(jié)構(gòu)的變化。
“最高的時候,20公里以上每單可以收入六七十元?!痹谛£懣磥?,即時配送更大程度上刺激了騎手小哥的積極性,最核心的是每單收益的改善。
據(jù)北京一家眾包快遞公司介紹,電商同城派送(從平臺前置倉到消費(fèi)者端)已經(jīng)接近6塊錢一單,而此前社區(qū)團(tuán)購把貨從網(wǎng)格倉送到團(tuán)長站點(diǎn),每單還不到一塊錢。而電商前置倉配送要求時效更高,通常都在1小時以內(nèi)。這也意味著騎手能接單的頻率比社區(qū)團(tuán)購要高,訂單要多。
“社區(qū)團(tuán)購更像是電商,是計劃性購物。第一天下單,第二天送達(dá)。發(fā)貨也會根據(jù)48小時的時效來設(shè)定。對快遞網(wǎng)時效要求也沒有那么高。通常騎手只要滿足能在履約半徑內(nèi)送達(dá)即可”。這家快遞公司老板指出,電商前置倉發(fā)貨則必須要使用眾包快遞或者外賣騎手。他們之間的履約半徑完全不同。
因此,快遞公司開始把同城跑腿型業(yè)務(wù)當(dāng)成了創(chuàng)收增量。
“近場零售發(fā)展的本質(zhì)是,終端配送網(wǎng)絡(luò)因為電動車合規(guī)落地和基礎(chǔ)設(shè)施成熟帶來規(guī)模和業(yè)務(wù)形態(tài)上的變化,這讓定時定點(diǎn)的限時達(dá)業(yè)務(wù)有了規(guī)?;涞氐目赡堋!笨爝f行業(yè)人士補(bǔ)充道,在規(guī)?;倪^程中,整個行業(yè)也將迎來物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的升級。
他表示,從隔日達(dá)到次日達(dá),從當(dāng)日達(dá)到小時達(dá),都屬于當(dāng)下物流體系創(chuàng)新的改造過程,針對的品類、庫存規(guī)模等不同可以達(dá)到的交付標(biāo)準(zhǔn)存在差異。但對于倉儲、快遞站點(diǎn)以及終端配送人員來說,面對的都是爆款分倉分揀和時效等問題。
服務(wù)能力之上,各大平臺對同城生意的加碼和布局,讓小哥們信心倍增。
02
5公里是個坎
同城配送也必須“分流”
早先,主營外賣的餓了么、美團(tuán)等平臺已孵化了蜂鳥眾包和美團(tuán)眾包等配送體系。這種開放眾包的模式,更便于動態(tài)調(diào)節(jié)訂單峰值和低谷的運(yùn)力。
“外賣訂單集中在中午和晚上兩個時段,普通快遞則在固定時間集中收發(fā)快遞,其他時間小哥們基本都在休息。所以理論上,快遞小哥和外賣騎手有機(jī)會兼職做同城配送?!钡锌爝f站點(diǎn)負(fù)責(zé)人指出,在實(shí)際操作過程中,同城訂單動輒十幾公里,需要配送員遠(yuǎn)離外賣區(qū)域,這也讓部分想要靠多跑幾單賺錢的外賣小哥望而卻步。
想要解決這個問題,各方統(tǒng)一的認(rèn)識是:要么同城配送的訂單集中在5公里以內(nèi),要么快遞柜、外賣柜完全普及,讓外賣配送標(biāo)準(zhǔn)化。
這正是近場零售集中突破的領(lǐng)域。一方面各大電商平臺都在幾種增加前置倉布點(diǎn),將5公里以內(nèi)配送訂單量沖高;一方面建設(shè)快遞柜、外賣柜等基礎(chǔ)設(shè)施,將配送交付標(biāo)準(zhǔn)化,讓騎手永遠(yuǎn)在路上,拉高配送效率。
根據(jù)倉配一體綜合物流服務(wù)商發(fā)網(wǎng)的公開數(shù)據(jù)顯示,近三年旗下全國倉庫數(shù)量從300個增長到600個,即便是2022年這樣社區(qū)團(tuán)購?fù)顺?、疫情波動的年份,也穩(wěn)步增加了100個新倉。
京東物流去年三季度結(jié)束,倉庫數(shù)量已經(jīng)增加至1500個。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,其中有100個新倉庫都是為了服務(wù)京東京東超市小時達(dá)的前置倉?!斑@些新增倉庫面積加一起超過500萬平米?!?/p>
順豐同城2022年上半年財報顯示,其上半年總營收達(dá)44.8億元,同比增長20.8%。而從2019年到2021年,順豐同城總營收年增長率分別為112.13%、129.87%、68.77%。
不過由于快遞柜、外賣柜業(yè)務(wù)在用戶中存在較大爭議,5公里以內(nèi)業(yè)務(wù)自然成為了優(yōu)先發(fā)展的重點(diǎn)。那么,5公里以內(nèi)的單子從哪里來?
某云倉企業(yè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人梁迪認(rèn)為,當(dāng)下即時配送領(lǐng)域其實(shí)正處于一個“困難期”,他期望平臺間能加大補(bǔ)貼力度,以刺激消費(fèi)。
近場零售發(fā)展周期會很長,5公里以內(nèi)的訂單爆發(fā)正在迎來沸點(diǎn)。
“外賣、生鮮、鮮花、醫(yī)藥這些是基本盤,現(xiàn)在高客單價新品首發(fā)、直播帶貨尖貨極速達(dá)這些模式已經(jīng)落地了,接下來就是一個品類一個品類嘗試,做出爆款?!庇衅脚_超市業(yè)務(wù)服務(wù)商表示,高頻品類只是平臺走上牌桌的一步,近場零售的爆發(fā)需要全品類布局。
“長期看,即時配送要可以送所有,但現(xiàn)在還處于早期,當(dāng)下近場零售最適合做的就是爆款尖貨,這也是為什么大家都做iPhone,用它們?nèi)y試和完善一整條物流體系?!鼻笆鋈耸空f道。