2月28日晚上10點(diǎn)半，小高第一次接到這通電話。電話里的人讓她第二天一早出發(fā)去社區(qū)協(xié)助護(hù)士做核酸。臨掛前，電話那頭的人還叮囑她，早點(diǎn)休息。然而，躺下沒(méi)多久，手機(jī)再次響起。電話那頭只說(shuō)了四個(gè)字：立即出發(fā)。小高的盲盒生活就此開(kāi)始。

當(dāng)晚11點(diǎn)半到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，護(hù)士給他們分發(fā)了防護(hù)服。對(duì)于他們的到來(lái)，小區(qū)居民顯得很好奇，都在一旁圍觀。之前沒(méi)經(jīng)歷過(guò)這一切的小高，在眾人注視下穿防護(hù)服時(shí)，覺(jué)得特別尷尬。

因?yàn)闆](méi)有受過(guò)相關(guān)訓(xùn)練，小高的工作是幫測(cè)核酸的居民掃碼，給試管貼二維碼?！耙惶煜聛?lái)，最難受的是嗓子?！毙「哒f(shuō)，“因?yàn)橐恢币f(shuō)‘請(qǐng)準(zhǔn)備好預(yù)約碼’?！?/p>

疫情初來(lái)，很多居民不熟悉健康云，不會(huì)預(yù)約二維碼，她得一個(gè)一個(gè)人手把手地教，遇上老年人不會(huì)用智能手機(jī)的，還得幫他們用身份證約。光是準(zhǔn)備二維碼，就要費(fèi)很多時(shí)間。

第一次參與核酸檢測(cè)，就是通宵。那天的上海很冷，夜里溫度只有7、8度。凌晨休息的時(shí)候，小區(qū)的物業(yè)特地給他們拿來(lái)了取暖器。一群人縮著身子，圍著取暖器，坐在敞著的藍(lán)色檢測(cè)棚里，身子仍止不住微微顫抖。

“但我們寧愿天氣冷，也不想天氣熱。”參與核酸檢測(cè)的半個(gè)多月里，小高經(jīng)歷過(guò)上海四五度的“寒夜”，也感受過(guò)上海二十多度的高溫。“悶在檢測(cè)服里的感覺(jué)，就好像住在蒸籠里?！?/strong>她記得當(dāng)時(shí)自己身上的汗止不住地往外冒，“但你不能擦，也不能脫衣服，真的很容易中暑。”

最艱難的時(shí)刻，是爬樓梯。由于封控要求，一些小區(qū)需要醫(yī)務(wù)人員上門(mén)測(cè)核酸。一旦遇上沒(méi)有電梯的老小區(qū)，就得自己一層樓一層樓地爬?！爱?dāng)時(shí)大概一次爬了4、5棟樓吧?！被貞浧甬?dāng)時(shí)的情景，小高還心有余悸：“等于一天爬了四五十層?！?strong>實(shí)在爬不動(dòng)時(shí)，她就坐在樓梯口，等其他人先上去，自己稍微緩過(guò)來(lái)一點(diǎn)，再接著爬。

“每一次接到任務(wù)，你不知道會(huì)持續(xù)多久，有的時(shí)候是半天，有的時(shí)候是一天，有時(shí)候一個(gè)小區(qū)，有時(shí)候好幾個(gè)小區(qū)?！苯Y(jié)束核酸檢測(cè)的時(shí)候，小高往往已經(jīng)筋疲力盡。因?yàn)樘?，她連哭的力氣都沒(méi)有，回家倒頭就睡。

“其實(shí)我們還不是最辛苦的，那些測(cè)核酸的護(hù)士才是?！毙「吒嬖V記者，在一次核酸檢測(cè)過(guò)程中，她曾遇到一名護(hù)士，那位護(hù)士告訴她，自己已經(jīng)連軸轉(zhuǎn)了36個(gè)小時(shí)，其中只睡了2、3個(gè)小時(shí)?！拔覀冃姓€能換換班，但他們不行。”

結(jié)束采訪時(shí)，已是下午4點(diǎn)，小高還沒(méi)有接到出勤通知?！叭绻?點(diǎn)還沒(méi)來(lái)電話，我就能正常下班了?！彼芷届o地說(shuō)，“不過(guò)我們一直是待機(jī)狀態(tài)，因?yàn)橥砩?、周末都有可能?lái)電話。”

天天在辦公室睡帳篷、睡袋，也得保證交易現(xiàn)場(chǎng)完成

接到記者采訪電話時(shí)，劉苗（化名）正在統(tǒng)計(jì)當(dāng)天公司所有人員的狀態(tài)：在崗的、被封控在家的、隔離14天的……偌大的綜合部，只剩下她一個(gè)人。本周開(kāi)始，十幾名同事陸陸續(xù)續(xù)被“封控”在家，到了周五，“決賽圈”只有她依然在崗。

劉苗所在公司是一家金融機(jī)構(gòu)，從上周末開(kāi)始，陸陸續(xù)續(xù)便有同事住在了辦公室。證券、基金公司涉及投資交易類(lèi)業(yè)務(wù)，對(duì)專業(yè)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)依賴度極高，根據(jù)監(jiān)管及合規(guī)要求，必須在交易室現(xiàn)場(chǎng)完成交易，而且當(dāng)日快速完成結(jié)算工作。

“疫情發(fā)生這兩年，對(duì)于金融業(yè)務(wù)的安全監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)。幾年前時(shí)，運(yùn)營(yíng)同事還能在家遠(yuǎn)程交易，現(xiàn)在一律不允許。”劉苗告訴記者，公司一方面擔(dān)心關(guān)鍵崗位人員被封在小區(qū)，另一方面擔(dān)心辦公大樓被封控，交易員進(jìn)不來(lái)，從上周末（3月12日）開(kāi)始，便將全公司人員分為AB崗輪值，尤其是信息運(yùn)維、托管結(jié)算、資金清算、印章證照等核心運(yùn)營(yíng)崗位，必須確保有人在崗。

周一早上形勢(shì)突變，很多原本應(yīng)該到崗的A角小區(qū)突然進(jìn)入“封控期”，只能臨時(shí)調(diào)配B角上班，而B(niǎo)角怕自己回去也出不來(lái)，索性帶著行李箱來(lái)上班。可一波未平一波又起，辦公樓突然提出，出入樓宇必須出示48小時(shí)核酸證明，這個(gè)要求又“勸退”了不少員工。

這些突發(fā)情況，讓負(fù)責(zé)行政事務(wù)的劉苗忙得焦頭爛額。這幾天，她成了“表嫂”，手頭要做各種表格和應(yīng)急預(yù)案：關(guān)鍵崗位人員的核酸檢測(cè)時(shí)間要一一排序；用章流程要如何調(diào)整；住在辦公室里同事的生活要照顧；更關(guān)鍵的是，萬(wàn)一出現(xiàn)極端情況，交易要如何確保符合監(jiān)管要求，?“聽(tīng)說(shuō)上周六，某證券公司所在的大樓有一例確診陽(yáng)性病例，大樓全域封控。周一10名交易員和信息技術(shù)員，穿著全套防護(hù)服，消殺后進(jìn)入大樓，完成了一天的交易工作”。

這幾天，劉苗買(mǎi)了幾十把躺椅、毛毯、睡袋……還有各種食品、水果以及應(yīng)對(duì)緊急情況的電子設(shè)備，“有的同事自己還帶了帳篷，晚上辦公室就像露營(yíng)地一樣?！?/p>

周四開(kāi)始，劉苗一直在等“靴子落地”——她所在的商務(wù)樓進(jìn)行區(qū)域性封控。應(yīng)急預(yù)案已經(jīng)做好，一旦接到通知，公司整體業(yè)務(wù)運(yùn)行的“最小單元”已經(jīng)劃好，大家有兩個(gè)小時(shí)回家拿行李。

今天下午四點(diǎn)，靴子落地，大樓通知，從明天早上6點(diǎn)開(kāi)始封控48小時(shí)。盡管是周末，股市不交易，可擔(dān)心萬(wàn)一周一無(wú)法解封，劉苗還是啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案。

劉苗自己的行李箱早已整理好，“我必須得留在辦公室，為業(yè)務(wù)同事做好保障”。但周末兩天注定要在辦公室里無(wú)聊地度過(guò)，至于家里兩個(gè)正在上網(wǎng)課的“神獸”，“只能靠他們自覺(jué)了”。

每天帶著換洗衣服上班 ，冰箱里囤了兩周的菜

Doris是一名廣告策劃，住在7號(hào)線美蘭湖站附近小區(qū)，每天坐17站地鐵去普陀區(qū)工作。最近上海疫情防控趨嚴(yán)，聽(tīng)聞朋友們一個(gè)個(gè)接到居家辦公的通知，她也早早做好隔離的準(zhǔn)備，上周日在超市購(gòu)置的食物足夠撐兩個(gè)星期。沒(méi)想到，直至今天，Doris仍是“自由身”。

“今天我們老板都沒(méi)能來(lái)?！?/strong>電話中，Doris哭笑不得地告訴《IT時(shí)報(bào)》記者，公司原本有30人左右，但周一到周五同事們居住的小區(qū)紛紛進(jìn)入封控狀態(tài)，來(lái)上班的人“一天比一天少”，原本老板每天還會(huì)來(lái)上班，今天連他都不能來(lái)了，只剩下包括Doris在內(nèi)的6個(gè)人。

不過(guò)，如今Doris公司的運(yùn)作狀態(tài)仍然正常，一方面由于行業(yè)性質(zhì)，公司業(yè)務(wù)大多可在線上進(jìn)行；另一方面則是因?yàn)榇蠹以缫咽煜ち藬?shù)字化的辦公手段。

“疫情三年，其實(shí)大家對(duì)線上辦公早就不陌生了?！盌oris感嘆道，這幾年受新冠疫情的影響，不少行業(yè)興起數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風(fēng)潮，她所在的廣告行業(yè)同樣如此，公司業(yè)務(wù)部門(mén)早早試行過(guò)線上業(yè)務(wù)的展開(kāi)方式，經(jīng)歷疫情的“磨煉”變得十分熟練。

這周，公司了解到員工的被封情況后，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人很快便選擇騰訊會(huì)議作為工作平臺(tái)，邀請(qǐng)大家線上參與討論，同事們也“熟車(chē)熟路”地掌握了App使用方式。幾次線上會(huì)議后，Doris發(fā)現(xiàn)工作效率基本沒(méi)受到任何影響，工作氛圍也不顯得松散。

這是被“數(shù)字化”撐起的“日?！?，原本以為疫情的大規(guī)模防控會(huì)影響工作運(yùn)轉(zhuǎn)，沒(méi)想到一切一如往常。不過(guò)，相比居家辦公的同事，Doris的“日常”也有不少印象深刻的事。

“這周上班我每天包里都裝著5件衣服?！?/strong>Doris笑著說(shuō)，平常自己基本什么都不帶，這次天天通勤帶好被隔離需要的東西“還挺沉的”。她常坐的7號(hào)線地鐵人很多，原本上下班時(shí)間時(shí)常常讓人“雙腳離地”，如今人變少了，顯得有點(diǎn)“寬敞”。

走在大街上，人也明顯變少了。一位同事昨天剛剛遞給Doris一只防護(hù)性更好的口罩，今天便告訴她小區(qū)被封了沒(méi)法來(lái)上班。在這樣的“日常”下，偶爾Doris心中還是會(huì)感到有點(diǎn)擔(dān)心。

所幸溝通仍然在互聯(lián)網(wǎng)上暢通無(wú)阻。在公司的吐槽群中，一位距離很遠(yuǎn)的同事告訴Doris，自家那邊的菜被搶光了，問(wèn)她能不能幫幫忙。

“要怎么幫忙？”她剛冒出這個(gè)念頭，便看到同事試探著說(shuō)：“先在公司搶菜，再叫閃送服務(wù)到我家？”

“感覺(jué)同事好機(jī)智。”Doris說(shuō)，盡管這個(gè)過(guò)程輾轉(zhuǎn)的“買(mǎi)菜設(shè)想”沒(méi)能實(shí)行，但她想起來(lái)仍覺(jué)得忍俊不禁。

疫情帶來(lái)的稍顯不安的氛圍中，這也是一個(gè)通過(guò)“數(shù)字化”得以傳遞的溫馨時(shí)刻。

200多人大平層只來(lái)了20人 ，祈求外賣(mài)小哥一定要接單

這周，雖然中途“退賽”了，但謝宇（化名)在最后一天進(jìn)入了“決賽圈”。

小區(qū)前幾天進(jìn)入“48小時(shí)封控圈”，但好在一切順利，周五一早通知，解封了。

今天早上9點(diǎn)，踏進(jìn)辦公室的那一刻，謝宇整個(gè)人有點(diǎn)懵，“很奇特的感覺(jué)，跟拍電影一樣?！敝x宇工作的地方是一間大平層，平日辦公室里熙熙攘攘，十分熱鬧，可今天，200多號(hào)人的大平層，稀稀拉拉只來(lái)了20多人，一眼望去，空空蕩蕩。原先一排四五十人的桌子，現(xiàn)在只剩下一兩個(gè)身影。

謝宇甚至產(chǎn)生一絲幻覺(jué)：“難道是我的表壞了？還是我看錯(cuò)時(shí)間，早來(lái)了一個(gè)小時(shí)？”他低頭看了看手機(jī)上的時(shí)間：9點(diǎn)35分，“沒(méi)錯(cuò)啊，就是平時(shí)上班的時(shí)間”。

不止是辦公室，原本熙熙攘攘的園區(qū)也空無(wú)一人，以前上班時(shí)間，馬路上全是人和車(chē)，現(xiàn)在什么也沒(méi)有。這是謝宇完全沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的上海。

一上午，謝宇開(kāi)了好幾個(gè)電話會(huì)議，雖然沒(méi)來(lái)的同事們只能居家辦公，但并沒(méi)有給工作帶來(lái)太多障礙，“大家都比較熟悉線上辦公了，通過(guò)釘釘視頻，在屏幕上分享PPT,也沒(méi)有感覺(jué)不方便?！?/p>

一口氣忙到12點(diǎn)，謝宇從工位里站起來(lái)，和同事一起去附近的商圈吃午飯?？?0分鐘后他們卻發(fā)現(xiàn)，這里的餐飲店突然都關(guān)門(mén)了，大廈的食堂也臨時(shí)關(guān)門(mén)，吃飯成了大問(wèn)題。

那就看看外賣(mài)吧。但打開(kāi)外賣(mài)軟件，能選擇的餐廳也十分有限。“KFC、麥當(dāng)勞這些連鎖餐飲店都關(guān)門(mén)了，只有一些專門(mén)的外賣(mài)店?！?/strong>為了能盡快吃上飯，他和同事都選擇了離公司最近的店鋪。

今天外賣(mài)員接單和配送都比以往慢了許多。原先立馬就有人接的單子，半個(gè)小時(shí)了還沒(méi)人接單。而原本配送只要半小時(shí)的，則延長(zhǎng)到一個(gè)多小時(shí)，能在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)吃上飯已經(jīng)算是幸運(yùn)兒。

“原本我們樓下有一個(gè)外賣(mài)區(qū)，每天都能看到幾十號(hào)外賣(mài)員，今天一個(gè)也沒(méi)看見(jiàn)。”下午1點(diǎn)多，謝宇終于吃上了熱乎飯，可辦公室還有很多同事在祈禱，外賣(mài)小哥能快點(diǎn)接單。

作者／IT時(shí)報(bào)記者 范昕茹 郝俊慧 崔鵬志

編輯／ 郝俊慧 挨踢妹

排版／ 季嘉穎

圖片／ 采訪對(duì)象

來(lái)源／《IT時(shí)報(bào)》公眾號(hào)vittimes

標(biāo)簽：