鄭州合心醫(yī)院為加強醫(yī)療安全質量管理，制定、實施、監(jiān)控和改進安全質量管理制度，保障醫(yī)療服務的安全、有效、高效和優(yōu)質。鄭州合心醫(yī)院在各科室主任的帶領下，檢查醫(yī)療過程的各個環(huán)節(jié)，包括醫(yī)療設施、醫(yī)療設備、醫(yī)療人員、醫(yī)療服務等方面，指出存在問題，并加以整改提升，提高醫(yī)療服務的安全性和質量，保障患者的權益和安全。

1、制定和實施醫(yī)療安全質量管理制度，明確責任和義務，建立安全質量管理體系。

2、對醫(yī)療設施和醫(yī)療設備進行安全檢測和維護，保證其安全可靠，確保設施的安全性和良好的使用環(huán)境。

3、對醫(yī)療人員進行培訓和考核，提高其醫(yī)療技能水平、安全意識和責任心。

4、建立醫(yī)療服務質量評價機制，建立標準化的醫(yī)療服務流程，確保醫(yī)療過程的規(guī)范和安全，及時發(fā)現和解決醫(yī)療服務中存在的問題，定期進行醫(yī)療服務質量評估和改進。

5、保障患者的知情權、自主權和隱私權，加強醫(yī)患溝通和協調。保障患者在醫(yī)療過程中的生命安全和身體健康，防止患者受到不必要的傷害和痛苦。

6、對醫(yī)療事故和不良事件進行監(jiān)測、分析和處理，同時，建立健全的醫(yī)療事故報告和處理制度，及時處理醫(yī)療事故，采取措施避免再次發(fā)生。

7、加強醫(yī)療科技管理和信息化建設，提高醫(yī)療服務效率和質量，保障醫(yī)療信息的安全和保密，避免患者信息泄露、篡改或丟失。

鄭州合心醫(yī)院認為，醫(yī)療安全質量管理是醫(yī)療機構的重要工作，對保障患者的健康和安全具有重要意義。鄭州合心醫(yī)院將醫(yī)療安全視為現代醫(yī)療服務的基本要求之一，要求全院醫(yī)務人員應嚴格遵守相關規(guī)定和操作規(guī)程，確保醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質量和效率。