近百萬(wàn)元的路虎豪車(chē)買(mǎi)來(lái)三個(gè)月修理十次,車(chē)主直呼后悔
近日,西安的王先生遇到了一件煩心事,煩惱的根源竟是他今年新購(gòu)入的百萬(wàn)豪車(chē)路虎攬勝運(yùn)動(dòng)版P400e車(chē)型,這究竟是怎么回事呢?

今年6月30日,王先生在位于西安三橋的惠通陸華捷豹路虎4S店購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)路虎攬勝運(yùn)動(dòng)版插電混動(dòng)P400e車(chē)型,裸車(chē)價(jià)格77萬(wàn)元人民幣,落地價(jià)格85萬(wàn)元人民幣。
據(jù)王先生描述,這輛路虎攬勝運(yùn)動(dòng)版P400e自從買(mǎi)來(lái)就沒(méi)讓他省心過(guò),截至目前已經(jīng)因?yàn)楦鞣N故障進(jìn)了不下十次4S店售后維修車(chē)間,對(duì)他的生活和工作造成了很多的不便。
談及具體故障,王先生說(shuō)這輛路虎攬勝運(yùn)動(dòng)版P400e最讓他難以接受的就是“自動(dòng)剎車(chē)”問(wèn)題。提車(chē)一周左右在路上正常行駛時(shí)儀表盤(pán)突然亮起故障燈,隨后一踩下剎車(chē),剎車(chē)踏板就瘋狂抖動(dòng),并且難以復(fù)位,車(chē)速快速降低甚至停車(chē),而且踩油門(mén)也不走,極易造成追尾事故。

出現(xiàn)故障后王先生第一時(shí)間聯(lián)系了惠通陸華4S店,經(jīng)過(guò)檢修之后問(wèn)題暫時(shí)解決,王先生將車(chē)開(kāi)了回去,但后來(lái)類(lèi)似的問(wèn)題又出現(xiàn)三次,一直沒(méi)有徹底解決。最終,捷豹路虎北京總部派人過(guò)來(lái)檢修,發(fā)現(xiàn)是機(jī)艙內(nèi)一處接頭松動(dòng)導(dǎo)致故障,處理之后該故障暫時(shí)沒(méi)有“復(fù)發(fā)”。

除此之外,王先生還向我們控訴,這輛路虎攬勝運(yùn)動(dòng)版P400e變速箱存在明顯漏油的情況,車(chē)輛做工粗糙,左后門(mén)接縫對(duì)不齊,前臉中網(wǎng)左右接縫寬度不一致,內(nèi)飾異響,座椅異響。王先生直言自己買(mǎi)這臺(tái)車(chē)非常后悔。
王先生表示,自己買(mǎi)車(chē)前也聽(tīng)說(shuō)過(guò)路虎故障率高,但沒(méi)想到這么高。自己因?yàn)橄矚g路虎攬勝運(yùn)動(dòng)版的外觀設(shè)計(jì),所以抱著僥幸心理成為了車(chē)主,結(jié)果才三個(gè)月就見(jiàn)識(shí)了不少在其他品牌車(chē)型上三年都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的故障。
對(duì)于王先生的車(chē)輛為何故障頻發(fā)?路虎廠家和4S店有什么樣的應(yīng)對(duì)措施?我們采訪了惠通陸華捷豹路虎4S店的售后經(jīng)理。售后經(jīng)理表示,王先生的車(chē)輛此前出現(xiàn)“自動(dòng)剎車(chē)”的情況,是因?yàn)檐?chē)內(nèi)一處接頭松動(dòng),已經(jīng)維修好了。
對(duì)于王先生跑了十次4S店該如何補(bǔ)償?shù)膯?wèn)題,售后經(jīng)理表示按照品牌的規(guī)定,最高補(bǔ)貼600元一天,但具體措施還要視王先生的情況和意愿而定。售后經(jīng)理稱(chēng)已經(jīng)向總部遞交了給王先生的補(bǔ)償方案,在等待批復(fù),不過(guò)王先生今日表示,仍然沒(méi)有收到路虎方面的補(bǔ)償方案。

目前,就補(bǔ)償方案一事王先生仍然在等待路虎方面的回復(fù),王先生表示,要么退車(chē)要么補(bǔ)償。事件的后續(xù)我們將繼續(xù)關(guān)注。