五年一貫制專轉(zhuǎn)本南京曉莊學(xué)院管理學(xué)精講精練上岸必做第24天【含答案】
五年一貫制專轉(zhuǎn)本南京曉莊學(xué)院
管理學(xué)? ? ? ?精講精練上岸必做第24天【含答案】
一、單選題
玩具制造商所處的組織環(huán)境為______
? ?A .簡單和穩(wěn)定的環(huán)境
? ?B .復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境
? ?C .簡單和動態(tài)的環(huán)境
? ?D .復(fù)雜和動態(tài)的環(huán)境
2.對新員工進(jìn)行的導(dǎo)向性培訓(xùn)是______
? ?A .在職培訓(xùn)
? ?B .崗前引導(dǎo)
? ?C .離職培訓(xùn)
? ?D .脫產(chǎn)培訓(xùn)
3.在計劃-控制鏈中，組織的結(jié)構(gòu)和人力資源管理是______步驟的要素
? ?A .計劃
? ?B .組織
? ?C .領(lǐng)導(dǎo)
? ?D .控制
4.沒有信息反饋的溝通是______
? ?A .單向溝通
? ?B .雙向溝通
? ?C .鏈?zhǔn)綔贤?/p>
? ?D .環(huán)式溝通
5.我國古代長城在建造的過程中采用的管理方式是______
? ?A .科學(xué)管理制
? ?B .-般管理制
? ?C .分區(qū)分片分段包修負(fù)責(zé)制
? ?D .民主管理制
6.按地區(qū)劃分部門是根據(jù)______設(shè)立管理部門，把某一地區(qū)的業(yè)務(wù)集中于某一部門全權(quán)負(fù)責(zé)。______
? ?A .活動的前后次序
? ?B .地理因素
? ?C .產(chǎn)品因素
? ?D .顧客群
7."最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)"提出的學(xué)者是______
? ?A .西蒙
? ?B .泰勒
? ?C .孔茨
? ?D .法約爾
8.人們受思想支配而表現(xiàn)出來的外在活動是______
? ?A .需要
? ?B .行為
? ?C .動機(jī)
? ?D .知識
9.在變化的市場環(huán)境中效率較高的組織結(jié)構(gòu)是______
? ?A .扁平結(jié)構(gòu)
? ?B .垂直結(jié)構(gòu)
? ?C .水平結(jié)構(gòu)
? ?D .倒金字塔結(jié)構(gòu)
10.由自我實現(xiàn)人假設(shè)所產(chǎn)生的管理措施為：______。
? ?A .應(yīng)以金錢收買員工的效力和服從
? ?B .管理人員在進(jìn)行獎勵時，應(yīng)當(dāng)注意集體獎勵，而不能單純采取個人獎勵
? ?C .在管理制度上給予工人更多的自主權(quán)，實行自我控制，讓工人參與管理和決策，并共同分享權(quán)力。
二、多項選擇題
1.人力資源計劃的步驟有______
? ?A .評估現(xiàn)有的人力資源
? ?B .評估未來所需的人力資源
? ?C .制定一套相適應(yīng)的方案
? ?D .選擇最優(yōu)方案
? ?E .實施計劃
2.德爾菲法又名______
? ?A .專家意見法
? ?B .專家函詢調(diào)查法
? ?C .名義小組技術(shù)
? ?D .名義群體法
? ?E .頭腦風(fēng)暴法
3.溝通的原則包括______
? ?A .尊重原則
? ?B .協(xié)調(diào)原則
? ?C .相容原則
? ?D .克制原則
? ?E .理解原則
4.按管理者所從事管理工作的領(lǐng)域及專業(yè)不同，可以分為______
? ?A .高層管理者
? ?B .中層管理者
? ?C .基層管理者
? ?D .綜合管理者
? ?E .專業(yè)管理者
5.企業(yè)的基本活動包括______。
? ?A .內(nèi)部和外部后勤
? ?B .生產(chǎn)作業(yè)
? ?C .市場營銷和銷售
? ?D .服務(wù)
6.管理者的行為是否符合道德受哪些因素的影響______
? ?A .道德階段
? ?B .管理者的個人特征
? ?C .組織結(jié)構(gòu)變量
? ?D .組織文化
? ?E .道德問題的強(qiáng)度
7.人們管理和組織能力的生動見證包括______
? ?A .中國萬里長城
? ?B .埃及金字塔
? ?C .美國黃石公園
? ?D .羅馬斗獸場
? ?E .巴比倫空中花園
8.以下符合組織設(shè)計精簡高效原則的有______
? ?A .所設(shè)機(jī)構(gòu)和整個組織結(jié)構(gòu)都必須和其所承擔(dān)的任務(wù)和規(guī)模相適應(yīng)
? ?B .使組織確實發(fā)揮它的效能
? ?C .既不人浮于事，又不無人管事
? ?D .機(jī)構(gòu)簡單
? ?E .人員精干
9.下列關(guān)于管理過程的描述，正確的有______。
? ?A .管理過程和管理職能是統(tǒng)一的
? ?B .管理過程和管理職能是分離的
? ?C .管理過程是動態(tài)中的管理
? ?D .管理過程中靜態(tài)中的管理
? ?E .管理過程也是信息變換的過程
10.內(nèi)容型激勵理論包括______
? ?A .需要層次理論
? ?B .雙因素理論
? ?C .成就需要理論
? ?D .期望理論
? ?E .公平理論
三、填空題
1.西蒙的決策理論中的決策標(biāo)準(zhǔn)是用______的準(zhǔn)則代替______準(zhǔn)則。
2.科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人泰羅,他的代表作是1911年出版的______。
3.比較分析強(qiáng)制式、民主式與參與式這三種組織變革方式。
4.簡述出現(xiàn)參與式管理思潮的原因。
5.按組織內(nèi)信息溝通的流向，可將溝通分為單向溝通和雙向溝通。______
6.幾乎所有組織的部門劃分都不是只采用一種辦法而是同時采用多種辦法。______
7.目標(biāo)具有五個特征：即目標(biāo)的層次性、______、______、______、______。
8.前饋控制能及時發(fā)現(xiàn)偏差，及時糾正錯誤,是一種較經(jīng)濟(jì)、有效的控制方法，也是X種難度較大的控制方法。()
9.克服溝通中障礙的一般準(zhǔn)則。
10.簡述群體決策的特點。
四、判斷題
1.組織溝通的重要基礎(chǔ)，一般是建立市場交易關(guān)系基礎(chǔ)上的契約關(guān)系。（? ? ）
2.管理既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)，是科學(xué)與藝術(shù)的有機(jī)結(jié)合體。（? ? ）
3."戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)"應(yīng)當(dāng)成為戰(zhàn)略實施階段所依據(jù)的原則。（? ? ）
4.經(jīng)營方向的選擇是戰(zhàn)略核心問題。（? ? ）
5.發(fā)送者比較滿意雙向溝通，而接受者比較滿意單向溝通。（? ? ）
6.權(quán)變理論認(rèn)為，任何領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)均可能有效，其有效性完全取決于是否適應(yīng)所處的環(huán)境。（? ? ）
7.當(dāng)維持和諧關(guān)系十分重要時，可采用回避策略。（? ? ）
8.決策就是根據(jù)各種可行方案進(jìn)行選擇的過程。（? ? ）
9.管理是一種無形的力量，它是通過高層管理者對下級管理者和組織成員的嚴(yán)格控制體現(xiàn)出來的。（? ? ）
參考答案
一、單選題
C
2.B
3.B
4.A
5.C
6.B
7.B
8.B
9.A
10.C
二、多項選擇題
1.ABC
2.AB
3.ACE
4.DE
5.ABCD
6.ABCDE
7.AB
8.ABCDE
9.ACE
10.ABC
三、填空題
1.令人滿意
最優(yōu)化
2.科學(xué)管理原理
3.過程不一樣，特點不一樣：
強(qiáng)制式變革是指變革涉及者不參加方案的制定過程，變革方案通過強(qiáng)制手段付諸實施。
其特點是變革方案的制定過程較短，但由于有關(guān)人員對變革沒有事先準(zhǔn)備，推行中可能面臨
較大阻力。
民主式變革是指在有關(guān)人員相互協(xié)商的基礎(chǔ)上形成變革方案。其特點是有關(guān)人員對變
革有充分的準(zhǔn)備，推行阻力較小，但變革方案形成過程長，見效慢。
參與式變革是指在變革方案形成過程中，既廣泛地動員各層次人員參與，又對人們的
思想觀念有意識地加以引導(dǎo)，以便盡快形成統(tǒng)一方案。其特點是寓實施于制定過程之中，即
在制定變革方案時就充分考慮到推行的各種條件，如變革的時間緊迫性、變革人員的權(quán)威性
以及減少阻力的需要等，其優(yōu)缺點介于強(qiáng)制式與民主式之間。
4.答：（1）勞資雙方共同的需要。（2）知識工人已成為當(dāng)今許多企業(yè)的主力軍，強(qiáng)調(diào)平等，尊重員工，強(qiáng)化溝通，聽取意見，參與管理已經(jīng)成為管理的重要方式。（3）這種方式正在帶來實際的效益。
5.x。按組織內(nèi)信息溝通的流向，可將溝通分為上行溝通、下行溝通與平行溝通。按照是否執(zhí)行反饋，可將溝通分為單向溝通和雙向溝通。
6.√。
7.網(wǎng)絡(luò)化（性）
多樣性
時間性
可考核性
8.X?，F(xiàn)場控制能及時發(fā)現(xiàn)偏差，及時糾正錯誤，是一種較經(jīng)濟(jì)、有效的控制方法.，也是一種難度較大的控制方法。
9.（1）明了溝通的重要性，正確對待溝通；（2）培養(yǎng)"聽"的藝術(shù)。對管理人員來說，"聽"不是件容易的事。要較好地"聽"，也就是要積極傾聽；（3）創(chuàng)造一個相互信任、有利于溝通的小環(huán)境；（4）縮短信息傳遞鏈，拓寬溝通渠道，保證信息的暢通無阻和完整性；（5）建立特別委員會，定期加強(qiáng)上下級的溝通；（6）非管理工作組。當(dāng)企業(yè)發(fā)生重大問題、引起上下關(guān)注時，管理人員可以授命組成非管理工作組；（7）加強(qiáng)平行溝通，促進(jìn)橫向交流。
10.答：(1)能在更大范圍內(nèi)匯總信息；(2)能提供更多的備選方案；(3)能得到更多的認(rèn)同；(4)能更好地溝通；(5)能做出更好的決策等。
四、判斷題
錯誤
2.正確
3.正確
4.正確
5.錯誤
6.正確
7.錯誤
8.錯誤
9.錯誤
10.正確
