【授權(quán)下屬三步法】
第一步:調(diào)動心智Frozen(從幫我解決問題到幫你提升升級打怪的能力)
第二步:輔導(dǎo)支持Unfreeze(實(shí)打?qū)嵉膸椭?/p>
第三步:回顧肯定Freeze(肯定對方的積行為)
【金句】作為部門長,需要把員工的成長當(dāng)作首要工程來抓