活動回顧丨聽其言、觀其行、洞其心:IP數字營銷實戰(zhàn)路徑(線上)

在精神消費能力不斷提升、計算機信息處理技術運算能力呈指數級發(fā)展的今天,如何應用數智營銷的先進工具與方法,賦能文化IP的創(chuàng)作與運營,實現以用戶為中心的品牌業(yè)務數據化、創(chuàng)意化,實現數字經濟時代的營銷轉型突圍與創(chuàng)新發(fā)展,是一個同時具備理論探索和實踐應用層面上的深遠意義的問題。
以此為契機,上海交大文創(chuàng)學院與專注于文娛IP運營和數據研究的的谷元科技公司合作,共同設立文創(chuàng)數智營銷研究中心。
基于此,2023年4月21日,上海交大文創(chuàng)學院高層管理教育特邀上海交大文創(chuàng)學院副教授、碩士生導師、文創(chuàng)數智營銷研究中心主任吳帆博士與上海交大文創(chuàng)學院兼職研究員、文創(chuàng)數智營銷研究中心聯合主任、谷元文創(chuàng)科技創(chuàng)始人、誠美資本合伙人李勇就IP數字營銷實戰(zhàn)路徑進行對話,呈現了一堂精彩的公開課。
活動伊始,上海交大文創(chuàng)學院院長助理、產業(yè)合作辦公室主任劉佳琛介紹了活動流程、學院的辦學特色、產業(yè)合作發(fā)展現狀,并詳細介紹了本次對話的嘉賓和公開課背景。

在正式的公開課中,上海交大文創(chuàng)學院副教授、碩士生導師、文創(chuàng)數智營銷研究中心主任吳帆博士首先緊扣時代發(fā)展的脈搏,圍繞文創(chuàng)數智營銷研究中心分享相關內容。她指出數智營銷方法與文化IP運營需要互相打磨,強調了產與學融合發(fā)展的重要性。


隨后,上海交大文創(chuàng)學院兼職研究員、文創(chuàng)數智營銷研究中心聯合主任、谷元文創(chuàng)科技創(chuàng)始人、誠美資本合伙人李勇以研究中心的研究方法和服務路徑為主線,進行了基于實踐基礎的經驗分享,對理論與實踐的強調則更進一步。

李勇以具體的消費行為為例,提出了研究中心的方法論?;诖?,他認為,人的消費行為與認知具有密不可分的關系。由方法論展開,李勇說到工作方法,明確聽其言、觀其行、洞其心三者的互動關系對于IP文化創(chuàng)作與運營至關重要。
接著,李勇介紹了服務路徑的三個圓:品牌、內容、用戶。在此,他特別強調了用戶的關鍵性,認為對消費者認知的把握是洞察用戶、連接用戶、培育用戶優(yōu)化體驗的要點。此外,李勇還分享了不少在數智營銷實戰(zhàn)中行之有效的策略。

分享完畢,兩位嘉賓就“人工智能大爆發(fā)對研究的影響”“數字化對商業(yè)和經濟的影響”“IP、數字、營銷三者重要性排序”等議題進行了交流與討論。
吳帆博士認為,人工智能作為一個工具,能幫助人們快速獲取過去的信息,為研究提供方便。同樣地,在控制成本的前提下,數字化的高效也對商業(yè)和經濟大有裨益。在她看來,IP、數字、營銷三者融合為一、相互促進,但在不同的發(fā)展階段,又有重要性大小的區(qū)分。
對于IP、數字、營銷三者的重要性排序,李勇從個人的角度發(fā)表見解。他認為IP,即內容,能體現差異化的優(yōu)勢,是三者中最核心的要素。同時他表示,當今時代的內容,是在消費者精細的需求之下被賦予不同意義的、多元的內容。

最后,兩位嘉賓表達了他們對IP數字營銷的期待:品牌更多元地傳遞更多元的情緒情感,用更多元的服務方式去服務更加細化的需求,為新生代提供量身打造的產品和服務。

本次線上公開課在嘉賓與網友們意猶未盡的交流之中落下帷幕,但對相關問題的學習與探索并未結束。關于IP數字營銷實戰(zhàn)路徑的更多可能性,還留待與大家一同深入挖掘!
來源:產業(yè)合作辦公室
撰稿:何丹
排版:陳曉嵐