10月28日，千萬好禮“寵”向你，北京汽車App 3周年慶典直播榮耀開啟。本次直播發(fā)布全程高能，燃點十足，北京汽車股份有限公司副總裁、北京汽車藍谷營銷服務有限公司總經(jīng)理兼“首席寵粉官”彭鋼攜手寵粉團空降直播間，與北京廣播電視臺交通廣播主持人李嘉佳，北京汽車的音樂寵粉官、知名歌手李大奔，車主等歡聚一堂，北京汽車全新寵粉計劃和服務生態(tài)規(guī)劃重磅發(fā)布，多輪“京”喜抽獎貫穿始終，層層寵粉熱浪引發(fā)全網(wǎng)熱烈關注。

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北京汽車股份有限公司副總裁、北京汽車藍谷營銷服務有限公司總經(jīng)理彭鋼現(xiàn)場致辭

三重“寵粉計劃”發(fā)布，北京汽車豪爽寵粉不打折

北京汽車創(chuàng)新在路上，改變在路上，寵粉也一直在路上。三重“寵粉計劃”發(fā)布，不論是北京汽車既有用戶，還是長期關注北京汽車的粉絲，再或是剛剛接觸想要進一步了解北京汽車的新朋友，都能收獲滿滿“京”喜。

三重大禮包，重重寵向你。寵粉計劃第一重——京惠大禮包，專項貼合主銷車型線上團購和線下店端團購。新客粉絲可領取5000元禮包的巨額福利，線上團購魔方鉑金版和X7遠行版均可使用。此外，對老客戶而言，不論是以舊換新，還是轉(zhuǎn)介紹新人，“補貼翻倍箱”可讓置換金、介紹金翻倍。寵粉計劃第二重——京朝專寵大禮包，具體包含三周年專屬定制禮盒的京心感恩禮、京喜聚惠禮及好事成雙見面禮。11月前成功下訂，或11月推薦新用戶注冊北京汽車APP并購車成功，還有機會獲取專屬定制好禮。寵粉計劃第三重——京友專寵大禮包，包含“一呼百應，點亮1028”、參與“尋寶大魔王”游戲等，每天三場限時秒殺，用戶登錄北京汽車APP商城皆可參與，還有更多好禮，一次性寵向用戶。

北京汽車藍谷營銷服務有限公司副總經(jīng)理劉苗苗發(fā)布寵粉計劃

這樣誠意十足的政策福利，不僅讓用戶能夠以最實惠的價格買到高品質(zhì)的車，更能給用戶至尊的購車享受?？梢姳本┢嚮ㄊ綄櫡凼前l(fā)自內(nèi)心的，福利發(fā)放更是豪爽不打折扣的，北京汽車將“寵粉進行到底”所言不虛。

全生命周期服務生態(tài)，北京汽車讓用車生活更有溫度

北京汽車不但專注打造好產(chǎn)品，也高度聚焦做好服務，通過有溫度的服務生態(tài)為用戶守護美好出行生活。直播現(xiàn)場，北京汽車全新服務生態(tài)規(guī)劃發(fā)布，一個覆蓋車輛全生命周期和用車全生活場景的有機服務生態(tài)圈構(gòu)建完成。

北京汽車藍谷營銷服務有限公司客戶服務部部長高健發(fā)布服務生態(tài)規(guī)劃

2021年，北京汽車通過線上預約、遠程車控、CSI調(diào)查、在線客服，在四大維度上提升客戶服務體驗；2022年，北京汽車著重能力驅(qū)動，強化需求導向，把傳統(tǒng)的汽車售前、售后服務演化為對“車生活”的全鏈條服務，客戶關系的維系也從“人+車”的服務，向“人+車+生活”的服務有序邁進。

2023年，北京汽車將打通線上線下，至少在8個層面發(fā)力“車+機”互聯(lián)生態(tài)打造，傳遞“北京”溫度的同時，為更廣泛的業(yè)務賦能。它將是溫暖同行的生態(tài)圈，技術有溫度，服務更溫暖；它將是尊崇呵護的生態(tài)圈，55度溫暖服務體系不止有“廣度、深度、高度、速度和溫度”，更有通過五星級智惠管家服務達成的五星好評滿意度；它將是一鍵無憂的生態(tài)圈，遠程車控、線上預約、線上支付、線上投保，全程掌控；它將是悅享智惠的生態(tài)圈，車輛行駛報告、維修進度查詢、維修履歷查詢、配件信息查詢，全程信任。

讓每一個需求都有回音，每一份熱愛都有共鳴。北京汽車App期待為更多用戶打造一鍵無憂、悅享智惠生態(tài)圈，讓用戶來了就不想走。

百萬用戶齊聚云端，共啟生日不負期待

匯聚百萬熱愛，千萬好禮來襲。千萬好禮“寵”向你，北京汽車App 3周年慶典寵愛不止于此。作為北京汽車音樂寵粉官，知名歌手李大奔先生驚喜現(xiàn)身直播現(xiàn)場，全網(wǎng)首唱北京魔方主題曲，一首《開掛玩家》燃爆直播間；更有車主粉絲驚喜現(xiàn)身，為北京汽車準備生日蛋糕送祝福，將直播活動推向了新頂點。

除了全新寵粉計劃和服務生態(tài)規(guī)劃的發(fā)布，此次北京汽車App 3周年慶典更多寵粉福利通過更多抽獎不斷釋放，3重寵粉好禮不斷涌出，帶給粉絲超越期待的“京”喜。

這個金秋十月，自彭鋼總的一封致百萬粉絲的生日賀信走紅網(wǎng)絡；到幾日前北京汽車App 3周年寵粉季直播團購十重好禮放送；再到36大品牌聯(lián)合入駐寵粉，30余名人寵粉官齊助陣打Call……如今，北京汽車App 3周年慶典直播寵粉政策不斷，福利不斷，“京”喜不斷，北京汽車用接連實際的寵粉動作引領了車圈寵粉新潮流。

3周年，點滴共鑄，3周年，榮耀共享。上線3周年，北京汽車App不負用戶熱愛與期待，用千萬大禮“寵”向用戶，與百萬粉絲共度了一個難忘的生日盛典。隨著更多粉絲的匯入和全新寵粉計劃、服務生態(tài)規(guī)劃的發(fā)布，北京汽車服務用戶、關愛用戶的道路必將走得更加堅定，站在“3年百萬”的新起點，北京汽車下一個“百萬”新華章必將不遠。