?　　文/于斌

　　10億補貼全民換新！

　　蘇寧的“全民煥新節(jié)”無疑是3月以來，各大電商平臺最受矚目的活動。

　　對于消費者來說，持續(xù)購物狂歡節(jié)，可以隨時以低價優(yōu)惠入手心愛商品，尤其是最潮新品。而對于蘇寧來說，全民煥新節(jié)是蘇寧檢驗自身多年積累的舞臺，也是一次讓品牌影響力在B端和C端大幅提升的良機，想要借此打造智慧零售新格局，推動零售行業(yè)提升門檻。

　　全民換新?“爆款引流”背后的全品類發(fā)力

　　蘇寧這次的全民煥新節(jié)，并沒有延續(xù)以往電商節(jié)限時促銷的套路，而是推出了10億補貼換新的政策。通過定向補貼家電3C產(chǎn)品以舊換新，以及支持“先補貼，后回收舊機”等貼心服務，將市場上的更新?lián)Q代消費需求吸引到蘇寧釋放。

　　將家電3C換新作為面向消費者引流的切入口，蘇寧在補貼優(yōu)惠上非常給力。比如，一款促銷價為2999元的1.5匹的空調，補貼后最高可享受超過600元的優(yōu)惠。換新頻次更高的手機也同樣，拿購買一部小米9來說，新機2999元起步，如果有小米8以舊換新，再加上蘇寧給予的額外補貼，只要1399元起，就可以換購一部6GB+128GB版本的小米9。在促銷節(jié)點，甚至可以用500多元買到雙開門冰箱，價格非常有優(yōu)勢。

　　在蘇寧互聯(lián)網(wǎng)+家電3C回收，補貼先發(fā)直購換新的購物模式推動下，國內市場家電3C更新?lián)Q代需求將會爆發(fā)一波，而家電3C換新這個爆款帶來的流量，還將持續(xù)釋放消費者對其他品類的購物需求，帶動蘇寧全品類產(chǎn)品的銷售份額增長。

　　蘇寧發(fā)力全品類這件事已經(jīng)不是新聞，從蘇寧的組織架構來看，它在全品類設置上已經(jīng)趨于完善，旗下有五大商品集團，即家電集團、消費電子集團、快消集團、時尚百貨集團、蘇寧國際集團。涉及到的板塊除了拳頭領域家電3C外，還有百貨和快消。

　　之前公布的2019年小目標里，蘇寧的時尚百貨集團營收要登上新臺階，快消集團則要包下”山河湖?！?，讓各類生鮮能以最快的速度到達消費者手中。

　　特別是今年初，蘇寧宣布收購萬達百貨，進一步釋放了要加強在百貨和快消領域推進的信號。這也代表蘇寧在高客單價的3C和高頻次的日常生活用品消費兩大領域，兩手都要抓。

　　零售的核心競爭力在于采購銷售和配送這一整條的供應鏈，三個環(huán)節(jié)互相影響，蘇寧想要發(fā)力全品類商品，也需要有相對應足夠的流量來支撐采購環(huán)節(jié)的談判，以取得在原本沒有優(yōu)勢的百貨快消領域的突破。以全民煥新節(jié)作為切入口，吸引流量，通過蘇寧易購電商，線下蘇寧廣場、蘇寧小店、紅孩子等場景渠道的服務觸達，用產(chǎn)品和優(yōu)質服務留住客戶，流量一旦起來，在供應鏈端就有更多話語權，贏得更多競爭優(yōu)勢。

　　加強to B反哺，打造賦能型平臺

　　通過煥新節(jié)以舊換新等方式，讓蘇寧平臺的國民認知度迅速提升的同時，憑借多年的用戶數(shù)據(jù)和技術積累，蘇寧也在嘗試成為賦能型平臺，想要通過中臺智慧零售賦能系統(tǒng)，反哺供應鏈企業(yè)。

　　除了以舊換新，蘇寧還在強調產(chǎn)品上新和服務用心。產(chǎn)品上新就涉及到蘇寧賦能企業(yè)而推出的“超新星計劃”——為品牌商提供全場景、全周期上新解決方案。通過針對用戶的大數(shù)據(jù)動態(tài)分析，來實現(xiàn)智能推薦，利用各式內容呈現(xiàn)方式，為消費者“種草”，提升購物轉化。

　　蘇寧已經(jīng)具備反向輸出能力。根據(jù)2月底發(fā)布的《2018年中國家電行業(yè)年度報告》顯示，2018全年，中國家電市場全渠道銷售規(guī)模達8104億元。其中，蘇寧占比22.1%，全渠道第一，超過了京東。

　　除了具備多年競爭優(yōu)勢的家電領域，在百貨生鮮領域增長也很可觀。春節(jié)期間，蘇寧智利車厘子整體銷售達100萬斤，同比增長1268.6%。

　　快速增長的流量，多樣化的渠道和多年積累的智慧營銷能力，后臺智慧零售基礎設施建設，讓越來越多的上游供應鏈公司選擇和蘇寧合作。今年3月有超過80%的3C家電新品將在蘇寧易購首發(fā)。

　　持續(xù)全年的大促，拉動品牌認知度，有效提高消費者光顧消費的頻次，加上不斷增加的消費品類和消費場景，以及面向b端的營銷能力輸出和b端企業(yè)認可度的提升，蘇寧今年將是智慧零售戰(zhàn)略發(fā)布，轉型發(fā)力全品類全場景后實力收網(wǎng)的一年。