悄悄地，看完一本書(shū)。

1. 團(tuán)隊(duì)合作

雖然和我不相關(guān)，不過(guò)我覺(jué)得看看也不錯(cuò)，說(shuō)不定對(duì)我現(xiàn)在的工作有幫助，畢竟是 soft skill，以及可能有些讀者想看，我還是稍微寫(xiě)一點(diǎn)。

1.1 團(tuán)隊(duì)成功的秘訣

那就是愛(ài)。這不是指你要喜歡你的團(tuán)隊(duì)成員，這個(gè)愛(ài)指的是對(duì)游戲。
和獨(dú)立游戲不一樣，獨(dú)立游戲的制作者基本都會(huì)喜愛(ài)這個(gè)游戲。但是在一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)里，想要所有人喜歡這個(gè)游戲并不是一個(gè)肯定的事情。

而且，這個(gè)愛(ài)不足的問(wèn)題還可以細(xì)分為 3 個(gè)：

1. 團(tuán)隊(duì)成員不喜歡任何游戲：比如，你的隊(duì)友是一個(gè)從來(lái)沒(méi)玩過(guò)游戲的 985 高校畢業(yè)生。這種人會(huì)經(jīng)常和那些喜愛(ài)游戲的人爭(zhēng)論，一般來(lái)說(shuō)，都是那些管理團(tuán)隊(duì)或者財(cái)務(wù)的人。處理方法只有一個(gè)，就是請(qǐng)他們離開(kāi)團(tuán)隊(duì)。

2. 團(tuán)隊(duì)成員喜歡的是別的游戲：雖然你們?cè)谧鲆粋€(gè) RPG 游戲，結(jié)果你們的關(guān)卡設(shè)計(jì)師喜歡的是 FPS 游戲。一個(gè)因?yàn)閷?duì) 3A 游戲的憧憬而來(lái)到游戲公司的工程師，被要求開(kāi)發(fā)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)游戲。這種情況，基本上是要和這個(gè)成員溝通，看現(xiàn)在這個(gè)游戲有沒(méi)有一些和他喜歡的東西有重疊的地方，比如在 RPG 里找到那些和 FPS 共通的元素，在網(wǎng)頁(yè)游戲里找到能夠適用于 3A 游戲的開(kāi)發(fā)技術(shù)?；蛘呖此麄兡懿荒苡惺裁葱碌南敕▉?lái)為游戲添加新元素。

3. 團(tuán)隊(duì)成員喜歡一個(gè)游戲的不同版本：一名原教旨主義者覺(jué)得新版本就是對(duì)舊版本的褻瀆。這是經(jīng)常出現(xiàn)的情況，每個(gè)成員喜歡的東西不一樣。解決的關(guān)鍵是在源頭上解決，盡量在最開(kāi)始就告訴他們游戲?qū)?huì)是怎樣。至于后面的情況，就靠你的口才了。

1.2 如果實(shí)在對(duì)游戲愛(ài)不起來(lái)，那試著愛(ài)玩家

如果上面的方法都無(wú)法生效，你團(tuán)隊(duì)的成員對(duì)游戲就是毫無(wú)熱情，甚至更恐怖的是，你自己都對(duì)你設(shè)計(jì)的游戲毫無(wú)興趣，咋辦？

那就嘗試讓他們或者你自己去愛(ài)這個(gè)游戲的受眾玩家，嘗試去想他們玩到這個(gè)游戲的喜悅和激動(dòng)。（雖然我覺(jué)得這個(gè)也挺難的就是了，一般不喜歡一個(gè)游戲類(lèi)型，往往也不會(huì)太喜歡那個(gè)類(lèi)型游戲的受眾）

100 號(hào)透鏡：愛(ài)

問(wèn)自己這幾個(gè)問(wèn)題：

1. 我熱愛(ài)自己的項(xiàng)目嗎？如果不愛(ài)，我要怎樣改變這個(gè)狀況？

2. 團(tuán)隊(duì)里的別人熱愛(ài)這個(gè)項(xiàng)目嗎？如果不愛(ài)，怎樣改變這個(gè)狀況？

1.3 共同設(shè)計(jì)

團(tuán)隊(duì)有人熱愛(ài)游戲，帶來(lái)了好處的同時(shí)，也帶來(lái)了其他問(wèn)題--團(tuán)隊(duì)里的其他成員會(huì)對(duì)你的設(shè)計(jì)產(chǎn)生爭(zhēng)論，并且還會(huì)有自己的設(shè)計(jì)想法。

作為設(shè)計(jì)師，如果你覺(jué)得自己的地位受到了挑戰(zhàn)，于是無(wú)視他們的意見(jiàn)，完全獨(dú)立于團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)去設(shè)計(jì)，那么團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)失去他們的熱情。不僅如此，由于團(tuán)隊(duì)成員失去熱情，不想完成你的設(shè)計(jì)，結(jié)果你自己也失去干勁了。

所以作為在團(tuán)隊(duì)里的設(shè)計(jì)師，應(yīng)該多多讓團(tuán)隊(duì)成員出主意，一起設(shè)計(jì)。

多個(gè)人一起設(shè)計(jì)當(dāng)然有好處，你們會(huì)設(shè)計(jì)出一些非常多奇思妙想的點(diǎn)子，也會(huì)很快地發(fā)現(xiàn)某個(gè)點(diǎn)子的缺點(diǎn)。并且，由于每個(gè)人都在參加點(diǎn)子的提供，所有人對(duì)游戲整體的設(shè)計(jì)思路會(huì)理解很好，有助于他們做出符合設(shè)計(jì)思路的東西。

也不是說(shuō)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)就肯定無(wú)法施展個(gè)人能力了，也有很多個(gè)人性質(zhì)特別強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)作品，jonathan blow，橫尾太郎，小島秀夫，作品可都是團(tuán)隊(duì)作品，但他們的游戲肯定絕大部分都是他們自己的設(shè)計(jì)?？傊?，需要鍛煉溝通能力。不是說(shuō)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)就無(wú)法發(fā)揮個(gè)人的設(shè)計(jì)能力了。溝通和口才越好，就越能說(shuō)服你的隊(duì)友接受你的設(shè)計(jì)。和他們關(guān)系處理好，也能讓你偶爾的一言堂能夠被接受。

1.4 溝通技巧

這完全是超出游戲設(shè)計(jì)之外的東西了，但是本書(shū)還是給了一些建議：

1. 客觀：比如說(shuō)，雖然團(tuán)隊(duì)里大家都知道，但是你最好不要說(shuō)“我們討論一下周筱豪的建議吧”，或者“你們覺(jué)得昨天王雨希說(shuō)的那個(gè)宇宙飛船的建議如何？”而是“關(guān)于那個(gè)宇宙飛船的建議，大家有什么想法嗎？”因?yàn)槿绻竺娲蠹矣懻摮鲞@個(gè)主意太爛了，那周筱豪豈不是很尷尬？盡管大家都知道，但是在心理上，周筱豪就會(huì)相對(duì)容易接受一些，因?yàn)樗粫?huì)覺(jué)得這是在針對(duì)我。養(yǎng)成這種說(shuō)話(huà)習(xí)慣，讓大家少一些壓力。

2. 清晰：把你說(shuō)的話(huà)盡量十分清晰，非常具體的描述出來(lái)。比如說(shuō)把“明天下午4點(diǎn)我會(huì)把報(bào)告給你們”改成“明天下午 4 點(diǎn)，我會(huì)給你們發(fā)一封郵件，里面是關(guān)于戰(zhàn)斗系統(tǒng)玩家測(cè)試的報(bào)告”

3. 存檔：把所有說(shuō)過(guò)的比較重要的話(huà)記錄下來(lái)。確保沒(méi)有人掉隊(duì)，產(chǎn)生被拋棄的感覺(jué)。

4. 舒適：這里指的是身體舒適。讓會(huì)議室的椅子變得很舒適，有咖啡，陽(yáng)光充沛。

5. 尊重。

6. 信任。

7. 誠(chéng)實(shí)。

8. 保留隱私：不可能讓每個(gè)人都能對(duì)所有人敞開(kāi)心懷。單獨(dú)和每個(gè)人會(huì)面，獲得一些他們平時(shí)不會(huì)在會(huì)議室里說(shuō)的想法。這也會(huì)建立他們的信任。

9. 團(tuán)結(jié)。

101 號(hào)透鏡：團(tuán)隊(duì)

1. 這個(gè)團(tuán)隊(duì)適合這個(gè)項(xiàng)目嗎？為什么？

2. 團(tuán)隊(duì)成員有沒(méi)有客觀地交流？

3. 團(tuán)隊(duì)成員有沒(méi)有清晰地交流？

4. 團(tuán)隊(duì)成員之間是否相互尊重和信任？

2. 游戲文檔

游戲文檔沒(méi)有固定的模板格式，對(duì)于不同的游戲和團(tuán)隊(duì)，有著不同的格式。所以你在網(wǎng)上下載那些著名的游戲的文檔，沒(méi)有一個(gè)是相似的。

2.1 游戲文檔的目的

要寫(xiě)出合適的文檔，首先要了解游戲文檔的目的：備忘和溝通。

• 備忘：稍微大一點(diǎn)的游戲，東西就已經(jīng)很多了，涉及到各方面的設(shè)計(jì)和決策。你不可能記住的。

• 溝通：很容易理解，給團(tuán)隊(duì)成員看，給剛來(lái)的新人看，讓他們快速了解這個(gè)項(xiàng)目。

2.2 游戲文檔的種類(lèi)

如果游戲比較大的話(huà)，往往會(huì)對(duì)游戲的每個(gè)部分單獨(dú)寫(xiě)成文檔。

• 設(shè)計(jì)

• 工程：也就是一些技術(shù)系統(tǒng)上東西的文檔。

• 美術(shù)

• 制作：預(yù)算，資源，日程表這種。

• 文案

此外，有些時(shí)候玩家會(huì)因?yàn)橄矏?ài)一個(gè)游戲，專(zhuān)門(mén)制作文檔，一般是攻略，或者游戲劇情研究。比如神界原罪，博德之門(mén)這種，都有相當(dāng)厚的玩家文檔。多看下這些文檔，了解你的玩家喜歡什么。

總之，游戲文檔沒(méi)有固定的格式，除非團(tuán)隊(duì)里有明確規(guī)定。只要記住文檔的兩個(gè)目的，自己可以根據(jù)實(shí)際情況來(lái)安排結(jié)構(gòu)。

102 號(hào)透鏡：文檔

問(wèn)自己這兩個(gè)問(wèn)題來(lái)強(qiáng)調(diào)游戲文檔的目的：

1. 我們?cè)谥谱鬟@個(gè)游戲時(shí)需要記住哪些事情？

2. 我們?cè)谥谱鬟@個(gè)游戲時(shí)需要溝通哪些事情？

3. 試玩測(cè)試

游戲開(kāi)發(fā)的時(shí)候，很容易就會(huì)幻想玩家玩游戲的時(shí)候會(huì)是怎樣怎樣。但是游戲測(cè)試會(huì)敲醒我們，告訴我們玩家的真實(shí)體驗(yàn)，讓我們從幻想出來(lái)，解決真實(shí)的問(wèn)題。

3.1 測(cè)試的種類(lèi)

游戲測(cè)試有 4 種測(cè)試方式：

1. 焦點(diǎn)小組：最初的測(cè)試，也可以叫做市場(chǎng)調(diào)研？總之就是對(duì)潛在玩家進(jìn)行采訪(fǎng)，問(wèn)他們是否對(duì)某一類(lèi)型或者某一概念的游戲感興趣。焦點(diǎn)小組可能會(huì)很有用，但是也有很多情況下，就是管理層的走狗，用來(lái)槍斃掉管理層不喜歡的決策。

2. QA 測(cè)試：這類(lèi)測(cè)試屬于工程測(cè)試，和游戲好不好玩無(wú)關(guān)，純粹是為了找 bug。

3. 可用性測(cè)試：這個(gè)測(cè)試主要是用于測(cè)試交互系統(tǒng)是否符合直覺(jué)。

4. 試玩測(cè)試：和上面三種區(qū)別很大，這個(gè)測(cè)試的目的就是用來(lái)測(cè)試游戲好不好玩。會(huì)請(qǐng)很多人在你的眼皮底下玩游戲，來(lái)觀察你的游戲是否能夠引起你設(shè)計(jì)時(shí)候預(yù)想的體驗(yàn)。

3.2 作者的坦白

本書(shū)作者自己在這里坦白了，他自己也很不喜歡試玩測(cè)試。但是人就是害怕被評(píng)價(jià)。因?yàn)樵囃鏈y(cè)試就像是在這么說(shuō)：

Dear Player, 誠(chéng)摯地邀請(qǐng)您來(lái)貴府游玩鄙人的游戲， 然后請(qǐng)您告訴我，為什么我弱爆了。 帶上您的朋友，我們還有免費(fèi)點(diǎn)心供應(yīng)。（還會(huì)給您錢(qián)） BR, Joe

總之，試玩測(cè)試肯定是好的事情，但同時(shí)也確實(shí)對(duì)心理有一定的要求。

3.3 試玩測(cè)試問(wèn)什么

3.3.1 第一問(wèn)：為什么？

之前在講迭代的時(shí)候提到過(guò)了，每一個(gè)測(cè)試都是為了解決問(wèn)題來(lái)的，在試玩測(cè)試之前一定要想清楚自己的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題越具體，收獲就越清晰。
這里有一些具體的問(wèn)題的例子，以供參考：

• 男性和女性玩家在玩我的游戲的時(shí)候，方式一樣嗎？

• 玩家們理解我的游戲玩法嗎？

• 玩家會(huì)想玩第二次，第三次嗎？

• 玩家們覺(jué)得我的游戲公平嗎？

• 玩家們的感受怎么樣？無(wú)聊？困惑？沮喪？

• 有沒(méi)有玩家發(fā)現(xiàn)了最優(yōu)策略。

• 第三關(guān)是不是太長(zhǎng)了？

• 那個(gè)萵筍的謎題是不是太難了？

諸如此類(lèi)，在試玩測(cè)試之前，準(zhǔn)備好這些問(wèn)題，試玩測(cè)試就是一個(gè)找答案的過(guò)程。

3.3.2 第二問(wèn)：誰(shuí)？

我們要邀請(qǐng)誰(shuí)來(lái)進(jìn)行測(cè)試呢？

1. 開(kāi)發(fā)者同事：優(yōu)點(diǎn)是他們時(shí)間多，可以 24 小時(shí)時(shí)間測(cè)試，不會(huì)突然玩消失。缺點(diǎn)是和你一樣，太熟悉了。

2. 親朋好友：優(yōu)點(diǎn)是他們也愿意為你花費(fèi)時(shí)間，并且關(guān)系更好，交流很輕松。缺點(diǎn)也是關(guān)系好，可能為了不傷害你而不告訴你你的游戲爛到極點(diǎn)。

3. 硬核玩家：優(yōu)點(diǎn)是他們游戲經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)待游戲認(rèn)真，會(huì)給你很詳細(xì)的說(shuō)明。缺點(diǎn)是他們并不屬于大部分人，大家往往沒(méi)有這么硬核。硬核玩家的要求往往會(huì)讓普通或者輕度玩家感到很累。

4. 輕度玩家：優(yōu)點(diǎn)是能發(fā)現(xiàn)很多你覺(jué)得習(xí)以為常的事情，沒(méi)有缺點(diǎn)，硬要說(shuō)就是沒(méi)有前面三種的優(yōu)點(diǎn)。

3.3.3 第三問(wèn)：什么時(shí)候？

之前說(shuō)過(guò)了，越早測(cè)試越好。而實(shí)際上也確實(shí)這樣。
如果你想進(jìn)行完美的測(cè)試，那最好的是 WUBALEW（有用就測(cè)，至少一周一測(cè)）。試玩就是這么一件百利無(wú)一害的事情。

3.3.4 第四問(wèn)：在哪兒？

1. 你的工作室：優(yōu)點(diǎn)是對(duì)你很方便，缺點(diǎn)是對(duì)玩家不方便，周?chē)腥丝粗膊皇娣?/p>

2. 測(cè)試實(shí)驗(yàn)室：大公司有專(zhuān)門(mén)的測(cè)試實(shí)驗(yàn)室，有專(zhuān)門(mén)配置的單向玻璃，記錄人員，等等。優(yōu)點(diǎn)是一切都是最好的，只有一個(gè)缺點(diǎn)就是貴。

3. 公共場(chǎng)所：類(lèi)似大學(xué)學(xué)校，游戲展這種。優(yōu)點(diǎn)是放松，花錢(qián)少，缺點(diǎn)是可能周?chē)鷷?huì)有別的活動(dòng)來(lái)打擾測(cè)試者。

4. 測(cè)試者家中：優(yōu)點(diǎn)是你能看到最真實(shí)的游玩場(chǎng)景，缺點(diǎn)是你很累，要跑這么多家。

5. 在線(xiàn)測(cè)試：優(yōu)點(diǎn)是測(cè)試人數(shù)可以非常多，而且你能看到各種不同設(shè)備的運(yùn)行結(jié)果，一些在線(xiàn)游戲的壓力測(cè)試也成為可能，測(cè)出來(lái)的 bug 也多。缺點(diǎn)就是不能現(xiàn)場(chǎng)看到，觀察的深度會(huì)下降，尤其是玩家的游玩感受，比如哪一關(guān)會(huì)沮喪，以及保密問(wèn)題。不過(guò) steam 提供了比較安全的測(cè)試環(huán)境。

3.3.5 第五問(wèn)：什么？

這里指測(cè)試的時(shí)候，觀察重點(diǎn)是什么？

1. 第一問(wèn)問(wèn)題里的為什么。

2. 除了一開(kāi)始準(zhǔn)備的問(wèn)題，在試玩過(guò)程中，你還會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你從來(lái)沒(méi)想過(guò)和遇見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題。試玩的時(shí)候一定提前準(zhǔn)備好，因?yàn)槟銕缀?100% 能遇到這些意想不到的問(wèn)題。

3.3.6 第六問(wèn)：怎樣？

也就是測(cè)試的流程。

• 你需要到場(chǎng)嗎？：最好到場(chǎng)，但是盡量避免告訴你的測(cè)試者任何信息。

• 試玩之前告訴他們什么？：什么都不要告訴。除非這個(gè)測(cè)試有某一特定的目的。

• 要看哪里？：不只是光看玩家的屏幕，還要看玩家的面部表情。好的辦法是多攝像機(jī)，同時(shí)拍攝下來(lái)。

• 要收集哪些數(shù)據(jù)？：別忘了代碼里可以獲得很多數(shù)據(jù)，可以幫助你省很多事情。然后手動(dòng)記錄那些沒(méi)法代碼收集的數(shù)據(jù)。

• 能不能打擾玩家問(wèn)問(wèn)題？：大部分情況下不要。除非玩家在某一次突然做出你完全無(wú)法理解的行為的時(shí)候，再問(wèn)他。也不要什么問(wèn)題都留到最后問(wèn)，因?yàn)橥婕铱赡艿綍r(shí)候已經(jīng)忘記當(dāng)時(shí)的感受了。

3.4 測(cè)試結(jié)束后收集哪些數(shù)據(jù)

3.4.1 調(diào)查問(wèn)卷

調(diào)查問(wèn)卷怎么設(shè)計(jì)也是有技巧的，不是光問(wèn)問(wèn)題就行的：

1. 優(yōu)先使用圖片。用圖片來(lái)確定你問(wèn)的和玩家回答的就是那個(gè)東西。

2. 不要用 1-10 來(lái)打分，區(qū)分度不夠。5 分比較好，這樣子：（糟透了，不怎么樣，一般，不錯(cuò)，非常好），有著非常好的區(qū)分度。

3. 問(wèn)題不要太多，不然回答的很煩，導(dǎo)致他們會(huì)瞎寫(xiě)。

4. 游戲玩完后立刻回答問(wèn)卷。

5. 安排人來(lái)給測(cè)試者解答關(guān)于問(wèn)卷的問(wèn)題。

6. 寫(xiě)上參與者的性別和年齡等信息。

7. 不要完全以問(wèn)卷的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，測(cè)試過(guò)程中的才是最重要的，因?yàn)橥婕液芸赡苁莵y填的。

3.4.2 采訪(fǎng)

問(wèn)卷之后，如果可能的話(huà)，一對(duì)一采訪(fǎng)是最好的。這樣因?yàn)榭梢越涣?，可以深入?wèn)很多問(wèn)題，而且有面部表情和聲音，你能比較準(zhǔn)確的獲取結(jié)果。

這里有一些建議可以嘗試采用：

1. 采訪(fǎng)前準(zhǔn)備好問(wèn)題列表。

2. 盡可能單獨(dú)采訪(fǎng)每一個(gè)采訪(fǎng)者，人多的話(huà)，受訪(fǎng)者就容易變成聆聽(tīng)角色，或者說(shuō)一些場(chǎng)面話(huà)。

3. 受訪(fǎng)者可能會(huì)想避免傷害你的感情，因此可以故意夸大事實(shí)，說(shuō)你的游戲里存在重大問(wèn)題，如果知道的話(huà)，請(qǐng)一定要告訴你問(wèn)題出在哪里。

4. 避免記憶測(cè)試。不要問(wèn)受訪(fǎng)者“為什么第三關(guān)的第一只蝴蝶你為什么往右轉(zhuǎn)而不是往左轉(zhuǎn)”這種問(wèn)題，玩家記不住的。這種問(wèn)題應(yīng)該在游戲里記錄或者試玩過(guò)程中問(wèn)他。

5. 不要用設(shè)計(jì)師的眼光問(wèn)。不如不要問(wèn)“你覺(jué)得第三關(guān)是不是太簡(jiǎn)單了，要不要調(diào)難一點(diǎn)？”。玩家可不知道簡(jiǎn)單和無(wú)聊相關(guān)，他只知道游戲越簡(jiǎn)單越好，調(diào)難了不好。你應(yīng)該問(wèn)“你是不是覺(jué)得第三關(guān)有點(diǎn)無(wú)聊”，這樣就可以得到難度相關(guān)信息了。

6. 多留冗余。不要問(wèn)“你最喜歡的部分是什么”而是問(wèn)“你最喜歡的 3 個(gè)部分是什么”（個(gè)人覺(jué)得還可以追加問(wèn)，你對(duì)這些喜歡部分的排序是很明顯還是需要想一想）

7. 視頻櫥窗。有些內(nèi)向的人，直接交流不一定能獲得信息?？梢杂靡粋€(gè)櫥窗擋著，隔著進(jìn)行交流。有些話(huà)只有面對(duì)攝像機(jī)才敢說(shuō)出來(lái)。

8. 放下自我。由于基本面對(duì)的是批評(píng)，你會(huì)有很強(qiáng)烈的辯護(hù)行為（你應(yīng)該這么打開(kāi)游戲，那樣操作，等等），但是請(qǐng)抵觸這種沖動(dòng)。強(qiáng)迫自己提出客觀的問(wèn)題。

3.4.3 FFWWDD

肖恩·巴頓發(fā)明的 6 個(gè)問(wèn)題的簡(jiǎn)寫(xiě)。

1. 剛才玩的過(guò)程中最沮喪的時(shí)刻或者部分是什么？

2. 剛才玩的過(guò)程中最喜歡的時(shí)刻或者部分是什么？

3. 有沒(méi)有想要做卻做不到的事？

4. 如果手里有魔杖，能夠隨便增加，修改，刪除體驗(yàn)中的任意東西，你會(huì)怎么做？

5. 在這個(gè)體驗(yàn)中，你在做什么？

6. 你怎么向別人形容這個(gè)游戲？

注意，這 6 個(gè) 問(wèn)題的順序很重要，一定要從 1 到 6 這么問(wèn)。

1. 第一問(wèn)讓玩家把不滿(mǎn)都吐槽了。

2. 第二問(wèn)讓他們回憶起體驗(yàn)的最高點(diǎn)。

3. 第三問(wèn)和第四問(wèn)實(shí)際上是同一個(gè)問(wèn)題，但是第三問(wèn)一般只會(huì)讓他們說(shuō)一些小事，而第四問(wèn)會(huì)讓他們放開(kāi)思考。之前第三問(wèn)有一些遺憾沒(méi)有說(shuō)出來(lái)的事也會(huì)說(shuō)出來(lái)。

4. 第五問(wèn)告訴你玩家的目標(biāo)是什么？

5. 最后一問(wèn)則告訴你玩家對(duì)這個(gè)游戲的總體感受。

103 號(hào)透鏡：試玩測(cè)試

問(wèn)自己這些問(wèn)題，來(lái)保證你的試玩測(cè)試達(dá)到目的：

1. 我為什么要組織這場(chǎng)測(cè)試？

2. 應(yīng)該邀請(qǐng)誰(shuí)來(lái)參加？

3. 應(yīng)該在什么場(chǎng)所進(jìn)行？

4. 我們應(yīng)該在測(cè)試的時(shí)候收集哪些信息？

5. 要怎樣籌劃測(cè)試，才能達(dá)到我們的目的？

4. 技術(shù)

技術(shù)本身就擁有魅力，很多工程師自己就很喜歡編程。但是這就會(huì)導(dǎo)致一個(gè)問(wèn)題，由于太喜歡編程了，容易對(duì)新技術(shù)產(chǎn)生迷惑。一有什么新技術(shù)就想用上，改變目前產(chǎn)品的需求。

4.1 基礎(chǔ)性技術(shù)和裝飾性技術(shù)

那么我們要把技術(shù)分為兩類(lèi)：

• 基礎(chǔ)性技術(shù)：是讓一種全新的體驗(yàn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)

• 裝飾性技術(shù)：讓一種已有的體驗(yàn)變得更好

不過(guò)，要注意的是，被分為哪一種技術(shù)，是和游戲里的使用方式相關(guān)的。一個(gè)技術(shù)既可以是基礎(chǔ)性技術(shù)，也可以是裝飾性技術(shù)。

一般來(lái)講，如果要使用一個(gè)新技術(shù)，最好讓它變成基礎(chǔ)性技術(shù)。比如第一個(gè) 3D 游戲，第一個(gè)能快速切換屏幕的游戲，第一個(gè)多人游戲，第一個(gè)使用布娃娃物理系統(tǒng)的游戲。

以布娃娃物理系統(tǒng)為例，剛出來(lái)的時(shí)候，很多技術(shù)專(zhuān)家都把他當(dāng)裝飾性技術(shù)來(lái)使用，讓游戲里的角色的動(dòng)作可以和場(chǎng)景互動(dòng)。但僅此而已，不會(huì)讓游戲變得更有樂(lè)趣。

但是有一款游戲叫做 ico，它把這個(gè)新系統(tǒng)作為基礎(chǔ)性技術(shù)，故事全程都要牽著公主的手，牽手動(dòng)畫(huà)會(huì)隨著主角其他動(dòng)作的改變而改變。在沒(méi)有這個(gè)系統(tǒng)之前是做不到的，因?yàn)閯?dòng)畫(huà)都是固定動(dòng)作。這就是把這個(gè)技術(shù)當(dāng)做基礎(chǔ)性技術(shù)，從而讓玩家得到了以前從來(lái)沒(méi)有過(guò)的體驗(yàn)。

4.2 觸摸屏

以觸摸屏為例子，如果想使用這個(gè)技術(shù)，就不要生硬地搬到現(xiàn)在的游戲里，只為了增加一個(gè)新功能。而是把觸摸屏當(dāng)做基礎(chǔ)性技術(shù)，開(kāi)發(fā)一個(gè)以觸摸屏操作為主的新游戲，這才是這個(gè)技術(shù)正確的使用方式。

4.3 技術(shù)進(jìn)步曲線(xiàn)

一個(gè)技術(shù)從剛被提出來(lái)，到最后成熟使用，公眾的印象是有區(qū)別的：

1. 技術(shù)萌芽期：一個(gè)技術(shù)剛被提出來(lái)，公眾都不知道這回事。

2. 期望膨脹期：技術(shù)到達(dá)了公眾視野，這個(gè)時(shí)候是公眾最感興趣的時(shí)候，所有人都在談?wù)撍珱](méi)人做出東西出來(lái)。比如說(shuō) 2016 年時(shí)候突然火熱的 VR。

3. 幻覺(jué)破滅期：人們期待這么久，結(jié)果沒(méi)出什么好東西，或者就沒(méi)出過(guò)東西。于是幻想逐漸破解，公眾熱情開(kāi)始冷卻。

4. 復(fù)蘇期：隨著時(shí)間的流逝，一些專(zhuān)業(yè)人士終于弄清楚新技術(shù)的正確使用方式。

5. 生產(chǎn)力成熟期：有了第一個(gè)正確使用方式，其他的人也開(kāi)始模仿，逐漸被行業(yè)接受。這個(gè)階段的高度取決于這個(gè)技術(shù)的潛力。有些技術(shù)就算知道了正確使用方式，也就那樣。

一個(gè)新技術(shù)出來(lái)，想要去推崇它，可以理解這種沖動(dòng)。但希望大家能夠去深入了解。不要對(duì)一些大而廣的概念沉迷，而是去扣里面的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)。

也因此，在技術(shù)這方面，和試玩測(cè)試不一樣，我們要反過(guò)來(lái)不聽(tīng)玩家的。不要對(duì)玩家做新技術(shù)的市場(chǎng)調(diào)研，問(wèn)你們喜不喜歡這個(gè)新技術(shù)啊，這樣的問(wèn)題是沒(méi)用的。這個(gè)就只能看專(zhuān)業(yè)人士的了解程度了，了解的細(xì)節(jié)越多，考慮的視角越多（不只是技術(shù)的視角，還有用戶(hù)體驗(yàn)，市場(chǎng)接受度，等等各種問(wèn)題。有一句話(huà)說(shuō)等到技術(shù)發(fā)展好了，用戶(hù)體驗(yàn)自然就上去了，這句話(huà)相當(dāng)蠢，因?yàn)橹钡浆F(xiàn)在我們都沒(méi)能用一個(gè)遙控器控制家里的所有設(shè)備），就越能看到真實(shí)的潛力。而這件事就是很難，就是沒(méi)辦法，能有這種遠(yuǎn)見(jiàn)性的人物和公司，基本都已經(jīng)在市場(chǎng)上取得超級(jí)成功了。

4.4 104 號(hào)透鏡：技術(shù)

要確保使用適合自己的技術(shù)，問(wèn)自己這幾個(gè)問(wèn)題：

1. 什么樣的技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)我想要?jiǎng)?chuàng)造的體驗(yàn)？

2. 我是用的技術(shù)是基礎(chǔ)性的，還是裝飾性的？

3. 如果我選擇的技術(shù)沒(méi)有提供基礎(chǔ)性的功能，那我還要不要使用它？

4. 這項(xiàng)技術(shù)的實(shí)際成果到達(dá)了我的預(yù)期嗎？

5. 我能否找到更具革新性的技術(shù)代替我現(xiàn)在的技術(shù)？

最后一個(gè)問(wèn)題很重要，我們并不是不接受新技術(shù)，但我們要非常了解新技術(shù)。

4.5 評(píng)估未來(lái)

制作游戲是需要時(shí)間的，你的游戲在制作出來(lái)的時(shí)間點(diǎn)，社會(huì)環(huán)境會(huì)是怎樣，會(huì)有很大影響。一個(gè)技術(shù)也是如此，當(dāng)你游戲發(fā)售的時(shí)候，這個(gè)技術(shù)會(huì)變得怎么樣，玩家對(duì)這個(gè)技術(shù)的看法會(huì)變得怎樣？

105 號(hào)透鏡：水晶球

探索一個(gè)游戲技術(shù)的未來(lái)，問(wèn)自己這幾個(gè)問(wèn)題：

1. 這個(gè)技術(shù)在 2 年后會(huì)變成什么樣子？為什么？

2. 這個(gè)技術(shù)在 4 年后會(huì)變成什么樣子？為什么？

3. 這個(gè)技術(shù)在 10 年后會(huì)變成什么樣子？為什么？

后面還接著個(gè)?106 號(hào)透鏡：理想世界。

5. 客戶(hù)

這里指的不是玩家，而是付錢(qián)讓你做游戲的人，或者你的管理者。如果客戶(hù)把東西都交給你，那確實(shí)很好。但很多時(shí)候，客戶(hù)自己有非常強(qiáng)烈的觀點(diǎn)，希望游戲會(huì)是什么樣子。我們現(xiàn)在就要處理如何與客戶(hù)溝通。

5.1 應(yīng)付客戶(hù)的爛點(diǎn)子

5.1.1 理解客戶(hù)為什么這么提

作者舉了一個(gè)例子，一個(gè)客戶(hù)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成一款競(jìng)速游戲之后，提出一個(gè)建議“能不能給車(chē)輛加上合金外殼？”當(dāng)時(shí)主美和主程就嚇壞了，模型明明已經(jīng)制作完畢，客戶(hù)之前明明已經(jīng)說(shuō)過(guò)沒(méi)有問(wèn)題。程序明明已經(jīng)很吃力了，cpu 性能已經(jīng)到了瓶頸。

如果這個(gè)時(shí)候，設(shè)計(jì)師說(shuō)可以，那主美和主程就完蛋了。如果說(shuō)不可以，那項(xiàng)目就完蛋了。但是這里設(shè)計(jì)師問(wèn)了一句“為什么要這么添加？”經(jīng)過(guò)一系列的拉扯和溝通，客戶(hù)告訴設(shè)計(jì)師“因?yàn)槲矣X(jué)得現(xiàn)在車(chē)輛速度太慢了，我覺(jué)的調(diào)整速度可能比較麻煩，因此想讓你們添加合金外殼，這樣看起來(lái)速度就會(huì)變快很多。”很明顯，客戶(hù)不太懂技術(shù)，不知道速度更改可以瞬間完成，而修改模型則非常復(fù)雜。因此設(shè)計(jì)師就讓主程當(dāng)場(chǎng)在客戶(hù)眼皮底下更改速度，這樣就達(dá)到了效果。而且客戶(hù)也更了解游戲制作中哪些比較復(fù)雜，哪些比較簡(jiǎn)單了。

5.1.2 讓客戶(hù)了解自己想要什么

很多時(shí)候，客戶(hù)自己都不知道自己想要什么。他想要一塊石頭，你給他一塊看，他說(shuō)不行，然后你換一塊，就這樣重復(fù)無(wú)數(shù)次都沒(méi)找到。

所以設(shè)計(jì)師應(yīng)該去嘗試引導(dǎo)客戶(hù)，要了解客戶(hù)，問(wèn)一些別的問(wèn)題，從目的，原因，各種方面去了解客戶(hù)。然后提出一些選擇讓客戶(hù)來(lái)選。

這樣可以讓客戶(hù)覺(jué)得自己逐漸變得聰明。

這一步比較復(fù)雜和艱難，了解一個(gè)人確實(shí)很難。尤其是很多時(shí)候，客戶(hù)說(shuō)的并不一定是自己心里所想的。很多時(shí)候自己心里想的有點(diǎn)自私，但不想讓別人看出來(lái)，于是就說(shuō)一些不一樣的話(huà)，就導(dǎo)致最后完成的東西總是能挑出一些刺。
（大家加強(qiáng)下情商和理解能力吧。我就不趟這個(gè)水了）

107 號(hào)透鏡：客戶(hù)

搞清楚你的客戶(hù)，問(wèn)自己這幾個(gè)問(wèn)題：

1. 客戶(hù)的話(huà)語(yǔ)中說(shuō)明他們想要什么？

2. 客戶(hù)的實(shí)際想法中想要的是什么？

3. 客戶(hù)的內(nèi)心深處，真正想要的，又是什么？

6. 如何推銷(xiāo)你的想法

當(dāng)你向別人推銷(xiāo)你的想法的時(shí)候，需要了解別人想要什么。即使你的點(diǎn)子再酷炫，對(duì)他們來(lái)說(shuō)價(jià)值也遠(yuǎn)不如合適他們的點(diǎn)子。

6.1 推銷(xiāo)的 12 個(gè)建議

1. 如果聯(lián)系客戶(hù)：對(duì)于一些大發(fā)行商來(lái)說(shuō)，你很難聯(lián)系到他們。最好的方式是走關(guān)系，找一個(gè)發(fā)行商的員工，來(lái)給你推銷(xiāo)想法。游戲發(fā)行商每天會(huì)收到一堆外來(lái)的郵件，大多數(shù)都會(huì)被無(wú)視，但是如果是自家的同事的郵件，那一般都不會(huì)忽視。所以像是 GDC 這種開(kāi)發(fā)者大會(huì)，以及各種游戲展，其實(shí)最主要的是和別的開(kāi)發(fā)者交朋友。

2. 展示你的認(rèn)真：必須得展示你足夠認(rèn)真。寫(xiě)一堆文檔，展示原型，市場(chǎng)調(diào)研，盡量多考慮細(xì)節(jié)和不同視角。來(lái)向別人證明你的認(rèn)真。

3. 條理分明：比如說(shuō)像發(fā)行商說(shuō)明創(chuàng)意之前，提前準(zhǔn)備好投影儀不會(huì)出問(wèn)題，材料準(zhǔn)備充分，每個(gè)人都能拿到手。一切都井然有序，提前考量。這樣會(huì)讓發(fā)行商對(duì)你更信任。

4. 充滿(mǎn)激情：大家都喜歡充滿(mǎn)激情的人。不過(guò)不要假裝激情，很容易被看出來(lái)。

5. 站在聽(tīng)眾角度：讓你的講述快速簡(jiǎn)潔，不然人家聽(tīng)得煩。這里有幾個(gè)技巧：①開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)明自己的游戲類(lèi)型，平臺(tái)，受眾。不要下懸念，商務(wù)人士往往特別看重時(shí)間。②不要介紹游戲故事，而是直接告訴這個(gè)游戲滿(mǎn)足了什么幻想，玩家可能會(huì)對(duì)故事感興趣，但是商務(wù)人士一般沒(méi)興趣。③貼標(biāo)簽，讓你的游戲更好懂。④展示代替講述，直接放pv，試玩演示，沒(méi)時(shí)間就概念設(shè)計(jì)圖，比什么都好。⑤讓聽(tīng)眾也更好推銷(xiāo)給別人，給他們一個(gè)鏈接或者清單，讓他們告訴他的同事朋友更方便。

6. 設(shè)計(jì)你的推銷(xiāo)：演講，推銷(xiāo)也是門(mén)學(xué)問(wèn)。也要有興趣曲線(xiàn)，引導(dǎo)他們。PPT 要做好看，要幽默，等等。

7. 熟悉細(xì)節(jié)：別人一定會(huì)問(wèn)你一些問(wèn)題：①設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，這個(gè)你一般都會(huì)知道。②時(shí)間表細(xì)節(jié)，每個(gè)里程碑你都要有準(zhǔn)備。③財(cái)務(wù)細(xì)節(jié)，你需要的成本，人力花費(fèi)，等等。給一個(gè)范圍，最好和最差的情況，保證最差的情況下發(fā)行商還能賺到錢(qián)。④風(fēng)險(xiǎn)控制，你的項(xiàng)目最大風(fēng)險(xiǎn)是什么，如何處理這些風(fēng)險(xiǎn)。

8. 自信：多練。

9. 靈活應(yīng)對(duì)：多練。發(fā)行商可能會(huì)問(wèn)一些奇怪的問(wèn)題。

10. 事先預(yù)演：和 3 重復(fù)了。

11. 讓他們成為創(chuàng)作者：如果他們有一次突然提到什么“要不要加一個(gè)直升機(jī)？”。那么下一次就給他加上，讓他看見(jiàn)，給他們一種自己在參與的過(guò)程。

12. 跟進(jìn)：如果他們說(shuō)了很感興趣，但之后就沒(méi)下文了，不一定是不感興趣，可能是沒(méi)空，或者忘了。這個(gè)時(shí)候可以寫(xiě)一封郵件跟進(jìn)一下。

6.2 眾籌

如果使用眾籌，這樣，玩家就是你的客戶(hù)。這樣就不用和那些不懂游戲的管理層交流了。

不過(guò)這里列舉了一些眾籌的特性，來(lái)讓你對(duì)這件事有更加清晰的認(rèn)知：

1. 工作量很大：眾籌并不簡(jiǎn)單，你要專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)眾籌活動(dòng)，網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面。很多眾籌有分級(jí)計(jì)劃，要給客戶(hù)發(fā)各種周邊，以及定制內(nèi)容。這些東西需要很大的工作量的。

2. 眾籌其實(shí)是預(yù)購(gòu)：人們會(huì)眾籌你，是因?yàn)樗麄兿胪娴侥愕挠螒?，并不是做慈善。很多人預(yù)購(gòu)，還會(huì)想著自己賺到了，因?yàn)楸娀I的錢(qián)比較少。

3. 盡可能降低籌資目標(biāo)：在一些平臺(tái)諸如 kickstar，如果你的籌資達(dá)不到目標(biāo)，你就會(huì)一無(wú)所獲。請(qǐng)把目標(biāo)設(shè)置成能完成你項(xiàng)目的最低目標(biāo)。

4. 期限越短越好：籌資大部分時(shí)候來(lái)自第一周和最后一周，如果你時(shí)間拖太長(zhǎng)，可能最后一周的時(shí)候人們都已經(jīng)忘記了你的截止日期。而且你還要多花時(shí)間在活動(dòng)運(yùn)作上。

5. 承諾回報(bào)不要太多：各種周邊，定制活動(dòng)，是有吸引力沒(méi)錯(cuò)。但也就那樣。但你要付出很多的時(shí)間和精力。大部分人看重的只是一個(gè)低廉的價(jià)格。

6. 畫(huà)面代替文字：就像和投資人介紹一樣，畫(huà)面比文字更有用，給一個(gè)精彩的 pv 展示是最好的。

7. 全力宣傳：把你的活動(dòng)盡可能的發(fā)到網(wǎng)上，項(xiàng)目進(jìn)展也要經(jīng)常發(fā)在 SNS 上。學(xué)習(xí)一些宣傳的知識(shí)。

8. 要有名氣：是這樣的，你越出名，眾籌效果就越好。

108 號(hào)透鏡：推銷(xiāo)

綜上，要確保自己的推銷(xiāo)盡可能的好，問(wèn)自己這幾個(gè)問(wèn)題：

1. 為什么要像這個(gè)客戶(hù)推銷(xiāo)這個(gè)游戲？

2. 達(dá)到什么目的，會(huì)讓你覺(jué)得這場(chǎng)推銷(xiāo)成功了？

3. 你能夠?yàn)槟愕耐其N(xiāo)對(duì)象帶來(lái)什么好處？

4. 你推銷(xiāo)的對(duì)象需要了解哪些關(guān)于你游戲的信息？（能夠更好的回答他們的問(wèn)題）

7. 盈利

7.1 了解盈利模式

7.1.1 零售

當(dāng)采用實(shí)體零售的時(shí)候：

1. 用戶(hù)花費(fèi)了 50 美元。

2. 零售商收取了 16 美元，其中 13 美元來(lái)自用戶(hù)，還有 3 美元來(lái)自發(fā)行商的降價(jià)補(bǔ)貼。50 美元剩余 37 美元，給發(fā)行商。

3. 然后發(fā)行商拿到了 37 美元，但是，這 37 美元其中，6 美元要給廣告公司，7 美元要給平臺(tái)商，3 美元要給媒介生產(chǎn)商（光盤(pán)和包裝），發(fā)行商自己再拿走 10 美元。

4. 最后開(kāi)發(fā)商拿到 8 美元。

這了有一些事情你需要知道：

1. 零售商為什么拿走這么多？其實(shí)通常情況下，零售商的利潤(rùn)是很低的，他們要開(kāi)店，要運(yùn)營(yíng)，這些都是很高的成本。即使拿走 16 美元，依然沒(méi)多少錢(qián)能賺。

2. 平臺(tái)商是誰(shuí)？是 sony，微軟。賣(mài)主機(jī)基本上是不賺錢(qián)，甚至虧本的買(mǎi)賣(mài)。主要就是靠找發(fā)行商收取利潤(rùn)來(lái)賺錢(qián)。

3. 發(fā)行商為什么拿這么多？10 美元也不少了，那是因?yàn)樗械慕唤庸ぷ鞫际前l(fā)行商來(lái)做的，和廣告公司，平臺(tái)商，媒介發(fā)行商交接。此外，最重要的是，如果這個(gè)游戲賣(mài)的不好，那么幾乎只有發(fā)行商會(huì)虧錢(qián)，10 美元很大一部分是在買(mǎi)保險(xiǎn)。如果游戲虧錢(qián)了，零售商不會(huì)虧錢(qián)，因?yàn)樗梢园凑諈f(xié)議要求發(fā)行商把這些賣(mài)不出去的游戲買(mǎi)回去，開(kāi)發(fā)商則已經(jīng)拿到了開(kāi)發(fā)過(guò)程的薪水（雖然也不會(huì)賺很多錢(qián)），廣告和媒介公司也早就拿到了錢(qián)。

4. 降價(jià)補(bǔ)貼是什么？很多游戲會(huì)有降價(jià)促銷(xiāo)，零售商可以要求發(fā)行商彌補(bǔ)一部分的降價(jià)損失。

雖然不同游戲不一樣，但有一點(diǎn)可以肯定，開(kāi)發(fā)商拿到的錢(qián)肯定是小部分。

7.1.2 直接下載

steam，epic 這種怎么樣。基本只需要給在線(xiàn)平臺(tái)（也就是 steam，epic）付一部分錢(qián)，剩余的都是開(kāi)發(fā)商的。

但是，你難道不宣傳嗎？你不找其他發(fā)行商來(lái)做交接，那你就要自己去交接，很難的這是，你沒(méi)有那么多人脈和經(jīng)驗(yàn)。

不過(guò)，其他發(fā)行商+在線(xiàn)平臺(tái)，也是一個(gè)不錯(cuò)的手段。至少你不用給零售商和媒介商錢(qián)了。零售商，發(fā)行商，平臺(tái)商被整合一起。

7.1.3 免費(fèi)游戲

免費(fèi)游戲有這么幾個(gè)特點(diǎn)，和付費(fèi)模式很不一樣：

1. 大部分人是不花錢(qián)的，利潤(rùn)全靠那些少部分人。

2. 不是讓你為了好體驗(yàn)付錢(qián)，而是給你一個(gè)壞體驗(yàn)，當(dāng)你受不了這個(gè)壞體驗(yàn)的時(shí)候，付錢(qián)得到好體驗(yàn)。

3. 需要有大量的人數(shù)支持，人少就運(yùn)作不起來(lái)，賺的錢(qián)很少。營(yíng)銷(xiāo)上要特別重要。

這個(gè)模式很容易制約游戲設(shè)計(jì)。經(jīng)常會(huì)因?yàn)檫@個(gè)設(shè)計(jì)不夠賺錢(qián)而扣掉某些好的游戲設(shè)計(jì)。比如新角色一定要比舊角色強(qiáng)，新活動(dòng)雖然有一個(gè)設(shè)計(jì)特別好，但是因?yàn)闀?huì)讓舊角色變得超強(qiáng)而舍棄。傳統(tǒng)游戲其實(shí)也有這種取舍，但相比之下氪金手游幾乎整個(gè)系統(tǒng)都是在為這個(gè)考量。

7.2 了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

你的游戲和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比有什么優(yōu)點(diǎn)，或者是你找到了一個(gè)市場(chǎng)空白，沒(méi)有人涉足過(guò)的領(lǐng)域?

7.3 了解財(cái)務(wù)語(yǔ)言

如果是在團(tuán)隊(duì)工作，那么你越了解財(cái)務(wù)語(yǔ)言，和財(cái)務(wù)人員說(shuō)話(huà)的時(shí)候，他們就會(huì)越尊重你，不會(huì)覺(jué)得你設(shè)計(jì)游戲從來(lái)不考慮利益。

本章后面跟著?109 號(hào)透鏡：利益，沒(méi)說(shuō)什么特別重要的東西。

8 & 9. 游戲改變玩家 & 設(shè)計(jì)師擔(dān)負(fù)的責(zé)任

就是字面意思。游戲如何改變玩家，和作為設(shè)計(jì)師我們要擔(dān)負(fù)什么責(zé)任。

如果讀者感興趣的話(huà)，可以去找原書(shū)來(lái)看看。

這兩章總共包含110 號(hào)透鏡：塑造性，111 號(hào)透鏡：責(zé)任，112 號(hào)透鏡：烏鴉，∞ 號(hào)透鏡：秘密目的。

10. 結(jié)語(yǔ)

感謝您讀到這里。在第十篇文章的第十大節(jié)，我閱讀完畢《游戲設(shè)計(jì)藝術(shù)（第三版）》這本書(shū)。