個人微信是一種以個人對個人的形式進行溝通的工具，它的親和度非常高，可以增加用戶對企業(yè)的好感度。然而，它也存在一些缺點，不利于企業(yè)進行有效的管理。當企業(yè)將工作微信交給員工后，無法對賬號進行有效的管理，容易出現(xiàn)員工私自刪除、添加客戶以及離職帶走客戶資源的問題。

相比之下，企業(yè)微信提供了對個人賬號的統(tǒng)一管理。公司可以在企業(yè)微信上添加多個員工賬號，并對這些賬號進行集中管理。員工在企業(yè)微信上無法訪問客戶的聯(lián)系方式，以及與客戶的溝通過程，這些都在企業(yè)的掌控之下。此外，企業(yè)微信還提供了方便的離職交接功能，不需要再擔心員工離職帶走客戶的問題。

微信CRM系統(tǒng)則是建立在個人微信的基礎上，保留了個人微信的親和度，同時還具備了企業(yè)微信的功能。通過CRM系統(tǒng)，企業(yè)可以對多個微信賬號進行集中管理。此外，企業(yè)還可以通過CRM系統(tǒng)隨時監(jiān)督員工與客戶的溝通記錄。員工在CRM系統(tǒng)上無法看到客戶的微信號，并且也無法私自刪除或添加客戶。當員工離職時，企業(yè)只需更換前員工對應賬號的密碼，就可以將賬號交給新員工繼續(xù)使用。