? ? “我做監(jiān)理十年了。十年來，換了無數個工地，結識了無數業(yè)主。不過，大房子、小房子，寬和的業(yè)主、嚴格的業(yè)主，對我而言都是一樣的，我只關注安全系數、施工質量?！??

? ? 在金煌裝飾一處施工中的工地，工程監(jiān)理向雪飛正在忙碌中。他這天的工作是檢查剛剛完工的墻面涂刷質量。他先是使用標尺，測量各處墻面的平整度；又拿出小錘敲擊，查看有無空鼓現象；之后，到處摸一摸，用手指體驗涂刷是否細膩、均勻；又這里那里都看一遍，客餐廳、臥室、廚衛(wèi)等空間的墻面是否按照設計要求，采用相應的涂料準確涂飾了指定色彩……細節(jié)很多，他一樣一樣有條不紊地確認，每檢查一項就在本子上做個記錄。他還會與師傅們交流，詢問作業(yè)流程、作業(yè)細節(jié)，一旦有不妥之處，立即給予指導與糾正。

? ? 作為工程監(jiān)理，最重要的職責就是及時發(fā)現工地的問題并妥善處理。向雪飛時刻謹守職責。平時，他跟工人師傅、項目經理們關系很好，但是對于工程方面的問題，他很嚴格，講原則，只要有問題，無論大小一律要求整改到位，按最高標準去做。工人師傅們都夸贊向雪飛有一雙“火眼金睛”，再小的問題都能一眼看出來。向雪飛卻說，哪有什么火眼金睛，不過是對公司的施工、交付標準爛熟于心。

? ? 在向雪飛看來，施工質量就是生命線，是保證一個家能完美呈現的基礎，而監(jiān)理就是要保障這條生命線暢通。每到現場，他都會拿著圖紙一項一項比對，對每項工藝、每處尺寸逐一檢查驗收，督促管理?！昂芏鄻I(yè)主是不懂裝修的，他相信我們、選擇我們，我就要在質量上把好關，發(fā)揮自己的價值?！睂τ诿總€施工階段和驗收節(jié)點，向雪飛都會通過圖文并茂的方式向業(yè)主匯報，讓業(yè)主對施工流程、工程進展、工程質量心中有數。

? ? 他強調，所有施工人員都必須了解客戶，站在客戶的角度看問題，讓客戶更滿意。他將此視為他在金煌工作十年的最重要心得。

? ? 有時候，人們會有一些偏見，以為工地上的活，都是靠經驗，做熟了也就內行了。向雪飛不這樣看，他覺得做監(jiān)理一定要用專業(yè)的態(tài)度，不斷學習。除了工序工藝、規(guī)范標準，一個監(jiān)理也應該懂點設計，了解最流行的工藝、最時興的材料，這樣才能更好地發(fā)現問題。

? ? 在采訪的結尾，小編詢問向雪飛：有沒有一些意見給踏入這行的年輕人？

? ? 他回答：“不要小瞧任何一種工作。我見過太多半途而廢的人，即使是在工地上，也要懷著一顆匠心，潛心學習，做到干一行、愛一行，專一行、精一行。”