信息專(zhuān)員辦公室（ICO）敦促企業(yè)在采用生成式人工智能技術(shù)時(shí)優(yōu)先考慮隱私問(wèn)題。

根據(jù)最新研究，生成式人工智能有潛力在未來(lái)十年內(nèi)成為一個(gè)價(jià)值 1 萬(wàn)億英鎊的市場(chǎng)，為企業(yè)和社會(huì)帶來(lái)巨大利益。然而，ICO 強(qiáng)調(diào)組織需要意識(shí)到相關(guān)的隱私風(fēng)險(xiǎn)。

ICO 監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行董事 Stephen Almond 強(qiáng)調(diào)了認(rèn)識(shí)生成式人工智能帶來(lái)的機(jī)遇同時(shí)了解潛在風(fēng)險(xiǎn)的重要性。

“企業(yè)正確地看到了生成式人工智能提供的機(jī)會(huì)，無(wú)論是為客戶創(chuàng)造更好的服務(wù)還是降低服務(wù)成本。但他們不能對(duì)隱私風(fēng)險(xiǎn)視而不見(jiàn)?！卑柮傻抡f(shuō)。

“從一開(kāi)始就花時(shí)間了解人工智能如何使用個(gè)人信息，減輕你意識(shí)到的任何風(fēng)險(xiǎn)，然后滿懷信心地推出你的人工智能方法，確保它不會(huì)讓客戶或監(jiān)管機(jī)構(gòu)感到不安?！?/p>

生成式人工智能的工作原理是根據(jù)從公共可訪問(wèn)來(lái)源（包括個(gè)人信息）收集的大量數(shù)據(jù)來(lái)生成內(nèi)容?，F(xiàn)有法律已經(jīng)保護(hù)個(gè)人權(quán)利，包括隱私，這些法規(guī)還擴(kuò)展到生成人工智能等新興技術(shù)。

四月份，ICO 概述了使用或開(kāi)發(fā)處理個(gè)人數(shù)據(jù)的生成式人工智能的組織應(yīng)該問(wèn)自己的八個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。監(jiān)管機(jī)構(gòu)致力于對(duì)不遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)法的組織采取行動(dòng)。

Almond 重申了 ICO 的立場(chǎng)，表示他們將在實(shí)施生成式人工智能之前評(píng)估企業(yè)是否有效解決了隱私風(fēng)險(xiǎn)，如果濫用個(gè)人數(shù)據(jù)可能造成損害，他們將采取行動(dòng)。他強(qiáng)調(diào)，企業(yè)不能忽視生成式人工智能的推出過(guò)程中對(duì)個(gè)人權(quán)利和自由的風(fēng)險(xiǎn)。

“在引入生成式人工智能之前，我們將檢查企業(yè)是否已經(jīng)解決了隱私風(fēng)險(xiǎn)，并在數(shù)據(jù)使用不當(dāng)可能對(duì)人們?cè)斐蓚Φ那闆r下采取行動(dòng)。在推出之前，沒(méi)有任何理由忽視人們權(quán)利和自由面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

“企業(yè)需要向我們展示他們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)在其環(huán)境中發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)——即使底層技術(shù)是相同的。例如，與健康診所相比，人工智能支持的聊天功能可以幫助電影院的顧客提出不同的問(wèn)題?！?/p>

ICO 致力于支持英國(guó)企業(yè)開(kāi)發(fā)和采用優(yōu)先考慮隱私的新技術(shù)。

最近更新的《人工智能和數(shù)據(jù)保護(hù)指南》為生成式人工智能的開(kāi)發(fā)人員和用戶提供了綜合資源，為數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)性提供了路線圖。此外，ICO 還提供風(fēng)險(xiǎn)工具包，幫助組織識(shí)別和減輕與生成人工智能相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于面臨新的數(shù)據(jù)保護(hù)挑戰(zhàn)的創(chuàng)新者，ICO 通過(guò)其監(jiān)管沙箱和創(chuàng)新建議服務(wù)提供建議。為了加強(qiáng)他們的支持，ICO 正在與數(shù)字監(jiān)管合作論壇合作試行多機(jī)構(gòu)咨詢服務(wù)，旨在為多個(gè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)向數(shù)字創(chuàng)新者提供全面指導(dǎo)。

雖然生成式人工智能為企業(yè)提供了巨大的機(jī)會(huì)，但 ICO 強(qiáng)調(diào)需要在廣泛采用之前解決隱私風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)了解影響、降低風(fēng)險(xiǎn)并遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)法，組織可以確保以負(fù)責(zé)任且合乎道德的方式實(shí)施生成式人工智能技術(shù)。