>> 要跟一個人建立特別親密的關(guān)系，最直接的辦法，就是分享他的秘密。為了達到這個目的，人們會使用各種手段，他們可以為你算命、為你填表、為你做心理測驗的游戲，也可以用他們的秘密來交換你的秘密，甚至用“假秘密”換你的“真秘密”

>> 交淺而言深，既為君子所忌，亦為小人所薄。

>> 這世界上是無所謂“一部分秘密”的。人們似乎有個天性：只要知道一部分秘密，就想要挖出全部。所以，當你泄露自己或別人的一部分秘密時，也等于泄露了全部。

>> 如果你發(fā)現(xiàn)別人知道了你的秘密，千萬要忍，因為別人很可能只是猜測，或只知道極小的一部分。你自己可千萬別成為“真正說出來的那個人”。

>> 人都要面子，你的禮物再實用，如果不把面子做足，只怕收到的會是反效果。

>> 這世上不合理的好處，是不能拿的。不合理地去信任別人，是危險的。

>> 你在批評任何人之前，都應(yīng)該想想，是他這個“人”與你對立，還是因為他今天的職位和立場，使他不得不與你對立。進一步想，如果有一天，他卸下這個工作，是不是問題就解決了？
這就是所謂“對事不對人”！

>> “卡位”的技巧很多，最基本的原則，是讓自己的人先占著。

>> 如果你的身價不凡，你必須注意每個“可能的有心人”，你對他說的話，會被他渲染；你與他的交情，會被他夸大。你可能在不知不覺中，只因為跟他拍了幾張親近的照片、寫了一張小字條或接待他和他的朋友，就造成某些人受害。你沒害人，人因你而被害，因為你幫“狐貍”做了背書。

>> 八字還沒一撇，先做承諾，是我們常犯的毛病。本來做承諾的人以為承諾有利于事情的推動，到頭來卻發(fā)現(xiàn)造成更壞的影響。外務(wù)員冒著大雨出去辦事，學(xué)生上課答老師的問題，孩子幫父母做家事。這不都是應(yīng)該的嗎？如果你因為他們要獎金、要加分、要賞錢而不高興的話。你先要想想，是不是因為自己早做了不當?shù)某兄Z。

>>【交叉背書】曹大師低著頭沉吟了一下：“我也是不放心，先托朋友查過，查了半天，說這是個剛成立的音樂社，還沒辦過任何活動，我這是頭一遭?！?br>“還是小心點兒！”曹太太的臉沉了下來。
“我當然知道。”曹大師拍拍老婆，“看看嘛！誰不知道國際音樂廳審得嚴，連國際一流大師都不一定進得去！我先同意，然后看他們能不能申請下來?！辈艽髱熜π?，“佳佳公司，咱們是不知道；這國際音樂廳，可沒有假。”
才過一個多月，國際音樂廳居然批準了。

>> 如果處長完全是外行，由小王這個內(nèi)行代為解說，絕對是當然的事。但是，當自己的主管也是內(nèi)行人的時候，小王搶在前面說話，不但是搶風頭，而且表現(xiàn)了“我比你內(nèi)行”的氣勢。

>> 這個社會好像許多果園，當你進去，果園的主人可能說：“好！那片地，交給你種！”
當你種出最豐碩，甚至遠超過果園主人以前種出的果實的時候，永遠不要忘記，是誰讓你進來，又是誰給你這塊地。

>> 一個軍隊的統(tǒng)帥，可以派他最不滿意的將領(lǐng)，去打一場九死一生的仗。打死了，正好除去眼中釘。打贏了，則是統(tǒng)帥用人成功。

>> 中國有句成語——芳蘭當戶，不得不鋤，正是這個道理，如果那芳蘭不是長在門前，而是生在窗前，不但不會被鋤，反倒可能被“供養(yǎng)”。

>> 自己的機要秘書成為別人的，就如同自己的下堂妻嫁給了熟識的人（或敵人）。不但面子掛不住，而且多少業(yè)務(wù)機密和自己的隱私，都可能落到對方手里。

>> 絕不要以為站在今天的職位上，所獲得的推崇，當你換了職位，依然能夠保有。當你在大公司工作順意，似乎外面廠商、客戶都對你奉承有加、形同兄弟的時候，你千萬不可樂昏了頭，甚至想，如果我跟老板鬧翻了，自己出去另立門戶，大家都會跟著我走。

>> 自己的人可以用，但他們必須是對你絕對效忠的自己人，而不能讓下面人之間的徇私，超過對你效忠的程度。

>> 【卡位】古先生的成名作、老招牌，怎么能在他自己的手上砸掉？那是多明顯的失敗??！可是節(jié)目又該更新了，怎么辦？于是“卡位”的計謀產(chǎn)生。把這個已經(jīng)沒救的位子讓給小宋吧！他做成功了，那是我古先生的節(jié)目，在我鋪路下，做成功的。看起來把最好的東西交給你，令你感激涕零。但是，你也要想想，憑什么他要給你？你是真年輕干練，足當重任嗎？抑或你只是個替死鬼？

>> 你必須知道，無論你幫老板管了多少事情，也無論老板多糊涂，甚至依賴你，到了沒你在，他連電話都不會撥的程度，他畢竟還是你的老板，也畢竟還是他做主。出了錯，他最先承擔。有面子，也該由他來賣。

>> 一個不忠于自己主管的職員，很難得到別的主管欣賞。

>> 最重要的是，做一天和尚，撞一天鐘。一個負責的和尚，即使中午要還俗，早上該撞的鐘也不會漏。這是職業(yè)道德、職業(yè)倫理，也是一個成熟人的“格”。

>> 不懂得維護公司，是社會新鮮人的通病，他們很可能因為自己的職位不高，不打算長做，或表示自己“酷”，而對外人批評自己公司。他豈知道，這樣做，不但違反職業(yè)道德，也是瀆職。更由于這樣的表現(xiàn)，貶損了他自己的人格。

>> 他發(fā)現(xiàn)辦事人員拖，常是因為本來就忙，還得花許多時間去了解整個案子。有時辦事員的文筆差、了解不深入，非但寫得慢，而且寫得差，結(jié)果明明可以辦成的事，反而被打回來。
于是，他干脆每次特別言簡意賅地，把整個案子的要點、得失，甚至利弊，先擬好一份“像是呈文”的東西，送去請辦事人員參考。想讓自己成功，先得了解人性，先得為別人著想。

>> 人都有這個毛病——心里藏不住話，尤其當自己對別人有恩的時候，更巴不得對方早早知道。許多人事、生意的消息，都是這樣提早曝光，結(jié)果壞了大事，或被人搶了功勞。

>> 【為什么有些已經(jīng)計劃好的事情最后卻落空了？】如果你是老板，覺得員工福利該調(diào)整，正打算過兩天宣布。
突然有員工集體請愿，希望改進福利，而那要求的，正是你計劃宣布的。
你做還是不做？你是不是還照原來的計劃，過兩天宣布呢？
如果你宣布，員工會想：
“這老板欺軟怕硬，所以今后都要來硬的。”
他們會相信你早就計劃這么做了嗎？
于是，你原來的好心，成為被“逼”出來的結(jié)果。沒有人會感激你。
大家只會感激那些斗膽請愿的人，而且造成嚴重的“后遺癥”則使你整個管理都產(chǎn)生了問題。

>> 如果發(fā)現(xiàn)你的公司或長官，已經(jīng)主動考慮你希望卻沒說出的事，你千萬不可躁進，當你以為“開個口”可能使事情發(fā)展得更快時，很可能反而失去將到手的東西。

>> 如果你不希望看到下面人見風轉(zhuǎn)舵、一一離開的場面，就絕對不能早早讓下面的人感覺到“風向變了”。

>> 如果你是新人，在你唯唯諾諾跟老人學(xué)習(xí)的時候，也要常用自己的大腦想想：“是不是有更新、更好的方法？”你要時時檢討，才能不腐化，有一天才能走出自己的路。

>> 無論你如何淡泊，無論你如何“不喜歡跟人爭”，當你遇到不平的時候，一定要表態(tài)，否則你非但不會被尊重，而且可能被歧視。

>> 【最毒的禮，是當對方想拒絕時，已經(jīng)來不及的東西】當荊軻跟太子丹出游，撿地上瓦片丟著玩的時候，太子丹立刻奉上金塊，來替代瓦片。
當他們一起騎千里馬出去，荊軻無意中說了一句“千里馬肝美”，太子丹立刻殺了千里馬，把馬肝奉上。當荊軻看到彈琴的美女，贊賞一句“好巧的一雙手”時，太子丹立刻把美女的雙手剁下，用玉盤盛來送給荊軻……

>> 【提前泄露商業(yè)機密】當你定做十萬件的時候，他如果造了十一萬件，并且從后門把那多出的一萬件流入市面，你怎么可能分辨？除非你在每件衣服上都蓋個章，否則，即使你拿在手上，也分不出那衣服是真還是假。因為它是“真的假”，百分之百真，卻又不合法的制品。問題是，我們應(yīng)該怎樣防止呢？故事里已經(jīng)說了——控制原料是一種方法。

>> 【暗度陳倉】當你的貨物暢銷時，你訂四千，他做六千，兩千本從后門出去了，你能知道嗎？圖省事，而把東西完全包出去的做法，經(jīng)常是最不明智的，因為又貴又危險。那么，我建議你試著抽出中間一個步驟，由你另外找一家來做。譬如一本書，文字部分的制版、印刷、裝訂都交給一家，只有封面換一家做。于是，你只要掌握封面的印刷量就成了。即使有人作弊多印兩千本，他卻只能拿到四千個封面，而做不成另外兩千本書。

>> 在小青分別約談印刷廠、裝訂廠和紙廠老板之后，由于他們彼此的推卸責任和批評，不但發(fā)現(xiàn)了事實的真相，學(xué)到不少專業(yè)知識，而且省下許多錢。讓外行的自己退到另一個角度，冷眼旁觀地聽那些對立的人說話，然后加以組合、分析，成為我們的結(jié)論。

>> 如果你發(fā)現(xiàn)別人要你簽不合理或你辦不到的約，你必須知道，從簽約的那一刻起，除非你夠大、夠硬，否則每一個攪局的小鬼，都可能修理你。情與法的不夠分明，是我們社會的通病。許多人在這當中得了好處，許多人被這樣吃死。

>> 【熟人的建議也不見得完全可信】于是買東西，要問買過的人，或請那人介紹；裝修房子，也要找朋友介紹，心想那朋友既然裝了，而且滿意，一定不會差到哪里去。這就好比打仗時躲在別人后面沖鋒，以為有前面的人擋著，比較安全。豈知敵軍正好瞄準前面的人，一槍打穿“一串”。無論多么“有辦法”的朋友介紹你買東西，你最好都能多打聽幾家，或是“隱姓埋名”，以一個陌生顧客的身份去談?wù)劇＞退隳阏劦膬r錢比較貴，不是只能證明那朋友確實棒，對你自己毫無損失嗎？

>> 在這個商場如戰(zhàn)場的時代，每個人在學(xué)說話之前，先要學(xué)會“哪些秘密不能說”“哪些事情不能問”“哪些價錢不能講”“哪些電話不能給”“哪些行蹤不能透露”。

>> 當你說出自己的短處之后，當面聽到的人，可以感覺你是謙虛，但是當他把話傳出去，那話就難聽了。你自己說出你的短處，當然是真的，也當然正中你的要害，當有人拿你那短處質(zhì)問你、攻擊你，你能不承認，又能不受傷嗎？而且因為是你的要害，你很可能被一拳擊倒、一箭斃命。

>> 【客隨主便】我們常說“客隨主便”，問題是，許多人以為為主人省錢省事就是客隨主便，卻沒想到主人可能反而希望借機會“花錢費事”。所以，你真要客隨主便，就應(yīng)該把一切都交到主人手里，你依“他的方便”或“他的盼望”行事，他當然會高興。相反地，你想想，如果照小陶這樣處世，甚至臨走還把不屬于自己開支的賬指認出來，他再去，別人會歡迎嗎？

>> 在中國，一般沒有給小費的習(xí)慣，所以給小費或任何好處，最好先講明。有處罰和原則，也應(yīng)該事先說好。前者是“好話說在先”，后者是“丑話說在先”。

>> 更復(fù)雜的就是當對方根本不預(yù)期你的獎賞，甚至報酬時，所產(chǎn)生的問題。最常見的例子是，我們往往發(fā)現(xiàn)，請親戚幫忙做的事，不但不見得最好，還可能最差。

>> 所有的禁忌、規(guī)定、尺度、原則都可以用“慢慢偷渡”的方式來打破。只要你不干涉，就是默許；只要你沒察覺，他就得到既有的利益；只要他穩(wěn)住這一步，就開始下一步。因此你會發(fā)現(xiàn)兩國之間，常為了一個不起眼的小島或一個小小的政治動作，而大張旗鼓地討伐，這討伐的目的，是用“小題大做”來避免“小事變大”。

>> 【大店一定更貴嗎？】如果一個大公司，顧客非常多，他可以用較便宜的價錢，向廠商大批進貨。由于他是大買主，制造商也一定會特別買賬。缺貨時，大買家先得；貨多時，大買家可以“切貨”。所以，當這種大商店減價時，常能低到小店“瞪眼”的地步。既然有“以為小角落就比較安全的蚊子”，也就有“專在小角落下網(wǎng)的蜘蛛”。

>> 這世界上有些人是開“合理標”，有些人是開“最低標”。開“最低標”的，則是只要東西看起來差不多，誰算得便宜，就買誰的。豈知生意人往往看準這一點，先以最低價搶下這筆生意，再一步步要你追加預(yù)算。

>> 【介紹朋友去自買東西（尤其是貴重的）】，應(yīng)該當著朋友面，對店老板說：“這是我的好朋友，我不要任何好處，你把他當成我，盡量算便宜！”而當你后來居然像前面故事中小英一樣，還是拿到回扣的時候，則應(yīng)該還給朋友。

>> 同情弱者，是人的天性。

>> 當弱者拿自己的名譽作為籌碼時，你尤其不易對付。名譽，是第二生命。

>> 如果你做中間人，要忠實地傳達，不可添油加醋。如果你做調(diào)解人，要不聽丑話，只說美言。只有這樣，你才能被感激，而不成為“最后的受害者”。

>> 用“積極行動”取代“消極哀嘆”；以“勇于改過”取代“善于強辯”；用“低姿態(tài)”爭取“廣大的同情”；用“拖延戰(zhàn)術(shù)”取代“當面對決”。

>> 人都有“愛表現(xiàn)”的毛病，豈知當你“表現(xiàn)”的時候，也正是你弱點顯露的時刻。“現(xiàn)”，使原來不知你底細的人，立刻知道了你的斤兩；“表現(xiàn)”，使你為了面子，不得不“內(nèi)行裝到底”，于是“打蛇隨棍上”的商家，正好抓住機會，左一句“您當然知道”，右一句“想必您早見過”。你明明不知道、沒見過，也強裝內(nèi)行，最后完全掉入他的陷阱。

>> 不要因為你有清譽，就沾沾自喜，認為自己無欲則剛，認為誰也沒辦法找你麻煩。要知道，正因為你無欲則剛，你的“剛”就犯了統(tǒng)治者的“忌”。

>> “持而盈之，不如其己；揣而銳之，不可長保”。

>> 這世上最有理說不清的，就是抽象的（難以量化的）東西。

>> 如果有人對你說大家都參加，就缺你的時候，你最好別懶，伸手撥幾個電話，問問是真是假（萬一幕后主角利用交叉背書呢？）。如果你是位官員，有人請你吃飯，你最好先問明一共請了哪些人，然后叫你的秘書找那些人的秘書查證一下。

（End）