培訓(xùn)學(xué)校 CRM客戶管理系統(tǒng)可以根據(jù)對(duì)不同課程的價(jià)值進(jìn)行分析，識(shí)別出學(xué)員群，將銷售人員名單分配給銷售人員，并對(duì)其進(jìn)行一些知識(shí)培訓(xùn)。對(duì)員工主動(dòng)營銷的狀況與進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控與管理，提高主動(dòng)營銷的成功率。

　　CRM客戶管理系統(tǒng)是信息化促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的助推器，信息化促進(jìn)企業(yè)集中統(tǒng)一、共享協(xié)同，從而引入供應(yīng)鏈、CR關(guān)系管理的思想，讓企業(yè)導(dǎo)入以服務(wù)、利益為核心的流程管理。信息技術(shù)是支撐企業(yè)戰(zhàn)略、改善流程優(yōu)化、全面提升企業(yè)管理水平的基礎(chǔ)。類似地，教育產(chǎn)業(yè)也需要信息化支撐，才能實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

　　伴隨著因特網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)為提高自身的核心競爭力，紛紛順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，運(yùn)用相關(guān)的信息技術(shù)、因特網(wǎng)技術(shù)，協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶之間在銷售、營銷、服務(wù)等方面的互動(dòng)，以提升企業(yè)的客戶管理能力，為客戶提供創(chuàng)新、個(gè)性化的客戶互動(dòng)和服務(wù)。我們都知道，一個(gè)企業(yè)的生命就是不斷地延續(xù)顧客，沒有顧客，企業(yè)就是一臺(tái)無用的機(jī)器，即使生產(chǎn)出了好用的產(chǎn)品，無人購買也是白費(fèi)力氣。此時(shí)對(duì)客戶關(guān)系的管理是非常重要的。

　　對(duì)企業(yè)來說，接觸 CRM軟件最多的并非決策者，而是業(yè)務(wù)人員。它們不是軟件專家。因此 CRM軟件應(yīng)該選擇方便容易使用的，盡可能地“接地氣”一點(diǎn)。試著選擇一個(gè)成熟的、通用的產(chǎn)品，減少客戶開發(fā)，這樣可以縮短實(shí)施周期，避免由于人員流動(dòng)造成的工程損失。CRM系統(tǒng)最好地適合企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)的需求，并盡可能適應(yīng)目前的商業(yè)模式。

　　在功能方面，就是企業(yè)的需求，根據(jù)是否可以有滿足這個(gè)功能的模塊， CRM系統(tǒng)一般都會(huì)讓客戶出系統(tǒng)，然后再做出調(diào)整，真正為企業(yè)解決痛點(diǎn)，完善工作模式。直接在網(wǎng)站上購買使用，符合公司的要求。

　　價(jià)錢方面，要看性價(jià)比、公司預(yù)算，市場上 CRM標(biāo)準(zhǔn)版的租價(jià)范圍比較大，一年幾千到幾十萬都有，都說一分錢一分貨，公司預(yù)算也不算便宜。

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