改善，就是針對現(xiàn)狀客觀存在的問題，尋找出改善方案，解決問題所帶來的不良影響，使之更貼近于期望值。問題（對象）、改善方案（方法）、期望值（目標(biāo)）再加上實施者（組織） ，是構(gòu)成改善的基本要素。

CIP持續(xù)改善，是精益生產(chǎn)思想的精髓和推進(jìn)精益生產(chǎn)的最有效管理手段，它起源于日本的KAIZEN（改善），意為持續(xù)（Continuous）改善（Improvement）流程（Process）。CIP的目標(biāo)是在企業(yè)內(nèi)搭建一個自主改善的平臺，不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本、完善售后服務(wù)。

持續(xù)改善涉及每一個人、每一環(huán)節(jié)的連續(xù)不斷的改進(jìn)，被作為系統(tǒng)層面的一部分來加以應(yīng)用并進(jìn)行改進(jìn)。持續(xù)改善的關(guān)鍵因素是：質(zhì)量、所有雇員的努力、介入，自愿改變和溝通。

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CIP的主要思想

任何流程、任何部門都有改進(jìn)的潛力。

要充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力。

自己動手、馬上實施、快速見效。

花小錢、辦大事。

需要領(lǐng)導(dǎo)的支持和出色的主持者 —— 組織的力量。

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CIP的分類?

1、“三行式”提案

2、合理化建議

3、工作改善（JM）

①What– 什么是工作改善

●?工作改善（Job Method, 簡稱JM），是一種針對作業(yè)的現(xiàn)狀加以細(xì)分、檢討，刪除不必要的作業(yè)，將必要的部分加以合并、重排或簡化，用以更有效地活用工作資源的技巧。

②Why –為何要進(jìn)行工作改善

●?提升工作的效率與效能。

●?提升一線主管創(chuàng)新意識與能力。

4、A3報告

①What– 什么是A3報告

●?用圖表把問題、分析、改正措施、執(zhí)行計劃等內(nèi)容囊括在一張A3紙上，形成一套完整的問題解決方案，并進(jìn)行狀態(tài)報告。

②Why –為何要進(jìn)行A3報告

●?以簡單明確的溝通方式，讓所有人都能了解。

●?通過領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊的討論和幫助，有助于仔細(xì)且全面分析問題，找到根本的解決辦法。

●?用標(biāo)準(zhǔn)方法來總結(jié)解決問題的方案，進(jìn)行狀態(tài)報告。

5、各分類的關(guān)系

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CIP的推行?

1、組織

主要職責(zé)：

●?CIP委員會：主要由公司管理層及部門經(jīng)理等組成，負(fù)責(zé)整個機構(gòu)的運作及提供財力、物力的支持與協(xié)助，確保CIP正常運作，確定公司的CIP目標(biāo)及發(fā)展方向。

●?CIP審核組：主要由公司的質(zhì)量、技術(shù)、工藝及在相關(guān)領(lǐng)域有專長的人員等組成，負(fù)責(zé)對公司的推進(jìn)的CIP合理化建議或項目進(jìn)行前期的審核與評估，進(jìn)行可行性分析，確保推進(jìn)的項目及提案能夠順利有效地開展。

●?各CIP小組：主要由部門主管及各部門的技術(shù)骨干等組成，負(fù)責(zé)提案征集、審核，改善進(jìn)度跟蹤，獎勵落實發(fā)放，改善技能培訓(xùn)。

2、流程

3、激勵

①初獎：

●?提案經(jīng)審核后，若予以采納，即對提案人給予小額獎勵。

②終獎：

●?在提案或項目實施完成或取得階段性成果夠給予獎勵。

●?針對提案或項目進(jìn)行評分，根據(jù)分值評定等級獎勵。

③CIP評定：

4、公布

發(fā)表會：

●?CIP發(fā)表會每月舉辦一次，選擇當(dāng)月內(nèi)的優(yōu)秀案例進(jìn)行分享。

●?CIP發(fā)表內(nèi)容以合理化建議、工作改善、A3報告3種形式。

●?發(fā)表人員：

合理化建議：盡可能由提案者發(fā)表，可由其班組長代理；

工作改善：由班組長發(fā)表，可由車間主任代理；

A3報告：由項目負(fù)責(zé)人發(fā)表，可請項目組成員。

● 數(shù)量：

合理化建議：每車間5~10項；

工作改善：每車間2~3項；

A3報告：每車間1項。