11月10日，市衛(wèi)生健康委團(tuán)委通報(bào)表?yè)P(yáng)2021年度上海市衛(wèi)生健康行業(yè)五四紅旗團(tuán)組織、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀團(tuán)干部、青年五四獎(jiǎng)?wù)碌湫瓦x樹(shù)個(gè)人和集體。上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院團(tuán)支部榮獲“2021年度上海市衛(wèi)生健康行業(yè)五四紅旗團(tuán)(總)支部”稱號(hào)。

　　市衛(wèi)生健康委團(tuán)委于去年8月在行業(yè)內(nèi)啟動(dòng)2021年度“上海市衛(wèi)生健康行業(yè)五四紅旗團(tuán)組織”創(chuàng)建活動(dòng)，旨在強(qiáng)化典型示范引領(lǐng)作用，集中展現(xiàn)在習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指引下行業(yè)青年充滿激情、富于創(chuàng)造、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木耧L(fēng)貌。來(lái)自全行業(yè)的12家團(tuán)委和29家團(tuán)(總)支部參加創(chuàng)建評(píng)選。

　　參加“上海市衛(wèi)生健康行業(yè)五四紅旗團(tuán)(總)支部”爭(zhēng)創(chuàng)集體的29家團(tuán)(總)支部分為3組，上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院所在的第二組共有8家單位，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。醫(yī)院高度重視此次創(chuàng)建活動(dòng)，在醫(yī)院黨支部和上級(jí)團(tuán)組織的指導(dǎo)幫助下，專門成立了“五四紅旗團(tuán)組織”創(chuàng)建小組。

　　創(chuàng)建期間，大家深入崇明、松江等地，開(kāi)展了3次高質(zhì)量的互訪互學(xué)和線上互評(píng)活動(dòng)。醫(yī)院“五四紅旗團(tuán)組織”創(chuàng)建小組骨干羅佳在作工作匯報(bào)時(shí)，圍繞政治建設(shè)好、組織基礎(chǔ)好、聯(lián)系服務(wù)好、作用發(fā)揮好等創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，以及醫(yī)院發(fā)展歷史、醫(yī)療特色、創(chuàng)新服務(wù)品牌等重點(diǎn)內(nèi)容，全方位展示了“藍(lán)十字”青年良好的精神風(fēng)貌。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院團(tuán)支部堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)建”，秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念，發(fā)揮“一名青年一面旗幟”的戰(zhàn)斗堡壘作用，為患者及患者家屬提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù);以爭(zhēng)創(chuàng)五四紅旗團(tuán)組織為契機(jī)，以評(píng)促建，培育一批“有理想”、“有本領(lǐng)”、“有擔(dān)當(dāng)”、“有品德”的團(tuán)員青年，為推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

　　廣大“藍(lán)十字”團(tuán)員青年們牢固樹(shù)立“滿意是基礎(chǔ)，感動(dòng)是目標(biāo)”的服務(wù)理念，始終堅(jiān)持以患者為中心，以患者健康需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，推行“3457”服務(wù)模式，即“三主動(dòng)、四亮點(diǎn) 、五個(gè)一、七個(gè)聲”。

　　三主動(dòng)：主動(dòng)觀察，主動(dòng)接待，主動(dòng)幫助。

　　四亮點(diǎn)：為病人多做一點(diǎn)，為病人多講一點(diǎn)，讓病人方便一點(diǎn)，讓病人滿意一點(diǎn)。

　　五個(gè)一：一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境，一張真誠(chéng)的笑臉，一聲親切的問(wèn)候，一張整潔的床鋪，一次詳細(xì)的入院介紹。

　　七個(gè)聲：病人入院有迎聲，治療操作有稱呼聲，操作失敗有歉聲，與病人合作有謝聲，遇到病人有詢問(wèn)聲，接聽(tīng)電話有問(wèn)候聲，病人出院有送聲。

▲ 神經(jīng)內(nèi)科榮獲“青年文明號(hào)”

　　青春心向黨，建功新時(shí)代——得益于醫(yī)院黨支部的高度重視和神經(jīng)內(nèi)科全體成員的辛勤付出，醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科此前還榮獲了“2019-2020年度上海市衛(wèi)生健康行業(yè)青年文明號(hào)”稱號(hào)。

　　榮譽(yù)的取得，來(lái)之不易，離不開(kāi)醫(yī)院團(tuán)員青年從細(xì)微處入手，從點(diǎn)滴處做起，讓患者滿意，使患者感動(dòng)。

　　“藍(lán)十字”青年追求卓越進(jìn)步的步伐不會(huì)停歇，將通過(guò)不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，持續(xù)深化“青春向黨，奮力前行”的“青”品牌內(nèi)涵，不斷努力譜寫(xiě)新時(shí)代藍(lán)十字青年工作新篇章!

回首過(guò)去，我們時(shí)刻勇于擔(dān)當(dāng)，甘于奉獻(xiàn)!

展望未來(lái)，我們必將踔厲奮發(fā)，勇毅前行!