初入職場(chǎng),請(qǐng)改掉說(shuō)“這個(gè)我知道”的毛病……

有些學(xué)員找我交流技術(shù)問(wèn)題,無(wú)論我說(shuō)什么,他都會(huì)先回復(fù)一句“這個(gè)我知道”。
讓我想起幾年前在公司帶的應(yīng)屆生,其中幾個(gè)每次找我?guī)退麄冎赋鰡?wèn)題時(shí),他們都會(huì)先習(xí)慣性回一句“這個(gè)我知道”。
是否真的知道其實(shí)不重要,但習(xí)慣性下意識(shí)地說(shuō)這句話,很多時(shí)候都是自尊太強(qiáng)的一種表現(xiàn)。
也許是童年經(jīng)歷導(dǎo)致的自卑,也許是天生,我自己就是一種典型的“自尊太強(qiáng)”的人,也很喜歡說(shuō)“這個(gè)我知道”,直到工作后兩三年才有意識(shí)地改掉這個(gè)毛病。
這其實(shí)剛好引出了另外一個(gè)問(wèn)題,就是溝通過(guò)程中的示弱其實(shí)是一種策略。
一、要強(qiáng)會(huì)引起別人的勝負(fù)心
跟同事一起吃飯,同事看似無(wú)意的透露出自己某項(xiàng)技術(shù)很牛,其他人會(huì)真誠(chéng)地去夸獎(jiǎng)他嗎?
大多數(shù)的人反應(yīng)可能是——“這個(gè)我也會(huì)”。
如果自己不會(huì),就會(huì)說(shuō)——“我認(rèn)識(shí)的一個(gè)人這個(gè)比你更牛”。
因?yàn)樵谀承﹫?chǎng)合說(shuō)出自己的“強(qiáng)處”顯然更容易挑起別人的“勝負(fù)心”。
二、示弱顯得真誠(chéng)
一個(gè)喜歡說(shuō)自己各種優(yōu)點(diǎn)的人,就算他說(shuō)的都是事實(shí),也很難讓別人覺(jué)得他不是在自吹自擂。
而一個(gè)敢于暴露出自己缺點(diǎn)的人,人們會(huì)不自覺(jué)地認(rèn)為他是“安全”的、“真誠(chéng)”的。
人總是有高估自己的傾向,所以當(dāng)你表現(xiàn)得謙虛時(shí),沒(méi)準(zhǔn)更貼近實(shí)際……
三、示弱能讓別人更好的和你連接
不管你是否承認(rèn),這個(gè)世界上確實(shí)有很多“熱心腸”的人,得到他們的幫助并沒(méi)有我們以為的那么難。
而你暴露出來(lái)的缺點(diǎn),往往就是他們的切入點(diǎn)。
我的學(xué)員里成長(zhǎng)快的有兩種,要么是本來(lái)基礎(chǔ)就好的,要么就是經(jīng)常問(wèn)我問(wèn)題并能執(zhí)行的。
經(jīng)常問(wèn)問(wèn)題的里面,有很多處得都比較熟了。
假設(shè)我要招人,或者有些活需要找人做,首先也是先考慮他們。
但我們的關(guān)系是如何深入,并逐漸互相信任的?
正是從一次次舒適的提問(wèn)互動(dòng)開(kāi)始的。

職場(chǎng)、成長(zhǎng)、人生、情感……無(wú)所不聊