本文譯自彭博社，作者：Jason Schreier，整理：UCG馬修

寫在前面：彭博社發(fā)表了一篇有關(guān)《賽博朋克2077》從開發(fā)到發(fā)售前的內(nèi)幕爆料文?！顿惒┡罂?077》的翻車對大眾來說也許是一個(gè)年度大瓜；而對期待許久的玩家，則無疑經(jīng)歷了過山車；對游戲開發(fā)及更多領(lǐng)域的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目亦足以成為警示……也祝這款承載著眾多開發(fā)人員心血和雄心的作品，能早日完善。下為正文：

CD Projekt SA首席執(zhí)行官M(fèi)arcin Iwiński本周就《賽博朋克2077》在12月推出的災(zāi)難性事件進(jìn)行了公開道歉。他承擔(dān)了個(gè)人責(zé)任，并要求粉絲不要責(zé)怪團(tuán)隊(duì)。

在一段長達(dá)5分鐘的視頻和相應(yīng)的博客文章中，Iwiński承認(rèn)游戲“沒有達(dá)到我們想要達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。我和整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對此深感抱歉?！?/p>

這是Iwiński一個(gè)月內(nèi)的第二次道歉，是為了恢復(fù)波蘭公司在眾多粉絲和投資者心目中的聲譽(yù)，這些粉絲和投資者為這款游戲等待了八年，但當(dāng)游戲最終發(fā)布時(shí)才發(fā)現(xiàn)它充滿了錯(cuò)誤和優(yōu)化問題。拙劣的首發(fā)導(dǎo)致CD Projekt的股價(jià)從12月10日到1月中旬下跌了30%。

（彭博社）采訪了20多位CD Projekt的現(xiàn)任和前任員工，其中大多數(shù)人要求匿名，以免危及他們的職業(yè)生涯，他們描述了一個(gè)被無節(jié)制的野心、糟糕的規(guī)劃和技術(shù)缺陷所破壞的開發(fā)過程。員工們在首次討論游戲的創(chuàng)作時(shí)，描述了一個(gè)專注于營銷而忽視開發(fā)的公司，以及一個(gè)不切實(shí)際的時(shí)間表，迫使一些人在最后沖刺時(shí)長期加班。CD Projekt拒絕對這一過程發(fā)表評論，也拒絕為本篇報(bào)道提供采訪。

這家波蘭公司將在接下來的幾個(gè)月里致力于《賽博朋克2077》的修復(fù)工作，而不是規(guī)劃游戲的擴(kuò)展，也不是著手開發(fā)其另一款熱門系列游戲《巫師》的下一部作品。第一個(gè)新的更新將在1月底發(fā)布，第二個(gè)更新“將在之后的幾周內(nèi)?！盜wiński說。

這不是開發(fā)團(tuán)隊(duì)設(shè)想的2021年開始的樣子?，F(xiàn)在，他們沒能慶祝游戲的成功發(fā)布，而是旨在將《賽博朋克2077》變成一個(gè)救贖故事。這將是一場艱苦的戰(zhàn)斗。與Electronic Arts Inc.和Ubisoft Entertainment SA等競爭對手不同，CD Projekt每隔幾年才會(huì)推出一款大型游戲，因此該公司是依靠《賽博朋克2077》來獲得重大成功。

《賽博朋克2077》是一款以科幻荒誕世界為背景的角色扮演游戲，它有很多優(yōu)點(diǎn)?？偛课挥谌A沙的CD Projekt已經(jīng)因?yàn)椤段讕?》而聞名，《賽博朋克2077》則得益于大規(guī)模的廣告宣傳和演員基努·里維斯的主演、得益于發(fā)售前的炒作，游戲在發(fā)售后的前10天就以每份60美元的價(jià)格賣出了1300萬份。CD Projekt一度成為波蘭最有價(jià)值的公司。

雖然早期的評價(jià)普遍不錯(cuò)，但當(dāng)玩家們拿到游戲后，就發(fā)現(xiàn)這款游戲在PC上有問題，在主機(jī)上更幾乎沒法玩。它的表現(xiàn)如此糟糕，以至于索尼將該游戲從PlayStation Store中刪除并提供退款，這是前所未有的舉動(dòng)；微軟公司則在標(biāo)簽上貼上警告客戶“在游戲更新之前可能會(huì)在XOne上遇到性能問題”。CD Projekt正面臨著投資者的訴訟，稱他們被誤導(dǎo)了。

Iwiński在留言中承認(rèn)，公司“低估了這個(gè)任務(wù)”。他說由于游戲的城市“非常擁擠，能力有限的本世代主機(jī)不斷地挑戰(zhàn)著我們?！?雖然公司在游戲發(fā)售前進(jìn)行了廣泛的測試，但I(xiàn)wiński表示游戲并沒有出現(xiàn)很多玩家遇到的問題。從事游戲開發(fā)的開發(fā)人員則持相反的觀點(diǎn)，他們說很多常見的問題都被發(fā)現(xiàn)了，只是工作人員沒有時(shí)間去修復(fù)它們。

《賽博朋克2077》從任何標(biāo)準(zhǔn)來看都是一個(gè)雄心勃勃的項(xiàng)目。CD Projekt之前的成功之作《巫師》（The Witcher）的背景是一個(gè)充滿刀劍和魔法的中世紀(jì)幻想世界?！顿惒┡罂?077》的一切都脫離了這個(gè)框架，是科幻而非幻想，且沒有采用第三人稱鏡頭而是第一人稱視角。制作《賽博朋克2077》需要CD Projekt投資新的技術(shù)、新的工作人員和他們以前沒有探索過的新技術(shù)。

CD Projekt試圖將《賽博朋克2077》的引擎技術(shù)（其中大部分是全新的）與游戲同時(shí)開發(fā)，這拖慢了制作速度。團(tuán)隊(duì)的一位成員將這一過程比作試圖駕駛一列火車卻同時(shí)在面前鋪設(shè)鐵軌。如果鋪軌人員能提前幾個(gè)月開始鋪軌，可能會(huì)更加順利。

CD Projekt的前音頻程序員Adrian Jakubiak說，他的一位同事在一次會(huì)議上問“公司認(rèn)為如何能夠在與《巫師》相同的時(shí)間內(nèi)完成一個(gè)技術(shù)上更具挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目？”有人回答說：“我們會(huì)在前進(jìn)的路上想辦法?！?br>

多年來，CD Projekt一直靠這種心態(tài)茁壯成長。但這一次該公司沒能成功。“我知道這不會(huì)順利”Jakubiak說，“只是不知道會(huì)有多么的災(zāi)難?！?/p>

粉絲們的部分失望與他們等待游戲的時(shí)間成正比。員工們表示，雖然《賽博朋克2077》是在2012年宣布的，但該公司當(dāng)時(shí)仍主要專注于最后一款游戲，直到2016年底才開始全面開發(fā)。據(jù)熟悉該項(xiàng)目的人士透露，那時(shí)候CD Projekt基本上按下了重置鍵。

工作室負(fù)責(zé)人Adam Badowski接任總監(jiān)，要求對《賽博朋克2077》的玩法和故事進(jìn)行全面改革。在接下來的一年里，一切都在改變，包括游戲視角等基本元素。曾參與過《巫師3》的頂級員工對《賽博朋克2077》應(yīng)該如何制作提出強(qiáng)烈的意見，與Badowski發(fā)生了沖突，導(dǎo)致了幾位頂級開發(fā)者最終離職。

據(jù)幾位曾參與《賽博朋克2077》的人士透露，CD Projekt的大部分精力都放在了打動(dòng)外界上?！顿惒┡罂?077》在E3 2018年展示了主人公開始執(zhí)行任務(wù)的片段，讓玩家宏大地參觀了骯臟的、犯罪猖獗的不夜城。

粉絲和記者都被《賽博朋克2077》的野心和規(guī)模所震撼。但他們不知道的是，這個(gè)演示幾乎完全是假的。CD Projekt還沒有對底層的游戲系統(tǒng)進(jìn)行確定和編碼，這也是為什么最終產(chǎn)品中缺少了很多功能。開發(fā)人員表示：他們覺得演示浪費(fèi)了本該用于制作游戲的那幾個(gè)月時(shí)間。

員工們的工作時(shí)間很長，盡管Iwiński告訴員工《賽博朋克2077》不會(huì)強(qiáng)制加班。但有十幾名員工表示，無論如何他們都覺得受到來自經(jīng)理和同事的壓力，而不得不加班。

前音頻程序員Jakubiak說：“有的時(shí)候，我會(huì)每天緊縮到13個(gè)小時(shí)——超過一點(diǎn)可能是我的記錄。我每周會(huì)做五天這樣的工作?！彼€說他在結(jié)婚后就退出了公司?！拔矣幸恍┡笥岩?yàn)檫@種鬼把戲而失去了家庭。”

加班并沒有讓游戲的開發(fā)速度更快。在E3 2019，CD Projekt宣布游戲?qū)⒃?020年4月16日推出。粉絲們欣喜若狂，但團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，一些成員只能撓頭，不知道他們怎么可能在那個(gè)時(shí)候完成游戲。有人說他們認(rèn)為這個(gè)日期是個(gè)玩笑，根據(jù)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度，他們預(yù)計(jì)游戲?qū)⒃?022年完成。開發(fā)者們甚至設(shè)立了關(guān)于游戲延期的備忘錄，來對何時(shí)發(fā)生（延期）進(jìn)行打賭。

開發(fā)人員表示，雖然取消功能和縮小《賽博朋克》的都市規(guī)模（對于加快開發(fā)）有所幫助，但團(tuán)隊(duì)的發(fā)展阻礙了一些部門的發(fā)展。

根據(jù)該公司的說法，《巫師3》是由大約240名內(nèi)部員工開發(fā)的，而《賽博朋克》時(shí)內(nèi)部開發(fā)人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了500人。由于CD Projekt并不習(xí)慣這樣的規(guī)模，從事游戲工作的人表示，他們的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常感到孤立無援，毫無組織性。

同時(shí)CD Projekt的人手仍然不足。像《GTA5》和《荒野大救贖2》這樣的游戲常常被奉為公司想要堅(jiān)持的質(zhì)量典范，但這些游戲是由幾十個(gè)辦公室和數(shù)千人制作的。

此外還有從美國和西歐聘請外籍人士帶來的文化障礙。工作室規(guī)定每個(gè)人在與非波蘭人開會(huì)時(shí)都要講英語，但不是每個(gè)人都會(huì)遵守規(guī)則。

盡管時(shí)間表看起來越來越不現(xiàn)實(shí)，但管理層表示“拖延是不可能的”。他們的目標(biāo)是在微軟和索尼的新游戲機(jī)（預(yù)計(jì)2020年秋季）公布之前發(fā)售《賽博朋克2077》。這樣一來，該公司就可以在現(xiàn)有的PS4、XOne和PC上推出游戲，然后通過發(fā)布下一代游戲機(jī)的版本“雙管齊下”。購買舊版游戲機(jī)的人將在新版游戲機(jī)上市時(shí)獲得免費(fèi)升級。一些工程師意識到，《賽博朋克2077》是一款很復(fù)雜的游戲，無法在7年前的游戲機(jī)上很好地運(yùn)行，它的城市充滿了熙熙攘攘的人群和龐大的建筑。不過管理層駁回了他們的顧慮，理由是他們成功地完成了《巫師3》。

但到了2019年底，管理層終于承認(rèn)《賽博朋克2077》需要推遲。去年1月，該公司將游戲的發(fā)售日期延到9月。3月由于疫情的全球流行，CD Projekt的員工不得不在家中完成游戲。由于無法使用辦公室的游戲機(jī)開發(fā)套件，大多數(shù)開發(fā)人員會(huì)在家里的電腦上進(jìn)行游戲構(gòu)建，所以大家并不清楚《賽博朋克2077》在PS4和XOne上的運(yùn)行情況。然而外部測試顯示了明顯的性能問題。

Iwiński還表示，在疫情的限制下，團(tuán)隊(duì)在家工作導(dǎo)致的通信問題意味著“很多我們平時(shí)認(rèn)為理所當(dāng)然的活力“在視頻通話或電子郵件中丟失了。游戲的首發(fā)時(shí)間再次被延到了11月。

據(jù)幾位熟悉開發(fā)的人說，隨著首發(fā)日期的臨近，工作室的每個(gè)人都知道游戲還很粗糙，還需要更多的時(shí)間。而當(dāng)管理層在10月份宣布游戲已經(jīng)準(zhǔn)備好被壓制光盤時(shí)，仍然有重大的錯(cuò)誤被發(fā)現(xiàn)。由于筋疲力盡的程序員們爭分奪秒地修復(fù)盡可能多的問題，游戲又被推遲了三個(gè)星期。

當(dāng)《賽博朋克2077》終于在12月10日發(fā)售時(shí)，反響迅速而激烈。玩家們分享了屏幕上被小樹占據(jù)或角色不穿褲子到處亂跑的視頻，并列舉了一些承諾過但在最終產(chǎn)品中并沒有出現(xiàn)的功能。

開發(fā)商表示，許多小故障和圖形問題都可以修復(fù)，盡管目前還不清楚如何才能在PlayStation Store重新上線。贏回粉絲可能會(huì)很困難，但在游戲界已有先例。像《無人深空》《最終幻想14》《命運(yùn)》等，都從上市時(shí)的搖搖欲墜中恢復(fù)過來，并在發(fā)售后逐步改進(jìn)，最終贏得了好評。市場似乎也充滿了希望。在Iwiński發(fā)布消息后，CD Projekt股價(jià)上漲了6%，創(chuàng)下六周以來之最。